Use su plataforma de aprendizaje para maximizar el valor de cada interacción con prospectos
Si bien el cumplimiento de los objetivos de ingresos recae sobre los hombros de cada departamento en una organización, su personal de ventas está en primera línea, aprovechando los conocimientos y el apoyo de otros departamentos para trabajar con clientes potenciales y clientes existentes a fin de descubrir lo que quieren, brindar soluciones a sus necesidades y garantizar un proceso de ventas sin problemas.
Después de todo, cuanto mejor sea el rendimiento del equipo de ventas de una organización, más personas sabrán sobre ella y lo que hace para expandir continuamente una conciencia que genera más y más negocios.
Pero sin las herramientas adecuadas, su personal de ventas no puede funcionar ni desarrollarse. Esta es la razón por la cual la capacitación de ventas es tan importante para el éxito continuo de cualquier organización de ventas y esto significa que la información correcta llegue a las manos de los vendedores en el momento justo.
Sin embargo, la capacitación de ventas sigue siendo un problema común en las empresas de todo el mundo. A medida que la competencia aumenta y los objetivos de ingresos se vuelven más agresivos, la presión sobre los equipos de ventas es más fuerte que nunca, requiriendo el apoyo del equipo de capacitación y desarrollo para brindarles el contenido, herramientas, conocimiento y habilidades que necesitan para ser más efectivos.
El aprendizaje en lo particular, además de la forma en que las personas aprenden ha cambiado inmensamente.
La capacitación efectiva de ventas en el entorno empresarial actual reconoce que la capacitación en ventas no puede depender únicamente de modalidades formales y basadas en eventos, sino que debe adoptar un enfoque combinado que mezcle el aprendizaje formal, social y experiencial para no solo equipar a los vendedores con la información correcta, sino también impulsar el compromiso y fomentar un sano sentido de competencia entre ellos.
El nuevo libro blanco de Docebo cubre una serie de ideas, que incluyen:
- Por qué su estrategia actual de capacitación en ventas puede ya no funcionar
- Por qué su plataforma de aprendizaje es la herramienta que necesita para impulsar la capacitación de ventas
- Cómo el aprendizaje en el flujo de trabajo impulsa la retención del conocimiento y el compromiso del alumno
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