ho terminato l'installazione ma all'avvio del cms mi appare la scritta:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@consultingagency.it and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Lato amministratore non vengono visualizzate le icone dei pulsanti anche se i file sono presenti sul server.

Le altre 2 funzioni vanno tranquillamente.

come mi devo muovere per risolvere questo problema?
provo a ricaricare tutto per la 3a volta?
durante l'installazione non ho scelto il caricamento ftp
sono su server win+linux di aruba.
ringrazio anticipatamente
piero

devi essere sicuramante su server LINUX altrim non va!

Prova a modificare le righe del file .htaccess  sotto doceboCms
in questo modo


    RewriteEngine on
    #Options +FollowSymlinks
    RewriteRule ^page/(.*)/(.*).html index.php?special=changearea&newArea=$1
    RewriteRule ^set-language_(.*)-(.*).html index.php?special=changelang&newLang=$2
    RewriteRule ^news/(\d*)_(\d*)/(\d*)/(.*).html index.php?mn=news&pi=$1_$2&id=$3
    RewriteRule ^forum/(.*)/(.*)/(.*)/(.*).html index.php?mn=forum&pi=$1&op=$2&mr_str=$3&mr_name=$4&%{QUERY_STRING}



E fammi sapere.... ^_^

devi essere sicuramante su server LINUX altrim non va!

Prova a modificare le righe del file .htaccess  sotto doceboCms
in questo modo


    RewriteEngine on
    #Options +FollowSymlinks
    RewriteRule ^page/(.*)/(.*).html index.php?special=changearea&newArea=$1
    RewriteRule ^set-language_(.*)-(.*).html index.php?special=changelang&newLang=$2
    RewriteRule ^news/(\d*)_(\d*)/(\d*)/(.*).html index.php?mn=news&pi=$1_$2&id=$3
    RewriteRule ^forum/(.*)/(.*)/(.*)/(.*).html index.php?mn=forum&pi=$1&op=$2&mr_str=$3&mr_name=$4&%{QUERY_STRING}



E fammi sapere.... ^_^

Ciao,
ho provato ad aprire il file htaccess ma è identico alle modifiche che tu proponi. Uso anch'io aruba su server linux e all'avvio mi da Internal Server Error ecc. ecc!!!
Ho usato ftp come metodo di caricamento e come percorso di memorizzazione la cartella di docebo da me creata sul server.
Ho l'hosting da un giorno e prima provavo inutilmente su hosting win...!!
Consigli??
Grazie mille
Enzo

Accertati che questa riga sia così

    #Options +FollowSymlinks

poi se puoi metti i path....

Cmnq magari è più semplice di quanto pensiamo...

Puoin postare anche il tuo config.php? (nat senza password)

PS i permessi stanno a posto???
Quelli della cartella files... mi raccomando non esagerare... metti solo quelli altrim su aruba si arrabbiano.
^_^

PPS

SEI IN OVER TREAD... continua a scrivere per lo stesso argomanto solo in un topic altrim Claudio ci caccia
:)

Accertati che questa riga sia così

    #Options +FollowSymlinks

poi se puoi metti i path....

Cmnq magari è più semplice di quanto pensiamo...

Puoin postare anche il tuo config.php? (nat senza password)

PS i permessi stanno a posto???
Quelli della cartella files... mi raccomando non esagerare... metti solo quelli altrim su aruba si arrabbiano.
^_^

PPS

SEI IN OVER TREAD... continua a scrivere per lo stesso argomanto solo in un topic altrim Claudio ci caccia
:)

Credo in effetti di aver fatto un bel po' di confusione. Scusa se ti faccio ancora alcune domande:

dove devo verificare che
#Options +FollowSymlinks
sia così??

cosa vuol dire mettere la path??

in pratica poi a 777 devo mettere solo config e tutto quello che sta nella cartella files compresa la cartella stessa?? Ma gli altri li devo mettere in 644 come dice il manuale o devo lasciarli come stanno??

Grazie dell'aiuto
Enzo

ps. grazie, posto solo qui

dove devo verificare che
#Options +FollowSymlinks

Esatto questa riga deve essere commentata così

Il path che ti chiedevo  è l'indirizzo che hai messo come predefinito ...puoi vederli nella sezione admin (mettilo di tutte) lms cms kms e core
devono finire tutti con " / "

Puoi postare anche il tuo config.php? (nat senza password)
Ok Ok i permessi stanno a posto lascia stare gli altri
:)

dove devo verificare che
#Options +FollowSymlinks

Esatto questa riga deve essere commentata così

Il path che ti chiedevo  è l'indirizzo che hai messo come predefinito ...puoi vederli nella sezione admin (mettilo di tutte) lms cms kms e core
devono finire tutti con " / "

Puoi postare anche il tuo config.php? (nat senza password)
Ok Ok i permessi stanno a posto lascia stare gli altri
:)

scusa karmine ma spiegamelo come ad un bambino!!!

non capisco dove devo mettere
#Options +FollowSymlinks
non so quale file contiene questa riga oppure in quale file deov aggiungerla, non capisco nulla di programmazione... scusami!!!

cosa si intende poi per sezione admin?? per caso è il file admin.php?? Non ci capisco nulla!!!
Dove la trovo??

Faccio ordine:
io carico tutto con filezilla, metto i permessi e lancio l'installazione... carico tutto (oggi mi ha caricato tutto) e poi mi da internal server error!!!

Devo fare delle modifiche prima dell'installazione o dopo??
Aprendo quale file??
Di nuovo ti chiedo di essere gentile e non mandarmi a quel paese
Enzo

scusa karmine ma spiegamelo come ad un bambino!!!

non capisco dove devo mettere
#Options +FollowSymlinks
non so quale file contiene questa riga oppure in quale file deov aggiungerla, non capisco nulla di programmazione... scusami!!!

cosa si intende poi per sezione admin?? per caso è il file admin.php?? Non ci capisco nulla!!!
Dove la trovo??

Faccio ordine:
io carico tutto con filezilla, metto i permessi e lancio l'installazione... carico tutto (oggi mi ha caricato tutto) e poi mi da internal server error!!!

Devo fare delle modifiche prima dell'installazione o dopo??
Aprendo quale file??
Di nuovo ti chiedo di essere gentile e non mandarmi a quel paese
Enzo

Allora ranquillo, vai sul tuo sito in ftp scaricati il file doceboCms/.htaccess aprilo con notepad (o qualsiasi editor di testo) modifica la terza riga, da
"Options +FollowSymlinks" a così
"#Options +FollowSymlinks"
Naturalmente sovrascrivi...
E fammi sapere
^_^

O nel caso più brutale cancella proprio il file .htaccess che trovi nella directory doceboCms/
Cla!

Ciao Claudio, anche io sto iniziano a lavorare con vostro fantastico prodotto, spero di riuscire ad attivare presto un cosro on-line..

Ho lo stesso problema: Ho faricato via FTP il mio sito lacale su aruba (linux), tutto ok a parte il CMS.

Ho provato sia a modificare che a cancellare htaccess, il problema cmq rimane.

Questo è il cfg del CMS:

//framework position
$GLOBALS['where_framework_relative'] = '../doceboCore';
$GLOBALS['where_framework'] = realpath(dirname(__FILE__).'/../doceboCore');

//lms position
$GLOBALS['where_lms_relative'] = false;
$GLOBALS['where_lms'] = false;

//cms position
$GLOBALS['where_cms_relative'] = '.';
$GLOBALS['where_cms'] = dirname(__FILE__);

//scs position
$GLOBALS['where_scs_relative'] = '../doceboScs';
$GLOBALS['where_scs'] = realpath(dirname(__FILE__).'/../doceboScs');

//files position
$GLOBALS['where_files_relative'] = '../files';

/* Information needed for database access********************************* */

$GLOBALS["prefix_cms"] = "cms";       //prefix for tables
$GLOBALS['platform'] = 'cms';

$GLOBALS['where_config'] = realpath(dirname(__FILE__).'/..');

 

Grazie e complimentissimi! avete fatto un lavoro veramente notevole!

Alex

Ah, dimenticavo, questo è il cfg principale:

$GLOBALS['dbhost']   = 'xx.xxx.xx.xxx4';     //host where the database is
$GLOBALS['dbuname']  = 'Sqlxxxx';      //database username
$GLOBALS['dbpass']   = 'xxxxxxx';       //database password for the user
$GLOBALS['dbname']   = 'Sxxxxx';     //database name

$GLOBALS['prefix_fw']  = 'core';      //prefix for tables
$GLOBALS['prefix_lms'] = 'learning';     //prefix for tables
$GLOBALS['prefix_cms'] = 'cms';      //prefix for tables
$GLOBALS['prefix_scs'] = 'conference';     //prefix for tables
$GLOBALS['prefix_kms'] = 'kms';      //prefix for tables

/*file upload information************************************************/

$GLOBALS['uploadType'] = 'fs';

$GLOBALS['ftphost']  = 'localhost';     // normally this settings is ok
$GLOBALS['ftpport']  = '21';       // same as above
$GLOBALS['ftpuser']  = '';
$GLOBALS['ftppass']  = '';
$GLOBALS['ftppath']  = '/';

$GLOBALS['where_files']  = '/files';

 

Grazie ancora!!!!!

 

E che c'entra in config con il file .htaccess?
Comunque installando docebo 3.0.3 il problema dovrebbe essere risolto
Cla!

$GLOBALS['uploadType'] = 'fs';

Ti consiglio FTP mode
e vedrai che va una bomba

Bella la nuova release..

Caricata via FTP e.. come previsto va come una bomba!

GRAZIE 1000!!!!!!

 

Ho lo stesso Problema (versione 3.06 su ARUBA/Linux) htaccess è a posto. POTETE AIUTARMI ! Grazie

ciao,
prova a rinominare il file .htaccess che c'e' dentro la cartella doceboCms in .htaccess2 e a ricaricare la pagina per vedere se ti da ancora l'errore..

Giovanni.

Ciao.
Purtroppo non funziona. Tieni presente che ho creato una home page di prova. Comunque è un grave problema. Di seguito il testo che compare immediatamente appena vado sul CMS

Il server ha rilevato un errore interno o errata e non è riuscito a completare la richiesta.

Si prega di contattare l'amministratore del server, postmaster@dancaf.it e li informa del tempo è verificato l'errore, e tutto ciò che si potrebbe avere fatto che possono aver causato l'errore.

Maggiori informazioni su questo errore possono essere disponibili nel file di registro di errore del server. 

Scusa la versione è 3.6 e prorpio non vuole saperne ! Grazie. Ciao.

Ciao,
se non sbaglio alcuni server danno quel problema quando i permessi dei file non sono giusti.. controlla che la cartella doceboCms abbia i permessi a 755 e i file al suo interno, in particolare index.php, a 644.

L'lms invece ti funziona correttamente?

ciao,
Giovanni.

Ciao Ho impostato i permessi al 1° livello di Docebo CMs e come risultato ricevo access denied. Devo impostare i permessi per tutti i file delle sottocartelle ? (mi sembra un pò lungo)

............dimenticavo LMS tutto OK ! Grazie ancora. Daniele.

ciao,
mi sembra strano che ti dia access denied.. forse c'e' qualche problema con i file del cms.

Potresti provare a rinominare la cartella doceboCms in doceboCms_old e ricaricare la cartella doceboCms dal pacchetto di docebo 3.6.0.3..

Per cambiare i permessi a tutti i file delle sottocartelle, se usi filezilla, c'e' la funzione "Includi sottocartelle" e puoi selezionare prima "applica solo i file" impostando 644 e poi "applica solo alle cartelle" impostando 755.

ciao,
Giovanni.

OK. Grazie. Ci provo ! Grazie. 
Daniele 

Ciao. Peggio di prima. adesso mi viene "il nulla". ma cosa devo fare? Grazie

Adesso. reimpostando tutti i permessi a 755 funziona , ma devo scrivere sempre nella URL ...../index.php Perche non usa per default index.php ? Potete aiutarmi ? grazie di nuovo. Daniele

Writted by: Caffareli Daniele

Adesso. reimpostando tutti i permessi a 755 funziona , ma devo scrivere sempre nella URL ...../index.php Perche non usa per default index.php ? Potete aiutarmi ? grazie di nuovo. Daniele

Per caso dentro la cartella doceboCms hai un file chiamato index.html o index.htm ? se c'e' cancellalo o rinominalo in index2.html ..

Ricorda che 755 e' per le cartelle, i file devono esser a 644. Se poi ancora non ti prende index.php prova a chiedere assistenza a chi ti fornisce lo spazio web.

ciao,
Giovanni.

Ciao. Adesso funzioma. Accade quando utilizzo Google Chroome come browse. A proposito di opermessi. Dopo aver rispristinato la cartella docebo core via FTP e senza modificare permessi, tutto è andato a posto. Grazie . Ciao Daniele.

Scusa la cartella è docebosmc e non docebocore