{"id":191,"date":"2025-12-04T08:32:47","date_gmt":"2025-12-04T08:32:47","guid":{"rendered":"urn:uuid:f8bf40fa-3171-4e88-abb9-7f6973a8a8c8"},"modified":"2026-01-14T15:20:14","modified_gmt":"2026-01-14T15:20:14","slug":"schulung-an-vorderster-front","status":"publish","type":"solution","link":"https:\/\/www.docebo.com\/de\/loesungen\/schulung-an-vorderster-front\/","title":{"rendered":"Ausbildung f\u00fcr Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt"},"content":{"rendered":"\n
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Spitzen-LMS f\u00fcr die Ausbildung im direkten kundenkontakt<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Erfolg im Kundenservice braucht Wissen<\/h1>\n\n\n\n
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Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit dem Selbstvertrauen aus, erstklassige Markenerlebnisse zu liefern.<\/p>\n\n\n\n

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Demo anfordern<\/a><\/div>\n\n\n\n
Rundgang machen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n
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Statten Sie jeden Mitarbeiter mit den notwendigen F\u00e4higkeiten aus, um Kunden zu \u00fcberzeugen<\/h2>\n\n\n\n

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Lernen in Bewegung<\/h3>
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Geben Sie Ihren Teams ohne festen Arbeitsplatz den Zugang, den sie brauchen. Mit mobilem Lernen, das \u00fcberall funktioniert, online oder offline, gibt Docebo ihnen das Wissen direkt in die Hand.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Konsistentes Training<\/h3>
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Vereinheitlichen Sie das Lernen in allen Filialen, Regionen und Franchise-Organisationen. Docebo zentralisiert das Training, verfolgt den Abschluss und sorgt f\u00fcr ein starkes Markenimage, egal wo Sie t\u00e4tig sind.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Engagement, das sich auszahlt<\/h3>
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Abzeichen, Herausforderungen und Echtzeit-Feedback sorgen daf\u00fcr, dass Ihre Mitarbeiter motiviert und verbunden bleiben, was zu einer st\u00e4rkeren Mitarbeiterbindung und Spitzenleistungen f\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Reibungslose Abl\u00e4ufe und Einhaltung von Vorschriften<\/h3>
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Automatisieren Sie Zertifizierungen, Erinnerungen und Verl\u00e4ngerungen, damit Ihre Teams die Vorschriften einhalten k\u00f6nnen, ohne dass es zu Chaos kommt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Schneller zur Leistung. L\u00e4nger dabei.<\/h3>
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Docebo verk\u00fcrzt die Einarbeitungszeit um die H\u00e4lfte und senkt die Mitarbeiterfluktuation um 56 %, so dass aus anf\u00e4nglichem Vertrauen eine dauerhafte Wirkung entsteht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t

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Josh Bonanno<\/p>\n\n\n\n

Manager of Training and Learning Systems, Front Burner Brands<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

„Mit Docebo haben wir ein Lern-Hub geschaffen, zu dem unsere Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig und gerne zur\u00fcckkehren. Wir haben viel Erfolg f\u00fcr uns und f\u00fcr das Unternehmen geschaffen.“<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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6x<\/p>\n\n\n\n

monatlich mehr engagierte Lernende<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Amy Salm<\/p>\n\n\n\n

Director of Product Knowledge, La-Z-Boy<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

„Dank Docebo k\u00f6nnen unsere Mitarbeiter an einem Dienstag beginnen, und am Wochenende sind sie trainiert und bereit, im Verkauf zu arbeiten.“<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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+179%<\/p>\n\n\n\n

Anstieg der aktiven Benutzer im Jahresvergleich<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Chad Meyer<\/p>\n\n\n\n

Senior Technical Training Manager, Brooks Automation<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

„Die Anpassbarkeit von Docebo hat unser Schulungsprogramm ver\u00e4ndert und erm\u00f6glicht es uns, unseren Mitarbeitern und Kunden weltweit qualitativ hochwertige und effiziente Schulungen anzubieten.“<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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-20%<\/p>\n\n\n\n

Schulungskosten<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mia Kernaghan<\/p>\n\n\n\n

Global Digital Education Specialist, Kiehl\u2019s Since 1851<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

„Wir sind in der Lage, unsere Markenstandards an unsere Teams weiterzugeben und die Erfahrung so ansprechend und zug\u00e4nglich wie nie zuvor zu machen.“<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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100%<\/p>\n\n\n\n

Abschluss der Onboarding- und Nachhaltigkeitsschulungen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Danielle Buscher<\/p>\n\n\n\n

Senior Talent Development Manager, Brinkmann<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

„Wir wussten, dass wir eine Plattform brauchten, die sich an die individuellen Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeiter anpasst und ihnen eine konsistente Erfahrung bietet.“<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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+90%<\/p>\n\n\n\n

Adoptionsrate der mobilen Marken-App<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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