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windseeker

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Scritto il : 24/12/2009 12:16 ( più di un mese )
Oggetto : Errore in elenco gruppi
C'è un errore nella pagina /doceboLms/index.php?modname=message&op=addmessage&id_forward=0 quando tento di inviare un messaggio a gruppi di utenti.

In pratica i gruppi disponibili vengono elencati in questo modo:

lms/course/11/group/nome gruppo

anziché solo "nome gruppo", così come avviene, ad esempio, nella pagina di inserimento avvisi.
 
Liberti Fabio

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Post fatti : 62
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Scritto il : 24/12/2009 14:57 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
confermo
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 28/12/2009 10:47 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi

ciao,
grazie. ho preso nota. vi faccio sapere appena riusciamo a sistemare!

Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 05/01/2010 11:10 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Ciao, scoperto qualcosa? E' un bug?
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 07/01/2010 09:48 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi

ciao,
ho provato a riprodurlo ma vedo i nomi dei gruppi elencati correttamente.

l'operazione che fate è aprire quella pagina e selezionare la scheda "gruppi", giusto? e nella colonna "id" vedete il nome in quel formato?

state usando docebo 3.6.0.3? Nuova installazione o upgrade?

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 07/01/2010 22:13 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Io uso 3603 nuova installazione e ho il problema.
Alcuni dei gruppi sono stati creati in LMS, altri in CMS, altri ancora in Admin. Hai provato tutte le alternative?
 
windseeker

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Scritto il : 13/01/2010 12:38 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Non sei ancora riuscito a replicare?
 
windseeker

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Scritto il : 20/01/2010 14:03 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Up!
Gli step per riprodurlo sono chiari?
Io riesco a riprodurlo senza problemi su una qualsiasi installazione di Docebo 3.6
Messaggio modificato da : windseeker il : 20/01/2010 14:04
 
Derks Giovanni

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Post fatti : 1861
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Scritto il : 22/01/2010 09:17 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
son riuscito a riprodulo e in teoria anche a sistemare ma volevo ancora controllare un paio di cose; intanto mi puoi confermare che si comporta in questo modo solo se entri con un utente super amministratore?

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 22/01/2010 12:21 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Ho provato come Docente, e effettivamente non da' il problema.
 
Derks Giovanni

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Allegato : file
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
grazie per il feedback. ti allego a questo messaggio un patch, non molto testata e quindi non ancora ufficialmente rilasciata, che risolve il problema. Se la vuoi provare, ti consiglio di farti una copia del file originale prima di caricare questo nuovo in quanto c'è la remota possibilità che ora i nomi dei gruppi si vedano male in altre circostanze (ad esempio entrando come docente, o da altre aree della piattaforma)..

Il file va decompresso in doceboCore/lib/

Fammi sapere, grazie Wink

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 25/01/2010 14:31 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Dunque, sto facendo dei test.

Se entro come Super Amministratore accade questo:

I gruppi creati in collaboration area  dell' LMS si vedono bene.
I gruppi creati in Amministrazione hanno il primo carattere dell'ID tagliato.
Es.: ho due gruppi uno con ID "1" e l'altro con ID "Staff". Il primo non ha nome, mentre il secondo ha ID "taff".

Se entro come docente o come studente, vedo correttamente i gruppi creati da LMS, mentre non vedo quelli creati in Amministrazione (non li vedevo neanche prima, quindi suppongo non siano selezionabili, anche se non mi spiego il motivo).

 
Derks Giovanni

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Post fatti : 1861
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Allegato : file
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
grazie per la tua risposta.. ti ho allegato a questo messaggio un altro file, questa volta da mettere in doceboCore/lib/; prima di sostituirlo ti consiglio di farti una copia dell'attuale lib.directory.php

fammi sapere, grazie :)

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 26/01/2010 10:06 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Devo patchare SOLO questo o anche il precedente?
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 27/01/2010 09:19 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi

entrambi. Quest'ultimo dovrebbe risolvere l'anomalia del primo carattere che viene tagliato, da te segnalata.

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 27/01/2010 11:12 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Molto molto interessante.
Ora il problema pare risolto.

C'è di più: sono comparsi altri gruppi, creati probabilmente in altri corsi (ce n'è addirittura uno senza ID e senza descrizione).

Se volessi eliminarli, dovrei ricordarmi in che corso sono stati creati??? E' abbastanza folle...:)
 
windseeker

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Scritto il : 01/02/2010 16:51 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Insomma i gruppi fantasma come si cancellano?
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 02/02/2010 10:37 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
nei messaggi è possibile vedere gruppi di più corsi contemporaneamente, dunque il comportamento è corretto. E ti confermo che al momento per cancellarli, lo devi fare dal corso da cui sono stati creati.

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 09/02/2010 10:23 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Giovanni puoi confermarmi che le patch non modificano le chiamate a phpmailer? Sto notando che le mail di notifica su Outlook arrivano senza formattazione, e con gli header nel corpo del messaggio. Nelle notifiche degli avvisi, ad esempio, vedo un sacco di &nbsp; che prima non c'erano.
Su altri client (come Thunderbird) il messaggio si legge con la giusta formattazione.
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 10/02/2010 10:20 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
si le modifiche son solo relative al modo in cui vengono visualizzati i nomi dei gruppi, la parte di invio email viene gestita altrove.. mi sembra strano ci possa essere un legame tra questo problema e la patch; hai provato rimettendo i file vecchi?

Giovanni.

Docebo Staff
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Scritto il : 10/02/2010 12:23 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
In realtà ho scoperto che si tratta di un problema di Outlook con PHPMailer, che tra l'altro ho aggiornato all'ultima versione (5.1)
Se ne parla in pochissimi post, quello che mi sembra più vicino al problema è:

http://stackoverflow.com/questions/387229/outlook-express-is-not-recognizing-some-html-emails/389707

Ma al momento soluzioni non ne vedo...
 
windseeker

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Scritto il : 18/02/2010 11:24 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Giovanni ciao, se entro come amministratore, cliccando su "Messaggi" e quindi "Invia messaggio", ho la lista degli utenti di tutti i corsi.
Entrando come docente o studente, la lista è vuota, devo necessariamente selezionare un corso.
E' possibile fixare?
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 19/02/2010 10:13 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
ciao,
sì quello che descrivi è il comportamento corretto ed è volutamente così; credo che andare a modificarlo potrebbe creare dei problemi a livello di privacy nel senso che poi tutti gli utenti potrebbero vedere la lista degli utenti iscritti etc.

Giovanni.

Docebo Staff
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windseeker

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Scritto il : 19/02/2010 11:12 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Concordo che sia giusto così, ma perché impostare "tutti i corsi" come option di default per i corsisti?
Sarebbe meglio impostare come default quella del proprio corso, se ci si trova in un corso.
 
windseeker

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Scritto il : 19/02/2010 14:30 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Rettifico.
Se ci si trova in un corso, viene correttamente settato come default nella select "mostra solo i messaggi del corso", ma non ci sono utenti disponibili. Per la lista, bisogna cliccare su cerca o su "rimuovi filtri attivi".
Per motivi di usabilità dovrebbe essere possibile far vedere la lista senza ricorrere al click...
 
windseeker

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Scritto il : 23/02/2010 06:51 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Giovanni dacci un occhio, please:)
 
windseeker

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> Profilo
Scritto il : 25/02/2010 12:47 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Ciao, ancora nulla?
 
windseeker

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> Profilo
Scritto il : 02/03/2010 11:21 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Per piacere, mi date una mano a risolvere? E' importante!
 
windseeker

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Scritto il : 04/03/2010 11:38 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
E' un bug!!! Almeno confermatemi questo!
Messaggio modificato da : windseeker il : 04/03/2010 11:40
 
windseeker

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Scritto il : 08/03/2010 15:05 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Errore in elenco gruppi
Sto facendo molti test, nella speranza (vana) di riuscire a risolvere il problema da solo, e sono incappato in quello che probabilmente è un bug di sicurezza, e sulla scia di quello che scriveva Giovanni poco sopra, dovrebbe interessarvi.

Entro come Studente, entro in un corso, e apro l'area messaggi (da notare che ho tolto dalla url la variabile "op=unregistercourse"), clicco su "invia un messaggio" e ho il problema fin qui descritto.

Se modifico MANUALMENTE la url, in qualcosa del tipo (in grassetto la parte aggiunta):

index.php?modname=message&op=addmessage&set_course_filter=27


(adattate quel 27 alle vostre esigenze) riesco ad ottenere la lista completa degli utenti della piattaforma, ordinati per Username decrescente.
 
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