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De Simone Davide

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Scritto il : 29/03/2011 13:14 ( più di un mese )
Oggetto : Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
dopo aver migrato un server dedicato aruba su seeweb e reimportato il DB e la cartella files, i contenuti SCORM creati con Articulate Presenter '09 e sicuramente funzionanti, adesso riportano i seguenti popup di errore e il corso non si apre: 

Load from xml:<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>404 Not Found</title>
</head><body>
<h1>Not Found</h1>
<p>The requested URL /modules/scorm/scormItemTrackData-1.2.xml was not found on this server.</p>
<hr>
<address>Apache/2.2.9 (Debian) PHP/5.2.6-1+lenny8 with Suhosin-Patch Server at www.corsi.......it Port 80</address>
</body></html>


Load from xml:<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>404 Not Found</title>
</head><body>
<h1>Not Found</h1>
<p>The requested URL /modules/scorm/scormXmlTree.php was not found on this server.</p>
<hr>
<address>Apache/2.2.9 (Debian) PHP/5.2.6-1+lenny8 with Suhosin-Patch Server at www.corsi........it Port 80</address>
</body></html>


server cloud seeweb docebo 3.6.0.3
permessi sulla cartella files 777

avete idea di che cosa possa essere?
Messaggio modificato da : dado1 il : 30/03/2011 00:05
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 29/03/2011 18:17 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
ciao,
dovresti controllare che siano corretti gli url delle piattaforme in amministrazione facendo attenzione anche se son scritti con o senza www.

 Come puoi vedere, il messaggio da te riportato dice "404 Not Found"

ciao,
Giovanni. 

Docebo Staff
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De Simone Davide

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Scritto il : 30/03/2011 00:04 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
Ciao Giovanni, Grazie della risposta,
il dominio effettivamente è passato da HTTP://corsi......it a HTTP://www.corsi......it

il problema però è che andando in amministrazione > prncipale > configurazione > configurazioni generali > ozioni principali ho l'indirizzo corretto, tantè che copiandolo nella barra degli indirizzi si raggiunge correttamente la piattaforma online,

stessa cosa è per  amministrazione > prncipale > configurazione > configurazioni generali > ozioni principali ... cosa potrebbe essere? nel DB viene salvato qualche url?
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 30/03/2011 18:30 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
ciao,
nella 3.6 devi impostare gli url anche per lms / cms. Anche se noto che hai copiato due volte "amministrazione > prncipale > configurazione > configurazioni generali > ozioni principali", forse con la seconda intendevi l'lms?

Giovanni. 

Docebo Staff
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De Simone Davide

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Scritto il : 31/03/2011 11:28 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
l'area cms è disabilitata, si ho impostato i parametri sia nell'area e-learning che nelle impostazioni generali ma gli scorm non vogliono andare,
se copio la cartella 

 /modules/scorm/

sotto la root l'errore cambia e diventa di inclusione quindi credo sia proprio un problema di path, ci sono altri luoghi in cui vanno configurati?

che cosa devo impostare esattamente?

un modo per verificarne il corretto funzionamento?

nel database c'è qualcosa che posso controllare??

ciao e grazie! 
 
Derks Giovanni

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Scritto il : 04/04/2011 18:49 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Dopo migrazione server su seeweb 3.6.0.3 errore scorm 404
ciao,
il file scormItemTrackData-1.2.xml dentro modules/scorm/ è scritto correttamente con le maiuscole e minuscole come le ho riportate qui?

Se fai una copia della cartella modules/scorm/ o la rinomini e provi a sostituirla con l'originale del pacchetto della 3.6 funziona?

In configurazione, l'url della piattaforma nella parte lms finisce con doceboLms/ ?

ciao,
Giovanni. 

Docebo Staff
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