Nella versione 3.x distribuita manca il bugtracker (mancano i moduli sotto doceboCore/modules e le classi di amministrazione in doceboCms). Immagino sia una scelta voluta.  Dovendo gestire la parte informatica di una scuola, che oramai conta circa 80 calcolatori, tra laboratori, sale multimediali, succursali e segreteria, mi farebbe molto comodo avere un sistema di tracciamento dei problemi riscontrati, possibilmente distinto dai forum. E' possibile avere la parte di software in questione? O c'è qualche motivo specifico per cui non viene distribuita? Oppure sto sbagliando io qualcosa?
Grazie mille, buon lavoro

Anche se onestamente credo che sia abbastanza "verticale" e che quindi sia difficile che si ottemperi alla tua richiesta ti dò qualche alternativa open sources...
phptroubleticket
e webamoeba... sono 2 cose separate e sembra che facciano altro ...ma le puoi adattare facilemente...
Poi se googoleggi ne trovi molte altre, anche perchè il bugtraker diciamo che è lontano da quello che vuoi fare e ti ci dovresti accontentare :)

Prima di tutto grazie per la risposta e i suggerimenti. Non mi è molto chiaro cosa intendi per "verticale": spero di non aver fatto nulla di male o aver mancato di tatto. Nel caso me ne scuso. Conosco altri sistemi di tracciamento dei problemi, vengo dal supporto della Oracle. Il vantaggio di Docebo e di tutti gli applicativi che giacciono sotto il suo mantello è il single sign on, senza dover mettere in piedi un sistema ldap che, per una scuola e per uno che ora di mestiere fa il docente, è un po' troppo impegnativo. Questo è uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto Docebo e per i quali non piangeremo mai abbastanza per l'abbandono del Kms. Fortunatamente siamo riusciti a farlo funzionare ancora, per il materiale non relativo a corsi ( e in una scuola è tanto), anche sotto la nuova versione (si, lo so, è non supportato e chiedo venia). E per questo ci interessava il bugtracker che, per quello che si vede dal sito www.docebo.org, farebbe proprio al nostro caso. Mi rendo anche conto che le risorse vanno distribuite in funzione degli obiettivi che intendete raggiungere e che il lavoro fatto sulla parte Lsm è stato tanto e di notevole qualità. Complimenti sinceri e buon lavoro a tutti.

Scusarti? E di cosa... ?
Il kms per il team era veramente impegnativo, ma sopratutto credo che non fosse nell'obiettivo dell'LMS, che si è fatto + consistente e completo.
Per il resto lascio la richiesta qui e chissa che Claudio o Fabio non la leggano per farci un pensierino.
Credo che sia abbastanza "verticale"cioè costruito appositamente per il tem e difficile da rendere eneral purpose... tutto li.

Ciao e benvengano persone preparate nelle scuole... ce ne fossero!!!

PS
Il kms lo fate funzionare con la 3.5..4?

Writted by: karmine c.pizza@protom.com

Il kms lo fate funzionare con la 3.5..4?

Si, stiamo usando la 3.5.0.4. Il problema principale nel fare girare il Kms 3.0.6 sotto la nuova versione, era nel fatto che non venivano più assegnati i permessi agli utenti. Ma è bastato modificare il config.php del Kms indicando i path assoluti e relativi al Lms. Rimane qualche piccolo problema, tipo che non funziona  il tasto "seleziona tutto" nella pagina di assegnazione dei permessi  e che le cartelle non ereditano i permessi del nodo genitore ( i files si, le cartelle no, ma credo di aver individuato la parte di codice interessata: se solo avessi programmato in php invece che in altri linguaggi!). Ma sono particolari, si interviene a mano. Al momento non ho accesso al server (giorno libero ), quindi non posso dare l'elenco di tutte le modifiche fatte: credo si limitassero all'aggiunta della riga necessaria nella tavola core_platform e alla copia di una libreria e di qualche immagine che non pregiudicavano il funzionamento ma generavano dei warning fastidiosi in fondo pagina.

P.S. : per "funziona" intendo le seguenti cose
1) Vengono correttamente visualizzati i documenti caricati a seconda dei permessi dell'utente
2) Gli utenti appartenenti ai gruppi abilitati possono aggiungere nodi (che poi non vedono e qui deve intervenire il super amministratore) e files (che vedono regolermente), assegnando loro i permessi che desiderano. Al momento non ricordo se c'era qualche problema con i gruppi.
3) Vengono utilizzati correttamente i campi aggiuntivi assegnati alla piattaforma
Non funziona, invece, la gestione degli amministratori (doceboCore) per il modulo, ma è naturale mancando completamente le classi e le librerie necessarie.
Per il tipo di documenti (modulistica, circolari, materiale relativo a progetti scolastici, programmazioni, bozze del P.O.F.) che carichiamo sul Kms questo è sufficiente. Dato che tutti i docenti devono essere in grado di caricare documenti nelle opportune cartelle e che il materiale non è relazionabile a corsi, abbiamo preferito tentare questa strada piuttosto che concedere account di amministrazione  a tutti (se avessimo utilizzato il Core) o ricorrere al blocco myfiles (nel caso avessimo preferito Lms o Csm) che non consente una organizzazione gerarchica (e poi ci toccava migrare tutto il materiale già inserito!)
Per materiale di diverso genere usiamo i metodi standard forniti dalla 3.5.0.4. Temo di essere andato abbondantemente off-topic e me ne scuso.

Ciao e, come al solito, buon lavoro