Ciao a tutti.

Vi chiedo un aiuto.

Premetto che sto usando la versione 3.5 di Docebo LMS

Ho la necessità di importare al suo interno un quantitativo importante di utenti. Nell'Amministrazione Utenti, accanto a "Crea Utente" c'è il campo IMPORTA UTENTI.

La mia domanda è: che tipo di file Docebo importa?

xls?
dba?
csv?

In che modo poi devono essere organizzati i campi per un importazione ottimale?

Vi ringrazio.

Importa CSV, l'organizzazione dei campi non è un problema in quanto appena importi il file Docebo ti chiederà a quale campo associare le colonne di dati.

Ciao!

Riporto in vita questa discussione...

Ho importato un file csv con gli utenti usando excel. Ho spuntato l'opzione "usa la prima riga come intestazione" e inserito  ; come divisore. Il problema è che gli utenti vengono si importati ma su un'unica riga... (dunque senza ordinarli in colonne come nel file orginale). Dove sbaglio?

Grazie

ciao,
la voce usa la prima riga come intestazione è da utilizzare se la prima riga del csv non ha dei dati reali ma solamente dei dati che identificano il titolo delle colonne.

Il divisore (";") è il carattere che appunto divide le varie colonne; sei sicuro che nel tuo file csv venga usato il punto e virgola? Se apri il file csv con il blocco note di windows, vedi i dati impostati correttamente?

Giovanni.

La struttura del file è la seguente:

userid;nome;cognome;E-mail;password
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx

è corretta?

Grazie

ciao,
sì la struttura è corretta.. che versione di docebo usi? Potresti anche postare un esempio di come viene importato (in modo errato) il dato?

Giovanni.

Sto usando la versione 3.6.0.3, ti allego la videata che mi esce fuori dopo l'upload

il file uploadato è il seguente:
userid;nome;cognome;E-mail;password
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx

Premetto che ho usato excel per mac per fare il csv

Ciao, nessuna news?

Thanks!

Ciao,
ho la stessa necessità di Luke, cioè devo importare molti utenti attraverso un foglio csv. Qualcuno è riuscito
a risolvere questo problema? Nel foglio csv ho fatto un elenco degli utenti come indicato da Luke e confermato da 
Giovanni. Ma la videata che mi appare è la stessa di Luke e ovviamente non mi iscrive gli utenti ai corsi.

Anche io ho mac.

Grazie molte 

cerca nelle discussioni a cui ho partecipato, ricordo una fix che venne rilasciata per risolvere il problema dell'importazione csv, mi disp di non poter essere piu preciso.

Ciao Davide,

anzitutto grazie mille per la tempestiva risposta. Purtroppo non riesco a visualizzare le discussioni di una singola persona su questo forum, colpa sicuramente
della mia poca confidenza con i forum...! Se non ti ricordi in quale discussione c'era questa fix, puoi gentilmente indicarmi il modo per fare questa ricerca?

grazie ancora! 


 

ciao,
non sono riuscito a trovare nemmeno io la discussione a cui fa riferimento dado1 ma vedendo l'immagine penso il problema dipenda dagli a capo del file.

Dovresti provarea ad aprire il file con blocco note, copiare il contenuto in un nuovo file e salvarlo. A quel punto dovresti poterlo importare correttamente.

Giovanni. 

Ciao,

sono riuscito a risolvere il problema. Grazie a Giovanni per il supporto.
COndivido la soluzione al problema dell'importazione utenti con file csv, cosi può essere d'aiuto per qualcun altro.

Lo schema è:

userid;nome;cognome;E-mail;password;
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx;
xxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxx@xxxxx.com;xxxxx;

Importante:
-mettere il punto e virgola anche dopo la password
-non mettere maiuscole
-io ci sono riuscito senza mettere la prima riga che identifica le colonne, bensi
 partendo subito con i nomi

Una volta visualizzati in colonna gli utenti importati, scegliere l'etichetta di ciascuna colonna:
se ci sono colonne vuote selezionare "non importare", altrimenti poi dà errore.

Ciao! 

evidentemente mi ricordavo male, anche se ne ero praticamente certo, ricordo che nei primi test non riuscivo a importare gli utenti e poi mi venni segnalato o fornito un file da modificare / sostituire... scusatemi se vi ho fatto perdere tempo!

sono contento comunque che tu sia riuscito a risolvere 

Dovendo fare un'imporatazione simile, partendo da un file excel, volevo capire quali sono i passi che devo fare;

1- Da excel a csv(dove la prima riga è il nome dei campi)
2- Gestione utenti -> Importa utenti e poi seguo i passi

Giusto ?
Ci sono accorgimenti per questi passi ?

Avendo gli utenti raggruppati in una struttura ad albero (Organigramma), come si può fare per organizzare anche i nuovi utenti che importerò ? dovranno essere assegnati ai vari rami manualmente ? 

ciao,
quando esporti da excel a csv imposta il formato in utf8 e controlla i separatori di campo (virgol o punto e virgola) e i delimitatori di campo (apici o virgolette); poi dovrai riportare gli stessi dati quando importi in docebo.

Giovanni.