ciao a tutti,

capita ogni tanto la situazione in cui, un utente si iscrive alla piattaforma, riceve il link di conferma, ma...non appena cliccato sul link di conferma gli appare la scritta di "link scaduto" benchè l'utente abbia dato la conferma pochi secondi dopo aver fatto la registrazione.


da cosa può dipendere? ripeto... non capita sempre, capita una volta ogni tot utenti.


Fatemi sapere se c'è qualcosa che posso fare.

La piattaforma è alla versione 3.6.0.2 e  gira su server virtuale in housing con Linux e Mysql5.0.32-Debian.

A presto e grazie
Paolo 

per favore il problema è importante, se la sezione è sbagliata prego i moderatori di spostare il post in modo da poter ricevere risposta.


Grazie mille
Paolo 

ciao,
sicuro che il link cliccato sia completo? A volte alcuni client email potrebbero tagliarlo o mandarlo a capo e se non viene inserito per intero si riceve il messaggio che il link è scaduto..

Dovresti poter far dei controlli anche verificando il contenuto della tabella in database core_user_temp ed in particolare il valore del campo random_code che dovrebbe essere quello contenuto nel link d'attivazione.

ciao,
Giovanni.