Salve da qualche giorno l'installazione su un server  di Docebo 4.04 con cui lavoro non riesce a raggiungere il lato admin. Quando ci provo mi da questo errore:

Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/w93182/domains/scuoladiitaliano.it/public_html/Docebo4/lib/lib.fsock_wrapper.php on line 83

a parte che ci deve essere per forza un problema legato ai tempi di accesso al lato admin, volevo intato riprenderne possesso e vorrei aumentare il limite del  max_execution_time=300
ma questa istruzione in che file sta sotto ftp (sul manuale si parla di php.ini ma per installazioni in locale)?
o devo aprire un ticket con il gestore del servizio di hosting?

grazie