Ciao a tutti!!

Quando entro nella pagina di recupero password di doceboLms ed utilizzo la funzione "Ho perso la password" ed inserisco l'ID di un utente, il sistema risponde che l'invio della mail non è riuscito. Se invece utilizzo la funzione "Ho perso il mio user-id", tutto funziona senza problemi.

Utilizzo docebo 3.0.5 su una macchina Windows 2000 server e il WAMP di EasyPhp 1.7. L'utente ha un indirizzo mail esistente, tanto che riceve la mail inviata dalla funzione "Ho perso il mio user-id".

Qualcuno mi sa dire dove andare a frugare per mettere a posto questa cosa?

Grazie!!

Faccio qualche test... se qualcuno avesse già la soluzione posti pure :)

Mmm a me funziona in ogni caso... non è che l'email o gli id sono duplicati?

Ciao karmine!!

Per sicurezza ho creato un account nuovo (userid: inviomail, password: prova). Ho controllato che i dati dello userid e della mail fossero univoci nel database ed ho tentato il recupero della password, ottentendo sempre lo stesso risultato: riesco a farmi mandare l'user-id, ma non la password.

Non ho idea di dove andare a cercare. Avete altri suggerimenti?

Grazie!!!

Mah questa cosa è veramente strana... hai fatto modifiche all'erea dei linguaggi per le e-mail?

Mah questa cosa è veramente strana... hai fatto modifiche all'erea dei linguaggi per le e-mail?

Ciao Karmine,

no, non ho fatto nessuna modifica all'area dei linguaggi.