{"id":3444,"date":"2026-09-03T15:29:43","date_gmt":"2026-09-03T15:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/?post_type=case-study&#038;p=3444"},"modified":"2026-09-03T15:29:44","modified_gmt":"2026-09-03T15:29:44","slug":"xxl-sport-outdoor","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/kunden\/xxl-sport-outdoor\/","title":{"rendered":"XXL Sport &amp; Outdoor"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull template template-with-background template-case-study has-case-study-pink-on-light-gradient-background has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<header class=\"wp-block-group section section--hero-internal hero-internal brcss-953c9e6b-mky1zuyi is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-1db784a0 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--150);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--150)\"><h2 class=\"screen-reader-text wp-block-post-title\">XXL Sport &amp; Outdoor<\/h2>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-display-font-size brcss-23ac7b15-mky22xw8\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\" data-c9-animate=\"wordByWordFade\" data-c9-animate-ease=\"steps(12)\" data-c9-animate-delay=\"100\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\">XXL Sports &amp; Outdoor macht extragrosse Fortschritte und skaliert mit Docebo sein Schulungsangebot auf \u00fcber 80 Standorte<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">XXL Sports &amp; Outdoor ist mit \u00fcber 80 Megastores und 4.400 Mitarbeitern der gr\u00f6\u00dfte Sport- und Outdoor-Einzelh\u00e4ndler in den nordischen L\u00e4ndern. Als Teil der Fraser Group hat sich XXL Sports &amp; Outdoor zum Ziel gesetzt, einen aktiven Lebensstil f\u00fcr alle zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section section--stats-3-column brcss-759cf00b-mky206u8 is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-d23bb906-mky23l7o wp-elements-1 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">100 %<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-d23bb906-mky23l7o wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Abschluss der Schulung zum Verhaltenskodex innerhalb weniger Wochen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-bf846713-mky23owt wp-elements-2 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">4.400<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-bf846713-mky23owt wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Mitarbeiter in \u00fcber 80 Filialen geschult<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-1130839a-mky23rxx wp-elements-3 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Erh\u00f6hte<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-1130839a-mky23rxx wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Schulungsstunden bei gleichem Aufwand<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-4cd71150 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-embed alignwide is-type-video is-provider-wistia-inc wp-block-embed-wistia-inc wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio flow-block flow-block--embed flow-block--case-study\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Docebo x XXL Sport &amp; Outdoor Video\" src=\"https:\/\/fast.wistia.net\/embed\/iframe\/uuaurqx8vj?dnt=1\" allow=\"autoplay; fullscreen\" allowtransparency=\"true\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wistia_embed\" name=\"wistia_embed\" msallowfullscreen width=\"500\" height=\"281\"><\/iframe><script src=\"https:\/\/fast.wistia.net\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">Die Herausforderung<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Alle Mitarbeiter mit einheitlichen, nachverfolgbaren Schulungen erreichen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die schiere Gr\u00f6\u00dfe der Belegschaft von XXL Sports &amp; Outdoor stellte f\u00fcr das Learning-and-Development-Team (L&amp;D) des Unternehmens eine Herausforderung dar. Mit 4.400 Mitarbeitern an mehr als 80 Standorten in den nordischen L\u00e4ndern musste das Team viel Arbeit leisten, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die f\u00fcr seine Aufgaben erforderlichen Schulungen erhielt. Die Inhalte umfassen ein breites Spektrum an Themen und Aufgabenbereichen, wobei der Schulungsbedarf von fundierten Kenntnissen \u00fcber Produkte \u00fcber Sicherheitsvorschriften bis hin zu Best Practices im Kundenservice reicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jon Harald Espolin Johnson, Senior Vice President f\u00fcr Lernen und Entwicklung, und Asle R\u00f8vik, Manager f\u00fcr Lernen und Entwicklung, wussten, dass sie Schulungsunterlagen effektiver erstellen und verteilen mussten, doch ihnen fehlte eine Plattform, die flexibel genug war, um ihnen dabei zu helfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fr\u00fchere Lernplattformen verf\u00fcgten nicht \u00fcber die notwendigen Funktionen, um den Fortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen. Infolgedessen mussten das L&amp;D-Team und die einzelnen Manager die Abschlussquoten manuell \u00fcberwachen, was Zeit kostete, die ihnen f\u00fcr die Leistungsanalyse und die Entwicklung wirkungsvollerer Programme fehlte. Ihre Tools schr\u00e4nkten zudem die Effizienz bei der Erstellung von Schulungsprogrammen ein, da sie f\u00fcr jedes Land und jede Sprache separate Kurse vorbereiten mussten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400\">Jon und Asle machten sich auf die Suche nach einer modernen, flexiblen L\u00f6sung \u2013 einer L\u00f6sung, die die Automatisierung von Prozessen erm\u00f6glicht und die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter liefern konnte, w\u00e4hrend gleichzeitig die \u00dcberwachung des Engagements und der Abschlussquoten vereinfacht wurde.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201eBei fr\u00fcheren Anbietern gab es keine Berichte und \u00dcbersichten, sodass wir viel manuelle Arbeit leisten mussten, um den Fortschritt und die Abschlussquoten im Blick zu behalten. Docebo hat uns dabei geholfen, Berichte zu erstellen, verpflichtende Schulungen nachzuverfolgen und alles auf einfache Weise zu strukturieren.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Asle R\u00f8vik<\/strong><br>Learning &amp; Development Manager, XXL Sports &amp; Outdoor<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">Die L\u00f6sungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Eine anpassbare Lernplattform f\u00fcr Schulungen in gro\u00dfem Ma\u00dfstab<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400\">Von allen verf\u00fcgbaren Optionen waren Jon und Asle am meisten von Docebos globaler Pr\u00e4senz, den fortschrittlichen KI-F\u00e4higkeiten und der Flexibilit\u00e4t beeindruckt, mit der sich ihre vielf\u00e4ltigen Schulungsanforderungen erf\u00fcllen lie\u00dfen. Docebo Learn bot Tools zur Automatisierung manueller Prozesse, zur Bereitstellung zielgerichteter Inhalte und zur Gewinnung umsetzbarer Einblicke, allesamt wichtige Vorteile f\u00fcr ein kleines L&amp;D-Team.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400\">Der technologieorientierte Ansatz von Docebo, kombiniert mit der finanziellen St\u00e4rke und der kontinuierlichen Produktentwicklung, gab Jon und Asle die Gewissheit, in eine nachhaltige L\u00f6sung zu investieren, die mit ihnen wachsen w\u00fcrde.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400\">Mit Docebo Learn erhielt das L&amp;D-Team von XXL Sports &amp; Outdoor die M\u00f6glichkeit, ansprechende Inhalte zu erstellen, die \u00fcber das grundlegende Onboarding hinausgehen und auch die Bereiche Vertriebsunterst\u00fctzung, F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung, Compliance und Produktwissen umfassen. Heute nutzt das Team die Plattform, um:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Lektionen effizienter zu erstellen<br><br>&#8211; Lektionen auf bestimmte Rollen zuzuschneiden, von Vertriebsmitarbeitern und Managern bis hin zu Lagermitarbeitern<br><br>&#8211; zielgerichtete Inhalte zu erstellen, die f\u00fcr jeden Lernenden relevant sind<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatisiertes Tracking und Erstellung von Berichten verschaffen dem L&amp;D-Team und den Filialmanagern einen besseren \u00dcberblick \u00fcber Fortschritte, Abschlussquoten und Leistungen. Nun ist es viel einfacher, das Engagement zu \u00fcberwachen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die obligatorischen Schulungen termingerecht absolvieren. Docebo Learn erm\u00f6glicht es dem Team zudem, einzelne Kurse mit mehreren Sprachoptionen zu erstellen, was die Verwaltung von Inhalten \u00fcber verschiedene L\u00e4nder hinweg vereinfacht und die unternehmensweit f\u00fcr Konsistenz sorgt.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201eMit der Einf\u00fchrung von Docebo haben wir eines unserer wichtigsten Ziele erreicht: die Online-Lernerfahrung zu verbessern und zu modernisieren.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Jon Harald Espolin Johnson<\/strong><br>Senior Vice President of Learning &amp; Development, XXL Sports &amp; Outdoor<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large flow-block flow-block--image flow-block--case-study\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/xxl-1.webp?fit=1024%2C955\" alt=\"\" class=\"wp-image-8200\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">Die Ergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Mehr Schulungen, h\u00f6here Abschlussquoten und mehr Effizienz<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XXL Sports &amp; Outdoor hat den \u00dcbergang von einem fragmentierten, manuellen Schulungsansatz zu einem einheitlichen, datengesteuerten Lern\u00f6kosystem vollzogen, das erstklassigen Kundenservice und operative Exzellenz unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Schritt ist besonders wichtig f\u00fcr das L&amp;D-Team, das nun mehr Schulungsstunden ohne zus\u00e4tzliche finanzielle Investitionen anbieten kann. Dank der automatisierten Funktionen gewinnt das Team jede Woche wertvolle Zeit zur\u00fcck, die es nun f\u00fcr strategische Projekte mit h\u00f6herer Priorit\u00e4t nutzen kann. Durch den sofortigen Zugriff auf Schulungen, Berichte und Analysen f\u00e4llt es den Managern leichter denn je, den Fortschritt zu \u00fcberwachen, die Einhaltung der Vorgaben sicherzustellen und den Mitarbeitern zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung zu bieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Einf\u00fchrung von Docebo erreichte das L&amp;D-Team einen bedeutenden Meilenstein: Innerhalb weniger Wochen nach dem Start eines neuen Kurses zum Verhaltenskodex erreichte XXL Sports &amp; Outdoor eine Abschlussquote von 100 % bei dieser Schulung, eine Premiere in der Unternehmensgeschichte. Dies ist ein Beleg f\u00fcr die Qualit\u00e4t der Inhalte und die neu gewonnene F\u00e4higkeit des Teams, diese Materialien denjenigen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die sie ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Asle, Jon und den Rest des L&amp;D-Teams haben diese Ergebnisse Zeit freigesetzt, um sich auf die Gestaltung ansprechender, wirkungsvoller Lernerfahrungen zu konzentrieren. Und angesichts des Engagements von Docebo f\u00fcr kontinuierliche Innovation sowie die Erforschung und den Ausbau von KI sind Asle und Jon zuversichtlich, dass sich die Plattform weiterentwickeln wird, um den Bed\u00fcrfnissen ihrer Belegschaft gerecht zu werden.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u200b\u200b\u201eDocebo hat uns geholfen, effizienter zu sein. Wir k\u00f6nnen uns nun auf die Erstellung ansprechender Lerninhalte konzentrieren, anstatt Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen, und die Mitarbeiter k\u00f6nnen ganz einfach genau die Schulungen finden, die sie ben\u00f6tigen.\u201c<\/p>\n<cite><strong>Asle R\u00f8vik<\/strong><br>Learning &amp; Development Manager, XXL Sports &amp; Outdoor<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large flow-block flow-block--image flow-block--case-study\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/xxl-2.webp?fit=1024%2C897\" alt=\"\" class=\"wp-image-8202\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light section--footer-cta footer-cta-section\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--140);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background size-large\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/wp-content\/themes\/phoenix\/patterns\/assets\/footer-cta-background.jpg\" data-object-fit=\"cover\"\/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#dacacb\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group portal-section lottie-container overlay-content is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c22b544c wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--140);padding-left:var(--wp--preset--spacing--140)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-blue-darkest-color has-text-color has-link-color has-display-font-size wp-elements-4\" data-c9-animate=\"wordByWordFade\" data-c9-animate-delay=\"0\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\">M\u00f6chten Sie diesen Beitrag sp\u00e4ter lesen?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\" data-c9-animate=\"scaleFade\" data-c9-animate-delay=\"0\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Docebo-x-XXL-Sport-Written-PDF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Laden Sie die Fallstudie herunter<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>XXL Sport &amp; 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