5 preguntas sobre el aprendizaje con Marina Theodotou en DoceboInspire

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IA, movilidad, presente y futuro de las capacitaciones, según la oradora de DoceboInspire

DoceboInspire, una de los más grandes eventos de la industria de la capacitación y el desarrollo se acerca, y tenemos un gran grupo de oradores y presentadores que mantendrán a los asistentes de este evento cautivados, motivados y entretenidos. Como adelanto a nuestro evento, estaremos presentando una serie de preguntas y respuestas con algunos de los oradores para que ellos nos puedan brindar sus ideas sobre el mundo de la capacitación y el desarrollo y sobre los temas que impartirán durante este gran evento.

Hoy le presentamos nuestra charla con Marina Theodotou, una ejecutiva de la capacitación y el desarrollo que se enfoca en la alineación de resultados entre el desempeño del aprendizaje y la empresa. Esto es lo que ella nos compartió:

¿Cómo entró a ser parte de la capacitación y el desarrollo y por qué es importante para usted hoy en día?

Me siento agradecida de haber tenido grandes oportunidades y experiencias en una larga carrera que se expande a tres industrias (servicios financieros, asesoría gerencial, y capacitación y desarrollo), tres geografías (Américas, Unión Europea, y MENA), y tres sectores (Privado, gubernamental, y asociaciones sin fines de lucro).

Hace algunos año me di cuenta que un común denominador de todos mis papeles pasados salió a la luz: el ayudar a las personas y organizaciones a alcanzar su potencial por medio del aprendizaje. Hoy, mi “por qué” es el ayudar a las empresas a incrementar su productividad, desempeño, rentabilidad al optimizar su talento mediante programas y tecnologías de capacitación empresarial mensurables y relevantes.

¿Cuáles son algunas de las tendencias y desarrollos de la capacitación empresarial hoy en día, según su perspectiva?

La capacitación y el desarrollo afecta uno de los más grandes retos de la economía estadounidense actualmente: la brecha de habilidades, la cual debe ser abordada en las siguientes áreas claves: K-12 con preparación para la universidad, durante la universidad con planeación profesional, y durante el empleo con experiencias de aprendizaje relevantes y mensurables.

Los jefes del aprendizaje dentro de las empresas y sus equipos tiene una responsabilidad y una oportunidad de impulsar cambio dentro de su organización para cerrar la brecha de habilidades al:

  • Entender las necesidades de la empresa
  • Darle poder a los estudiantes individuales para mejorar y darle seguimiento a sus habilidades.
  • Alinear los resultados de desempeño entre el aprendizaje y la empresa
  • Medir el impacto en la compañía o la rentabilidad en la inversión

¿Qué elementos disruptivos imagina que entrarán al campo de la capacitación y el desarrollo en un año o dos?

Dos elementos disruptivos que entrarán probablemente al campo del aprendizaje y el desarrollo en los próximos años son:

  1. Inteligencia artificial (IA). Según Andrew Ng de Standford, todas las actividades que nos toman 30 segundos para completar serán llevadas a cabo por robots, seguidos de actividades que toman 45 segundos, 60 segundos, etc. La disrupción que veremos en la industria de la capacitación y el desarrollo es: ¿Cómo ayudamos al estudiante a diferenciarse de un robot?
  2. El segundo elemento que alterará esta industria envuelve la habilidad de nuestro científicos de cargar el contenido de aprendizaje al DNA. Recientemente, científicos de Harvard exitosamente cargaron un GIF de un caballo galopando en el DNA de un e.coli. La imagen fue descargada con un 90% de precisión. Mientras que esto puede ser realmente disruptivo para la capacitación y el desarrollo, quizás llevará algunos años, después de ver el impacto de estos enfoques en el ámbito general.

¿Qué es lo que escucha hablar a los estudiantes en este momento que no se habla de momento en las comunidades de aprendizaje?

Actualmente, los estudiantes con los que trabajo son profesores de primaria y secundaria. Ellos están dentro de los que más merecen y los que menos reciben dentro del espacio de la capacitación y el desarrollo. Un profesor de primaria o secundaria puede impactar hasta 4,000 estudiantes durante su carrera y aún así reciben poco acceso a capacitaciones de calidad.

Se que muchos profesores de k-12 hablan sobre esto y veo un abismo dentro de la comunidad el cual no está siendo discutido: la capacitación y el desarrollo hoy en día se enfoca en los estudiantes que están terminando la universidad y entrando a la fuerza laboral. Sin embargo, el estudiante y su experiencia de aprendizaje comienza mucho más antes, durante la primaria y la secundaria. Los estudiantes de k-12 hoy en día son el talento del mañana, y si no están motivados esto puede costarle mucho las empresas, hasta un $5,000 por persona al año. Necesitamos jefes de aprendizaje que se comprometan más con los principales y administradores de k-12 para atacar las necesidades del aprendizaje y el desarrollo hoy y mañana.

¿Qué comentarios puede hacer acerca del papel actual y futuro de la tecnología en lo que se refiere a las capacitaciones empresariales?

La tecnología es ubicua y nuestros smartphones nos gobiernan. Al mismo tiempo, la tecnología es un facilitador grandioso. Para la capacitación y el desarrollo veo un gran impacto en dos niveles: Primero, en el nivel individual, el estudiante, el impacto es positivo: podemos aprender que ellos literalmente traen el aprendizaje preferido al alcance de nuestras manos, en el momento necesario, en el formato deseado.

Segundo, en el nivel amplio de la capacitación y el desarrollo, la tecnología y la Big Data están permitiendo a los jefes de aprendizaje alinear el aprendizaje con los resultados del desempeño de su empresa; resultados que claramente demuestren la rentabilidad en la inversión dentro de su empresa.

Manténgase conectado con el blog de Docebo en los próximos días ya que estaremos compartiendo nuestras charlas con otros de nuestros oradores de DoceboInspire.

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