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franco

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Scritto il : 03/10/2011 12:29 ( più di un mese )
Oggetto : Aiuto---Errore mentre importo scorm zip format

Salve a tutti
mi chiamo Franco e da pochissimo che sto utilizzando Docebo.
Docebo è strordinariamente interessante e spero di poterlo utilizzare il prima possibile in azienda.

Stiamo realizzando contenuti mutimediali in formato SCORM di alto livello con filmati voci narranti etc...
Importo i contenuti dal menu "competizioni".

Un problema devastante è il fatto che quando provo ad importare pacchetti scorm in .zip con all'interno file video di grandi dimensioni (> di 7 mega) docebo non è in grado di importarli e mi da un errore:

http://fpiis/docebo/doceboCore/index.php?r=alms/games/show&error=1

"errore nell'esecuzione dell'operazione richiesta"

Riesco ad evitare questo errore se lo stesso video lo dimezzo ovvero ne creo 2 + piccoli. Questo però comlica il tutto infatti di video grandi ne ho tantissimi.

I parametri generali dimensioni file etc sono stati settati correttamente alzando tutti i limiti.

Per cortesia potete aiutarmi?
Grazie mille
Franco
 
massimiliano ferrari

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Scritto il : 03/10/2011 13:52 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Aiuto---Errore mentre importo scorm zip format
Ciao, 
dai sintomi che descrivi non è detto che c'entri Docebo.
Dovresti controllare il limite massimo di dimensione per i file caricati in docebo (lo trovi in amministrazione/principale/configurazioni/elearning).
Se non è quello, dovresti controllare il valore MAX_UPLOAD_FILESIZE sul server php sul quale ospiti la piattaforma, probabilmente c'è un limite che tuoi file superi. Nel caso, è sufficiente cambiare quel valore.
Altrimenti c'è un trucchetto per aggirare il limite, ma quella è la soluzione più pulita.  
http://elearnit.wordpress.com
http://www.elearnit.net
http://www.massimilianoferrari.it
 
franco

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Scritto il : 05/10/2011 11:41 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Aiuto---Errore mentre importo scorm zip format

Ciao Max e grazie mille per il suggerimento

Abbiamo provato a settare tutti i parametri come indicato ma non riusciamo a risolvere il problema

Pacchetto Scorm con flv maggiori di 7 mega da errore durante il caricamento Stesso pacchetto scorm senza i file grandi non ci sono problemi
Sto impazzendo... :-(
Cortesemetne potresti indicarmi la soluzione meno "pulita"?
Per adesso utilizzerei quella perchè ho imminente necessità di caricare il file, poi vorrei risolvere definitivamente

Grazie mille!!

Messaggio modificato da : franky il : 05/10/2011 11:43
 
Pastorelli Alberto

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Scritto il : 05/10/2011 17:56 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Aiuto---Errore mentre importo scorm zip format
Da quello che descrivi sembrerebbe proprio una questione di configurazione del server, prova a modificare anche il valore di post_max_size, mettilo come il max_upload.

Se anche questo non funziona puoi sempre caricare da docebo solo lo zip con il manifest dell'oggetto, e tutti i contenuti caricarli via ftp nella cartella che docebo avrà creato.
http://elearnit.wordpress.com
http://www.elearnit.net
 
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