Obiettivi:  Fornire strumenti capaci di creare gruppi con livelli di performance e di soddisfazione alti, trasmettere le tecniche di gestione e di comunicazione utili nelle fasi più importanti e delicate del lavoro di gruppo

Affrontare tematiche relative al gruppo inteso come sistema, analizzare le varie tipologie, le fasi di nascita e di sviluppo di un gruppo di lavoro,  le fasi del lavoro di gruppo dalla preparazione alle decisioni. Inoltre, è previsto un focus sulle riunioni: tipologie, ruoli, fasi, problemi.