5 (de las muchas) formas que la IA transformará la capacitación empresarial

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En el contexto del aprendizaje, la IA requiere algoritmos basados ​​en el aprendizaje automático

Tenga en cuenta la palabra de moda, pero la inteligencia artificial (IA) es realmente una tecnología que cambia el juego en el ámbito de la capacitación empresarial.

La IA puede mejorar significativamente la experiencia de aprendizaje gracias a algoritmos específicos del aprendizaje, en comparación con aquellos que ya conocemos, especialmente aquellos que alimentan productos de consumo habilitados para la IA, como asistentes domésticos inteligentes (Google Home, Amazon Alexa) o redes sociales plataformas que usan AI para convertir texto en emojis en tu teléfono inteligente.

En el contexto del aprendizaje, la implementación de la inteligencia artificial requiere algoritmos basados ​​en una combinación precisa de aprendizaje automático, aprendizaje comprensivo y procesamiento del lenguaje natural. Los beneficios de la IA se sentirán de muchas maneras en la capacitación empresarial, pero hemos identificado cinco que debe comenzar a comprender tan pronto como sea posible. 

1. Interrogatorio en tiempo real: las herramientas de aprendizaje incorporarán sistemas de IA que procesan las consultas de los alumnos y responden en tiempo real, transmitiendo el razonamiento, el asesoramiento y la aclaración de esas preguntas. Además, IA ayuda a los estudiantes a descubrir recursos al sugerir varios recursos de aprendizaje, lo que elimina el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar esta tarea de forma manual.

2. Procesamiento del lenguaje natural: los estudiantes pueden interactuar con un asistente de inteligencia artificial integrado en diversas plataformas de aprendizaje electrónico que reconocen su lenguaje hablado. Los sistemas habilitados para IA «oyen» y entienden el lenguaje como oraciones y connotaciones completas mientras un alumno habla con la plataforma de aprendizaje. Además, los capacitadores virtuales que funcionan con inteligencia artificial pueden comprender varias pronunciaciones, idiomas, sonidos de fondo y variación en los sonidos humanos y más.

3. Aprendizaje acelerado y eficiente: El objetivo de cualquier tecnología es siempre hacer algo mejor, sin sacrificar la calidad. Esto es exactamente lo que hará la inteligencia artificial para aprender: acelera el proceso de aprendizaje eliminando varios obstáculos menores, sin sacrificar la calidad de la experiencia de aprendizaje.

4. Descubrimiento de contenido: más allá de los procesos de automatización, la IA también podrá descubrir nuevos contenidos de aprendizaje para una población dada de estudiantes mediante el análisis de lo que está disponible a través de sistemas en línea, como plataformas de video (por ejemplo, Youtube, Vimeo) y mercados de aprendizaje y enseñanza en línea (p. LinkedIn Learning).

Del mismo modo, la inteligencia artificial podrá rastrear plataformas sociales (por ejemplo, Slack), aprendiendo cómo el contenido específico o las preguntas y respuestas generan resultados positivos que luego pueden aplicarse a nuevas tareas, proporcionando a los alumnos nuevas oportunidades de aprendizaje altamente personalizadas que un sistema centrado en el ser humano nunca podría ser capaz de identificar.

5. Creación de contenido: considere incluso la creación de contenido. Si cree que cada artículo que ha leído en línea en los últimos años fue escrito por un ser humano, piense de nuevo. Incluso los medios de comunicación están implementando la inteligencia artificial para crear artículos simples, como resúmenes financieros y resúmenes deportivos. Imagine la capacidad de buscar un artículo instructivo y producir automáticamente un nuevo recurso de aprendizaje redactado mediante la combinación de cápsulas de vídeo derivadas de contenido publicado anteriormente. El recurso de aprendizaje aumentado resultante se puede adaptar automáticamente a canales específicos (por ejemplo, móvil en vez de escritorio) para escenarios de uso específicos. Además, la inteligencia artificial se puede utilizar para extraer y resumir los puntos clave de un artículo más largo y enriquecer cada sección con contenido multimedia relevante, o contenido validado como de alto rendimiento por la inteligencia artificial.

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El impacto que la IA puede tener en los líderes de la capacitación y desarrollo y sus alumnos es fundamentalmente importante para el futuro del aprendizaje empresarial. De hecho, la efectividad de la tecnología de inteligencia artificial depende de la cantidad de personas que realmente usan el sistema: cuanto más utiliza una plataforma de aprendizaje con inteligencia artificial, más aprende la IA sobre las necesidades de ese usuario, convirtiendo la plataforma de aprendizaje en una experiencia de aprendizaje holística y más más efectivo en el tiempo

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