Lo que necesita saber sobre el aprendizaje combinado

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Impulse el compromiso y el desempeño con programas de aprendizaje combinado

El aprendizaje combinado tradicional se introdujo para abordar las necesidades y los estilos de aprendizaje de una amplia variedad de alumnos mediante la incorporación de dos dimensiones clave de aprendizaje en su enfoque:

  • Aprendizaje en línea, a ritmo propio, donde los estudiantes se guían esencialmente a través del proceso de aprendizaje; y,
  • el aprendizaje presencial en el aula, donde los alumnos reciben enseñanza directa, en tiempo real, por parte de los instructores asignados en el aula.

Aunque aparentemente opuestos, estos dos enfoques en realidad pueden complementarse entre sí. Por ejemplo, ambos pueden ser compatibles con la tecnología de aprendizaje, como el aprendizaje en línea. Sin embargo, ambos programas se imparten invariablemente a través de una modalidad “de empuje”, en la que los capacitadores preparan y envían contenido de aprendizaje estructurado y formal a los alumnos.

Por otro lado, podemos encontrar un ejemplo alternativo en el modelo de aprendizaje 70:20:10, que sostiene que el 70% del aprendizaje es experiencial, el 20% es social y solo el 10% es formal. En consecuencia, en entornos del mundo real las personas aprenden de formas distintas al aprendizaje formal (cursos, lecturas, cuestionarios, etc.), como a través de interacciones sociales y actividades en el trabajo, entre otras. Estos se consideran instancias de aprendizaje informal y ad hoc que no necesariamente pueden planificarse por diseño, pero que son altamente prácticas y efectivas.

¿Que es el enfoque de aprendizaje combinado?

El aprendizaje combinado se utiliza cada vez más para describir un enfoque de aprendizaje en línea que combina métodos tradicionales en el aula y estudio independiente para crear una metodología de enseñanza híbrida. Combina el aprendizaje fuera de línea (presencial, tradicional) con el aprendizaje en línea de una manera que se complementan entre sí para proporcionar a los alumnos la oportunidad de disfrutar de lo mejor de ambos mundos.

Dos principios clave a menudo asociados con el aprendizaje combinado incluyen:

  • Los estudiantes que comparten información y trabajan con otros directamente en un entorno colaborativo y social para producir una experiencia de aprendizaje más enriquecida.
  • La colaboración entre los alumnos mejora cuando las actividades grupales dependen de la información recopilada a partir de recursos o lecciones en línea.

Las actividades de aprendizaje combinado que incluyen componentes formales de cursos en línea que son seguidos por actividades interactivas de aprendizaje social son bien conocidas por producir experiencias de aprendizaje más enriquecedoras.

Aprendizaje tradicional vs. moderno

Combinemos estas dos ideas y veamos cómo los programas modernos de aprendizaje combinado pueden aprovechar este modelo. El aprendizaje semipresencial tradicional está compuesto por los siguientes componentes:

Aprendizaje en el aula (dirigido por un instructor): la capacitación presencial en vivo nunca pasará de moda, pero suele ser abrumadora, costosa y lenta. La retención del conocimiento después de una capacitación intensiva en el aula puede ser muy baja. Además, este enfoque de aprendizaje aleja a las personas del campo, un factor que puede dañar la productividad de algunos equipos. Dicho esto, junto con la capacitación en línea, la capacitación en el aula puede reforzar significativamente el material de aprendizaje al brindar la oportunidad de practicar las habilidades requeridas en un entorno más estructurado y organizado.

Tecnología de capacitación dirigida por instructores (ILT): El aula virtual ILT, por otro lado, es increíblemente conveniente, ya que los participantes pueden acceder y tomar cursos desde cualquier lugar, lo que reduce el tiempo fuera del campo. El mejor aula ILT virtual ofrece a los estudiantes oportunidades frecuentes de colaboración a través de chats, sondeos, debates y ejercicios interactivos.

Aprendizaje en línea, a su propio ritmo: con este enfoque, la capacitación es accesible y procesable cuando y donde sea que mejor funcione para el alumno. Esto significa que las horas pico de actividad de un individuo pueden permanecer ininterrumpidas. Los estudiantes acceden a la capacitación en cualquier momento, incluso cuando en marcha. El aprendizaje en línea está demostrando ser una excelente forma de reforzar la capacitación, ya que puede impartirse en módulos breves y pequeños, bajo demanda y desde cualquier dispositivo. Finalmente, este enfoque no solo permite a los capacitadores administrar y distribuir el contenido de aprendizaje en una plataforma de capacitación en línea, sino que las soluciones que ofrece a menudo brindan capacidades de seguimiento y generación de reportes para una mejor visión de 360 ​​grados del progreso y efectividad de la capacitación.

El problema con el aprendizaje combinado tradicional es que se centra principalmente en impulsar cursos formales y estructurados para los estudiantes. Hasta ese punto, aquí hay un par de cosas a considerar:

¿Cómo aprenden las personas de forma natural en una organización? La mayoría del aprendizaje se produce a través de interacciones con compañeros y gerentes, así como también experiencias en el trabajo, tareas y resolución de problemas, en oposición a programas formales de capacitación estructurados. Por su naturaleza, el aprendizaje formal tiende a alejar a los estudiantes de su flujo de trabajo en lugar de brindarles apoyo para el aprendizaje dentro del flujo de trabajo. Simplemente no proporciona toda la información requerida en el punto de necesidad.

¿A dónde van los trabajadores para obtener información que es crítica para llevar a cabo la tarea en cuestión? En estos casos, generalmente los usuarios no toman cursos formales para obtener información esencial. En cambio, ejecutan investigaciones, hacen preguntas y encuentran a las personas que consideran expertos.

Por otro lado, el aprendizaje moderno, basado en el modelo de aprendizaje 70:20:10, es bidireccional: involucra tanto el aprendizaje de empuje como el de atracción. Cuando agregamos modalidades informales de aprendizaje a la ecuación, incorporamos una modalidad de atracción en el proceso de aprendizaje.

Los beneficios del aprendizaje combinado en los programas empresariales de capacitación y desarrollo

Como herramienta para capacitación y desarrollo empresarial, el aprendizaje combinado brinda a las organizaciones la oportunidad de implementar actividades de aprendizaje compuestas por una combinación ideal de experiencias de aprendizaje en línea y en el trabajo. Para la capacitación empresarial, los muchos beneficios del aprendizaje combinado incluyen:

Es económico: para muchas empresas, el aprendizaje combinado reduce los costos considerablemente al proporcionar costos de capacitación reducidos en la forma de menos tarifas para el facilitador, menores gastos en el aula y reducción de requisitos de viaje y alojamiento.

Hace que la capacitación en el aula sea más eficiente: un enfoque de aprendizaje híbrido ayuda a los instructores a hacer el mejor uso del tiempo en el aula. Se les puede pedir a los estudiantes que completen ciertas partes del contenido de aprendizaje en línea, como conceptos básicos o teoría, y esto les permite a los instructores dedicar más tiempo a aclarar dudas y evaluar los niveles de comprensión de los alumnos en el aula.

Reúne dos mundos: el aprendizaje combinado reúne lo mejor de los mundos de aprendizaje fuera de línea y en línea, lo que permite a los estudiantes derivar un espacio de aprendizaje a su propio ritmo para respaldar los niveles de motivación y compromiso de manera constante. Las interacciones cara a cara en línea y fuera de línea fomentan las habilidades de pensamiento crítico entre los alumnos, a medida que el mundo digital y el real se unen para ayudar a los alumnos a encontrar orientación entre sus propios expertos, como expertos internos en la materia, para facilitar el aprendizaje efectivo.

Los estudiantes consumen contenido a su propio ritmo: cuando sea necesario, el aprendizaje combinado en entornos en línea brinda a los estudiantes la oportunidad de acceder a su contenido de aprendizaje cuando lo elijan y a su propio ritmo. Cuando la interacción tradicional cara a cara se usa fuera de línea, los estudiantes tienen la oportunidad de poner en práctica sus conceptos aprendidos en el mundo real.

Produce una mayor retención: la interacción en línea y fuera de línea ayuda a los alumnos a comprender conceptos de manera más efectiva porque sus experiencias de aprendizaje son mucho más ricas (y la repetición de conceptos). Los estudiantes pueden aplicar sus conceptos aprendidos en las actividades de práctica, recopilar comentarios de los instructores y administradores y beneficiarse de un entorno de aprendizaje que valora la absorción y el compromiso del concepto. La fuerte retención produce estudiantes que son más efectivos en la aplicación de su conocimiento en situaciones de vida real.

Fuertes habilidades de comunicación: a medida que los alumnos se convierten en miembros de una comunidad tanto en línea como en la vida real, se benefician no solo de poder brindar retroalimentación a sus pares, sino también de consumir, interactuar y absorber el conocimiento complementario de otros estudiantes.

Modelos de aprendizaje combinado

El modelo de conductor cara a cara: lo mejor para entornos de aprendizaje diversos en los que los alumnos funcionan en varios niveles de capacidad (o dominio). Los estudiantes sobresalientes en áreas específicas pueden avanzar a un ritmo más rápido, evitando el aburrimiento al brindarles desafíos más apropiados. Los estudiantes que luchan con el contenido específico del curso reciben una corrección adecuada con la esperanza de acelerar su aprendizaje. Este modelo es efectivo para dar a los estudiantes acelerados la oportunidad de poner en práctica el contenido que están absorbiendo y alentarlos a diseñar sus propias técnicas.

El modelo Flex: se basa en gran medida en la entrega de instrucciones en línea, con instructores o administradores que actúan como facilitadores en lugar de la fuente de instrucción de primacía de sus alumnos.

Modelo combinado autónomo: permite a los estudiantes participar en un entorno de clase formal, pero también les da la oportunidad de inscribirse en otros cursos diseñados para complementar los programas regulares de estudio.

Modelo de conductor en línea: todo lo contrario de un entorno de instrucción tradicional cara a cara, en el que los estudiantes trabajan desde ubicaciones remotas y reciben todas las instrucciones a través de plataformas en línea. Hay componentes de aprendizaje más formales, como “registros” con los instructores del curso y más componentes sociales, como contribuir a foros en línea y colaborar con otros estudiantes.

Cómo implementar aprendizaje combinado moderno con el uso de tecnología: La incorporación efectiva de los enfoques modernos de aprendizaje combinado con la tecnología significa encontrar la solución adecuada que reúna algunos de los siguientes elementos en una sola plataforma:

Aprendizaje en línea: las soluciones deben tener la capacidad de organizar cursos y catálogos, distribuir contenido de aprendizaje en toda la empresa extendida y darle seguimiento y medir los resultados (que cada vez son más deseados entre empresas que intentan mostrar valor a través de enfoques de aprendizaje informal).

ILT, gestión de la capacitación en el aula: los instructores también deberían poder gestionar electrónicamente los horarios y las ubicaciones del aula, controlar el rendimiento y la asistencia, y asignar a los alumnos e instructores a los cursos.

Aprendizaje social: los usuarios también necesitan un lugar donde puedan involucrar a expertos, hacer preguntas y obtener respuestas cuando los necesiten. Una plataforma ideal permite a los estudiantes y expertos unir fuerzas para crear mejores prácticas y curar el capital de conocimiento. También es un lugar donde los artistas pueden ser reconocidos por sus compañeros de trabajo.

Aprendizaje experiencial: las soluciones efectivas deben ofrecer formas para que los estudiantes y expertos contribuyan con el conocimiento generado por el usuario que puede ser validado a través de la revisión entre colegas y compartido entre equipos, al tiempo que fomenta una cultura que premia a los mejores empleados.

Movilidad: una plataforma efectiva basada en la nube que admite todo lo anterior y permite cualquier modalidad de entrega, desde PC a tabletas y teléfonos inteligentes, ya no es un placer tenerla sino una necesidad. Ahora es un aspecto esperado de cualquier solución de aprendizaje en línea de primera clase. No se conforme con nada menos.

Estrategia de aprendizaje combinado y cómo implementarla exitosamente

Si bien el formato dirigido por un instructor se ha apoyado durante décadas como el objetivo para una capacitación corporativa efectiva, también tiene una buena cantidad de deficiencias. Hace tiempo que las organizaciones enfrentan problemas con el formato relacionado con problemas de logística, mayores costos de capacitación y la imposibilidad de facilitar el acceso continuo a la capacitación. Para enfrentar estas deficiencias, se desarrolló una nueva metodología de aprendizaje híbrida, utilizando metodologías de aprendizaje tanto en el aula como en línea. A continuación, descubrirá algunas de las muchas razones por las que debería considerar un enfoque de aprendizaje combinado para sus actividades de capacitación corporativa y cómo implementarlo con éxito.

Exprese los beneficios del enfoque de aprendizaje híbrido a sus alumnos: el éxito de sus actividades de aprendizaje depende tanto de su estrategia como de la capacidad de sus alumnos para participar en ella. Los necesita para que participen activamente para asegurarse de que están aprendiendo de manera efectiva, conservando el conocimiento que necesitan para poner en práctica los conceptos que están aprendiendo en el trabajo. Explicar cómo un enfoque de aprendizaje combinado reduce el tiempo de capacitación en el aula, al tiempo que ofrece acceso en cualquier momento y en cualquier lugar a sus materiales de aprendizaje, lo que mejorará la productividad y la eficiencia.

Su plataforma de aprendizaje combinado debe basarse en los resultados de aprendizaje esperados: la combinación de formatos de aprendizaje requiere que guíe los resultados del aprendizaje. Cualquiera que sea el formato que elija, debe permitir que su organización y sus alumnos alcancen los resultados de aprendizaje que ha establecido. Por ejemplo, si los técnicos de servicio tienen un resultado de aprendizaje basado en la comprensión de cómo solucionar los problemas de los productos de una empresa, su objetivo puede lograrse mediante una combinación de módulos y talleres de aprendizaje electrónico basados en video. Un taller proporciona a los técnicos experiencia práctica con el producto, mientras que los cursos en línea pueden servir como recursos de conocimiento complementarios a los que se puede acceder en cualquier momento en caso de que necesiten una respuesta a una pregunta en el campo.

Considere las preferencias de aprendizaje de los empleados al formular su combinación de aprendizaje: si desea que su enfoque de aprendizaje mixto sea efectivo, debe tener en cuenta las preferencias de sus alumnos. Hacerlo puede ser tan simple como realizar una encuesta rápida para determinar los métodos preferidos de aprendizaje de entrega de contenido para satisfacer las necesidades de todos dentro de la organización. Algunos pueden preferir cursos de video, mientras que otros preferirán clases dirigidas por un instructor. La clave es encontrar el equilibrio adecuado para satisfacer las necesidades de todos de una manera que produzca los resultados de aprendizaje deseados.

Tecnología, tecnología, tecnología! Aproveche al máximo un sistema de gestión de aprendizaje (LMS). Puede ser una herramienta increíblemente útil para implementar una estrategia de aprendizaje combinado porque le permite informar a los alumnos sobre sesiones de clase, albergar un depósito de materiales de aprendizaje, facilitar el intercambio de conocimientos a través del aprendizaje social, evaluar los niveles de habilidades de los empleados y medir la efectividad total de su estrategia de aprendizaje con una variedad de reportes.

¿Está usando el aprendizaje combinado en sus programas empresariales de capacitación en línea?

Si bien hay muchos enfoques populares para el uso del aprendizaje en línea, el aprendizaje combinado es una forma efectiva de descubrir lo mejor de ambos mundos entre el aprendizaje formal e informal. No solo hace uso de los métodos de aprendizaje en línea y en la vida real, sino que asegura que se satisfagan las necesidades de todos los alumnos, encontrando el equilibrio que necesita para ver sus resultados de aprendizaje con éxito.

Docebo es el único sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que combina el aprendizaje formal, social y experiencial con la gestión de habilidades para no solo maximizar el rendimiento del alumno, sino también impulsar la productividad y la rentabilidad de su empresa.

¡Docebo puede ayudarle a darle vida a su estrategia de aprendizaje combinado!