{"id":3343,"date":"2026-08-27T13:53:08","date_gmt":"2026-08-27T13:53:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/?post_type=case-study&#038;p=3343"},"modified":"2026-08-27T13:53:09","modified_gmt":"2026-08-27T13:53:09","slug":"amnesty-international-france","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/kunden\/amnesty-international-france\/","title":{"rendered":"Amnesty International France"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull template template-with-background template-case-study has-case-study-pink-on-light-gradient-background has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<header class=\"wp-block-group section section--hero-internal hero-internal brcss-bcb4a371-mky1wfx6 is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-1db784a0 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--150);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--150)\"><h2 class=\"screen-reader-text wp-block-post-title\">Amnesty International France<\/h2>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-display-font-size brcss-79d7271b-mky1wm4e\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\" data-c9-animate=\"wordByWordFade\" data-c9-animate-ease=\"steps(12)\" data-c9-animate-delay=\"100\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\">Eine E-Learning-Plattform im Dienste der Menschenrechte: Das erfolgreiche Projekt von Amnesty International Frankreich mit Docebo<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">Amnesty International ist eine 1961 gegr\u00fcndete nichtstaatliche Menschenrechtsorganisation, die in \u00fcber 150 L\u00e4ndern vertreten ist. Die sehr aktive franz\u00f6sische Sektion setzt sich seit mehr als 50 Jahren daf\u00fcr ein, das Bewusstsein der B\u00fcrger f\u00fcr Gerechtigkeit, Freiheit und Menschenw\u00fcrde zu sch\u00e4rfen, sie zu schulen und zu mobilisieren. Ihre Mission: Menschenrechte weltweit zu f\u00f6rdern und zu verteidigen, Gerechtigkeit f\u00fcr Opfer von Menschenrechtsverletzungen einzufordern und Gesetze zu \u00e4ndern, um eine gerechtere Gesellschaft zu schaffen.<br><br>Seit 2016 entwickelt Amnesty International Frankreich ein digitales Schulungsangebot, um seine Inhalte einem breiten Publikum zug\u00e4nglich zu machen: Aktivisten, Spendern, Unterst\u00fctzern, Lehrkr\u00e4ften, Partnern und der breiten \u00d6ffentlichkeit.<br><br>Ma\u00efder Piola Urtizberea ist Referentin f\u00fcr Aktivistenschulungen bei Amnesty International Frankreich und wird in diesem Artikel mehrfach zitiert.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section section--stats-3-column brcss-2fac2271-mky1wwmd is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-bb78fe9f-mky1x4ca wp-elements-1 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">2x<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-bb78fe9f-mky1x4ca wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">mehr Nutzer in sechs Monaten<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-e67ddf6b-mky1x853 wp-elements-2 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">4 Monate<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-e67ddf6b-mky1x853 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">bis zur Einf\u00fchrung einer neuen, dynamischen Plattform mit Docebo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-4cd71150 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\"><br>Die Herausforderung<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">\u00dcberarbeitung einer veralteten E-Learning-Plattform f\u00fcr mehr Wirkung im Aktivismus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit 2016 setzt Amnesty International Frankreich auf eine digitale Plattform, um das Bewusstsein f\u00fcr die Verteidigung der Menschenrechte zu sch\u00e4rfen und entsprechende Schulungen anzubieten. Im Jahr 2023 stie\u00df diese Plattform jedoch an ihre Grenzen: ein veraltetes Design, eine unintuitive Navigation, wenig ansprechende Inhalte und ein deutlicher R\u00fcckgang der Besucherzahlen. In einem globalen Kontext, in dem die Menschenrechte zunehmend in Frage gestellt werden, gab es zwei Ziele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Plattform attraktiver und zug\u00e4nglicher zu gestalten, insbesondere f\u00fcr junge Menschen und Zielgruppen au\u00dferhalb der Organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die gesellschaftliche Wirkung zu verst\u00e4rken, indem B\u00fcrger umfassender und effektiver geschult werden, damit sie in der Lage sind, Menschenrechte aktiv zu verteidigen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trotz begrenzter personeller Ressourcen (30 % der Arbeitszeit eines daf\u00fcr zust\u00e4ndigen Mitarbeiters) wollte Amnesty diese Plattform in ein strategisches Mobilisierungstool verwandeln und sie sogar zu einer Referenz im franz\u00f6sischsprachigen Raum f\u00fcr Menschenrechtsbildung machen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201eW\u00e4hrend viele L\u00e4nder der Idee der Menschenrechte den R\u00fccken kehren, m\u00fcssen wir mehr denn je in die Schaffung der notwendigen Grundlagen f\u00fcr eine Gesellschaft investieren, die Rechte achtet.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Ma\u00efder Piola Urtizberea<\/strong><br>Beauftragte f\u00fcr die Schulung von Aktivisten, Amnesty International France<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">Die L\u00f6sungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Eine neue, dynamische Plattform mit Docebo in nur vier Monaten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um diesen Herausforderungen zu begegnen, schrieb Amnesty International Frankreich im Juli 2023 eine Ausschreibung aus. Von neun Bewerbern stach Docebo dank Funktionen hervor, die genau auf die Bed\u00fcrfnisse der Organisation zugeschnitten waren: die Einrichtung differenzierter Communities auf Basis von Nutzerprofilen, eine fl\u00fcssige und intuitive Benutzeroberfl\u00e4che, ein \u00f6ffentlicher Katalog mit Kursen, eine Plattform, die sowohl als LMS als auch als Ressourcenzentrum konzipiert ist, sowie ein integriertes TMS ohne zus\u00e4tzliche Kosten, das mit Blended-Learning-Pfaden kompatibel ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Unterst\u00fctzung von Smartch gelang es Amnesty, alle Inhalte aus dem alten Tool f\u00fcr die Inhaltserstellung zu migrieren, die Kurse neu zu konzipieren und die neue Plattform nach einem Test mit Benutzern innerhalb von vier Monaten in Betrieb zu nehmen. Docebo stellte zudem engagierten Support und reaktionsschnelle technische Unterst\u00fctzung bereit, was f\u00fcr ein Team ohne Vollzeitkraft f\u00fcr das LMS von entscheidender Bedeutung war. Diese effektive Zusammenarbeit erm\u00f6glichte es Amnesty, schnell F\u00e4higkeiten aufzubauen und eine solide sowie skalierbare L\u00f6sung zu erhalten, um seinen Auftrag der Sensibilisierung und Schulung im Bereich der Menschenrechte zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large flow-block flow-block--image flow-block--case-study\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/amnesty.webp?fit=1024%2C905\" alt=\"\" class=\"wp-image-8148\"\/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201eDank der engagierten Unterst\u00fctzung konnten wir schrittweise die notwendigen F\u00e4higkeiten erwerben, um unsere Plattform genau nach unseren Vorstellungen zu gestalten.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Ma\u00efder Piola Urtizberea<\/strong><br>Beauftragte f\u00fcr die Schulung von Aktivisten, Amnesty International France<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">Die Ergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">+100 % Nutzer in sechs Monaten und eine solide Grundlage f\u00fcr die Zukunft<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die neue E-Learning-Plattform von Amnesty International Frankreich, die im Juni 2024 neu gestartet wurde, verzeichnet bereits beeindruckende Ergebnisse in Bezug auf Reichweite und Nutzerinteraktion. In nur sechs Monaten hat sich die Nutzerzahl im Vergleich zum Durchschnitt der letzten drei Jahre verdoppelt. Mittlerweile gibt es monatlich 225 aktive Benutzer (Stand: Juni 2025), was insgesamt 2.160 Einschreibungen f\u00fcr Kurse und 48.000 Aufrufe auf der Plattform im Jahr entspricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trotz einer noch bescheidenen Abschlussquote von 10 % hat das Team bereits mehrere Ma\u00dfnahmen ergriffen, um das Engagement zu st\u00e4rken. Es arbeitet daran, die L\u00e4nge der Kurse zu verk\u00fcrzen \u2013 von denen einige bis zu acht Stunden dauern k\u00f6nnen \u2013, Lerngruppen-Pfade zu strukturieren und die externe Kommunikation zu intensivieren, um neue Zielgruppen anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die bislang beliebtesten Kurse sind \u201eEinf\u00fchrung in die Menschenrechtsbildung\u201c und \u201eInternationales Menschenrechtsrecht\u201c, die angesichts der aktuellen Lage auf gro\u00dfes Interesse sto\u00dfen. Diese ersten Ergebnisse, die von einem kleinen, aber sehr engagierten Team erzielt wurden, zeigen, dass ein ehrgeiziges Projekt erfolgreich sein kann, wenn man auf leistungsstarke Tools und vertrauensw\u00fcrdige Partner setzt \u2013 auch ohne ein eigenes LMS-Team.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201eWir konnten unsere Plattform innerhalb von vier Monaten wieder auf die Beine stellen. Innerhalb von sechs Monaten haben wir unsere Nutzer verdoppelt.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Ma\u00efder Piola Urtizberea<\/strong><br>Beauftragte f\u00fcr die Schulung von Aktivisten, Amnesty International France<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-neutral-light-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-e3964afe wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-top-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--sm);border-top-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--sm);border-bottom-left-radius:var(--wp--preset--border-radius--sm);border-bottom-right-radius:var(--wp--preset--border-radius--sm);padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Docebo + Amazon Web Services (AWS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Docebo-Plattform wird vollst\u00e4ndig auf AWS bereitgestellt. AWS bietet Unternehmen, die variable Kosten verwalten und hohe Vorabinvestitionen in die Infrastruktur vermeiden m\u00f6chten, eine kosteng\u00fcnstige, skalierbare und \u00e4u\u00dferst zuverl\u00e4ssige Infrastrukturplattform. Die Wahl fiel auf AWS nicht nur aufgrund der hohen globalen Verf\u00fcgbarkeit, sondern auch wegen der Plattform, die eine Vielzahl von Diensten bereitstellt, mit denen sich Produkte schnell, zuverl\u00e4ssig und sicher auf den Markt bringen lassen. Docebo hat die L\u00f6sungen auf AWS konzipiert und dabei zahlreiche AWS-Tools genutzt, um sicherzustellen, dass die Implementierung dem AWS Well-Architected Framework entspricht. Das bedeutet, dass die L\u00f6sungen so aufgebaut wurden, dass Sicherheit, Zuverl\u00e4ssigkeit, Leistungseffizienz, Kostenoptimierung und operative Exzellenz zentrale Aspekte der Architektur sind.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light section--footer-cta footer-cta-section\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--140);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background size-large\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/wp-content\/themes\/phoenix\/patterns\/assets\/footer-cta-background.jpg\" data-object-fit=\"cover\"\/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#dacacb\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group portal-section lottie-container overlay-content is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c22b544c wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--140);padding-left:var(--wp--preset--spacing--140)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-blue-darkest-color has-text-color has-link-color has-display-font-size wp-elements-3\" data-c9-animate=\"wordByWordFade\" data-c9-animate-delay=\"0\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\">M\u00f6chten Sie diese Geschichte sp\u00e4ter lesen?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\" data-c9-animate=\"scaleFade\" data-c9-animate-delay=\"0\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Docebo_Amnesty_International_France_Case_Study_20250623_FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Laden Sie die Fallstudie herunter<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine E-Learning-Plattform im Dienste der Menschenrechte: Das erfolgreiche Projekt von Amnesty International Frankreich mit 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