{"id":3403,"date":"2026-08-27T13:56:20","date_gmt":"2026-08-27T13:56:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/?post_type=case-study&p=3403"},"modified":"2026-08-27T13:56:21","modified_gmt":"2026-08-27T13:56:21","slug":"kersia","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/kunden\/kersia\/","title":{"rendered":"Kersia"},"content":{"rendered":"\n
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Kersia<\/h2>\n\n\n

Wie Kersia innerhalb von 18 Monaten aus fragmentiertem, auf Pr\u00e4senzunterricht angewiesenem Lernen eine skalierbare globale Kompetenz gemacht hat
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Die Kersia Group<\/a> ist eine weltweit f\u00fchrende Gruppe im Bereich der Biosicherheit, Hygiene und Lebensmittelsicherheit und hat sich dem Schutz der Lebensmittelkette vom Erzeuger bis zum Verbraucher verschrieben. Kersia ist in zahlreichen Regionen, Branchen und regulatorischen Umfeldern t\u00e4tig \u2013 von der Agrar- und Lebensmittelindustrie \u00fcber die Milchwirtschaft bis hin zu den Bereichen Fleisch, Getr\u00e4nke und Gastronomie \u2013 und unterst\u00fctzt seine Kunden dabei, Ver\u00e4nderungen zu antizipieren, ihren Ruf zu sch\u00fctzen und ihre nachhaltige Leistung zu steigern.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n

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\u00fcber 200<\/p>\n\n\n\n

Lernmodule in 18 Monaten erstellt<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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1<\/p>\n\n\n\n

einheitliche Plattform f\u00fcr den regionalen Einsatz<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00fcber 3.000<\/p>\n\n\n\n

Verbindung von \u00fcber 3.000 Benutzern<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die Herausforderung<\/h3>\n\n\n\n

Angesichts einer wachsenden globalen Belegschaft und steigender Compliance-Anforderungen musste der Bereich Aus- und Weiterbildung bei Kersia skaliert werden \u2013 ohne dass die daf\u00fcr erforderlichen Tools oder Ressourcen zur Verf\u00fcgung standen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Weiterbildung bei Kersia war fragmentiert, regional uneinheitlich und stark auf Pr\u00e4senzschulungen angewiesen. Dies f\u00fchrte zu echten Problemen:<\/p>\n\n\n\n

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  • Compliance-Risiko:<\/strong> Die Verfolgung von Abschlussbest\u00e4tigungen und der Nachweis der Verantwortlichkeit waren schwierig, was eine schnelle Reaktion auf regulatorische oder gesch\u00e4ftliche Ver\u00e4nderungen erschwerte.<\/li>\n\n\n\n
  • Uneinheitlicher Zugang:<\/strong> Lernende in verschiedenen Regionen hatten keinen Zugang zu denselben Inhalten, was zu L\u00fccken im Wissen und bei den Standards f\u00fchrte.<\/li>\n\n\n\n
  • Stagnierende Ressourcen, steigende Nachfrage:<\/strong> Das Unternehmenswachstum beschleunigte die Nachfrage nach digitalem, bedarfsorientiertem Lernen. Die Personalst\u00e4rke im Bereich L&D hielt damit nicht Schritt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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    \u201eVor der Einf\u00fchrung von Docebo hatten wir ein fragmentiertes Lernangebot, einen uneinheitlichen Zugang zu Inhalten in den verschiedenen Regionen und waren stark auf Pr\u00e4senzschulungen angewiesen. Aus Compliance-Sicht war es dadurch schwierig, Schulungsabschl\u00fcsse zu verfolgen, Rechenschaft abzulegen und schnell auf regulatorische oder gesch\u00e4ftliche Ver\u00e4nderungen zu reagieren.\u201c<\/p><\/p>\nTracey Hamnett<\/strong>,
    Global Learning and Development Partner, Kersia<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

    Die L\u00f6sung<\/h3>\n\n\n\n

    Nach einer gr\u00fcndlichen Evaluierung entschied sich Kersia f\u00fcr Docebo aufgrund seiner Unternehmensf\u00e4higkeit, der einfachen Handhabung und der F\u00e4higkeit, langfristig mit dem Unternehmen mitzuwachsen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Kersia ben\u00f6tigte eine einzige Plattform, um alle Lerninhalte weltweit zu b\u00fcndeln, eine mehrsprachige Zielgruppe zu unterst\u00fctzen und alle Mitarbeiter zu erreichen \u2013 von den operativen Teams an vorderster Front bis hin zur F\u00fchrungsspitze. Die folgenden Schl\u00fcsselkriterien waren ausschlaggebend f\u00fcr die Entscheidung:<\/p>\n\n\n\n

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    • Automatisierung:<\/strong> Entlastung des kleinen L&D-Teams von Verwaltungsaufgaben.<\/li>\n\n\n\n
    • Verfolgung der Compliance:<\/strong> Robuste, \u00fcberpr\u00fcfbare Berichte zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Anforderungen.<\/li>\n\n\n\n
    • Flexibilit\u00e4t:<\/strong> Lernpfade, die auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten werden k\u00f6nnen und nicht nur einheitlich bereitgestellt werden.<\/li>\n\n\n\n
    • Sprache und Lokalisierung: Bereitstellung <\/strong>einer mehrsprachigen Lernerfahrung, die Mitarbeiter weltweit miteinander verbindet.<\/li>\n\n\n\n
    • Unabh\u00e4ngigkeit:<\/strong> Eine Plattform, die L&D-Experten eigenst\u00e4ndig verwalten und weiterentwickeln k\u00f6nnen, ohne auf technischen Support angewiesen zu sein.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Die Kombination aus strukturierten Lernpl\u00e4nen, Automatisierung und Berichten sowie der Flexibilit\u00e4t, unterschiedliche Zielgruppen und letztendlich auch Kunden anzusprechen, gab dem Team die Gewissheit, dass es sich um eine langfristige L\u00f6sung handelte und nicht um eine kurzfristige Notl\u00f6sung. <\/p>\n\n\n\n

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      \u201eEs war klar, dass die Plattform sowohl technisch als auch strategisch mit uns mitwachsen konnte und dabei dennoch unkompliziert und einfach zu verwalten war.\u201c<\/p><\/p>\nTracey Hamnett<\/strong>
      Global Learning and Development Partner, Kersia<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

      Die Ergebnisse<\/h3>\n\n\n\n

      Mit Docebo konnte Kersia in 18 Monaten \u00fcber 200 Module erstellen, das Lernen von einem einmaligen Ereignis zu einer kontinuierlichen Erfahrung machen und der F\u00fchrungsebene eine Transparenz verschaffen, die sie zuvor noch nie hatte.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Die Zahlen spiegeln eine starke Dynamik wider:<\/p>\n\n\n\n

      Die Zahlen spiegeln eine starke Dynamik wider:<\/p>\n\n\n\n

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      • 200 Lernmodule in 18 Monaten erstellt<\/li>\n\n\n\n
      • Einsatz in 120 L\u00e4ndern\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      • Deutlich verk\u00fcrzte Bereitstellungszeit f\u00fcr neue und aktualisierte Inhalte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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        \u201eLernen ist nicht mehr etwas, das stattfindet, wenn gerade Zeit daf\u00fcr ist. Es ist strukturiert, es ist sichtbar und es ist mit unserer Gesch\u00e4ftsabwicklung verkn\u00fcpft.\u201c<\/p><\/p>\nTracey Hamnett<\/strong>
        Global Learning and Development Partner, Kersia<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

        Ein abschlie\u00dfender Gedanke von Tracey. Die qualitativen Ergebnisse sind ebenso aussagekr\u00e4ftig:<\/p>\n\n\n\n

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        • Kultureller Wandel:<\/strong> Lernen ist nicht mehr reaktiv. Es ist strukturiert, sichtbar und mit der t\u00e4glichen Arbeitsweise des Unternehmens verkn\u00fcpft.<\/li>\n\n\n\n
        • Lernerfahrung:<\/strong> Die Lernenden sch\u00e4tzen die Klarheit und Zug\u00e4nglichkeit \u2013 sie wissen, was von ihnen erwartet wird, und k\u00f6nnen genau dann lernen, wenn sie es brauchen.<\/li>\n\n\n\n
        • Vertrauen der F\u00fchrungskr\u00e4fte:<\/strong> F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen sich nun auf die Daten verlassen. Compliance, Abschlussquoten und Leistungskennzahlen sind transparent und zuverl\u00e4ssig.<\/li>\n\n\n\n
        • Zukunftsf\u00e4hige Architektur:<\/strong> Die n\u00e4chste Phase \u2013 eine f\u00fcr den Herbst geplante, kundenorientierte Akademie \u2013 wird innerhalb desselben Docebo-\u00d6kosystems aufgebaut, mit einer klaren Trennung zwischen internen und externen Zielgruppen und einer durchg\u00e4ngig einheitlichen Steuerung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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