10 retos principales que enfrentan los profesionales de capacitación a diario

Escrito por
• 6 min read

Fechas de entrega irreales, presupuestos bajos, y otros retos del aprendizaje en línea pueden ser resueltos con estas recomendaciones

La vida está llena de obstáculos, pero los profesionales del aprendizaje en línea tienen un conjunto único de desafíos que vienen con el título del trabajo.

De hecho, hay algunos obstáculos que deben ser saltados regularmente. Desde temas aburridos hasta presupuestos limitados, es necesario conocer la mayor cantidad de trucos posibles para perseverar.

Aquí están los 10 principales retos del aprendizaje en línea que los profesionales enfrentan casi todos los días:

1. Transformar el material aburrida en increíbles experiencias de aprendizaje en línea

La materia seca y aburrida es la pesadilla de la existencia de todo profesional del aprendizaje en línea. Debe utilizar una dosis saludable de innovación, creatividad y todos los recursos que pueda conseguir para transformarlo en algo atractivo y emocionante.

Pero a veces no es tanto el tema lo que causa problemas, sino que, de dónde proviene la información que está usando para compilarlo.

Las herramientas de aprendizaje social permiten a los alumnos hacer preguntas y obtener respuestas directamente de otros usuarios y expertos internos en la materia y luego compartir este conocimiento en toda la organización.

Entregar un cierto control a sus alumnos y alentarlos a generar su propio contenido de aprendizaje (que luego es revisado y validado por los expertos en la materia) es un cambio de mentalidad importante, pero puede producir resultados valiosos.

De hecho, uno de los clientes de Docebo, una importante empresa de telecomunicaciones, utilizó este método para aumentar la satisfacción de los estudiantes porque los estudiantes encontraron que el contenido era más relevante, auténtico y aplicable a sus trabajos.

2. Falta de motivación y compromiso de parte de los alumnos

Desafortunadamente, no todos los alumnos en línea estarán 100% comprometidos con la experiencia de aprendizaje electrónico. Pueden estar distraídos, ocupados o simplemente desmotivados. Vivimos en una época en que la atención es escasa y los alumnos tienen acceso a más información de la que pueden consumir. Todos estos obstáculos les impiden participar activamente en los programas de aprendizaje.

Para contrarrestar esto, debe proporcionarles un curso de aprendizaje electrónico interactivo e inmersivo que incluya sus intereses y se alinee con sus objetivos. Tienen que ver el valor en el curso de aprendizaje en línea si desea que participen activamente.

Para empezar, hay tres formas clave de impulsar el compromiso y la participación; Microaprendizaje, gamificación y fomento de la moda para el próximo contenido.

3. Mantenerse al día con la tecnología moderna

Cada año recibe nuevas herramientas tecnológicas, gadgets y software que puede usar para mejorar la entrega de aprendizaje en línea. Pero, ¿qué tecnología realmente vale la inversión?

Asistir a conferencias de tecnología, eventos de aprendizaje en línea y ferias comerciales. Lea artículos, blogs, reseñas e incluso estudios de casos relacionados con estas tecnologías. Al hacerlo, lo mantendrá actualizado con lo que se está desarrollando y, lo que es más importante, lo ayudará a determinar si estas herramientas modernas de aprendizaje en línea se adaptan a sus necesidades.

4. Diseñar cursos en línea para diferentes generaciones

El contenido de aprendizaje no es de una sola talla para todos. Su audiencia ahora está compuesta por cuatro generaciones diferentes: Baby Boomers, Generación X Millennials y Generación Z, lo que puede hacer que sea un desafío crear experiencias de aprendizaje en línea genéricas para todos, ya que cada generación tiene sus propios rasgos y necesidades únicas.

Supere esto aprendiendo todo lo que pueda sobre las metas, preferencias y antecedentes de sus alumnos a través de encuestas o utilizando una plataforma de aprendizaje que recopila datos sobre el comportamiento, que luego puede analizar.

Use sus nuevos datos en profundidad para crear personas de aprendizaje que le permitan personalizar la experiencia de aprendizaje en función del nivel de experiencia y el conocimiento tecnológico de cada grupo de aprendizaje.

La Inteligencia Artificial (IA) puede dar vida al aprendizaje automatizado y personalizado al permitir que su experiencia de aprendizaje sea verdaderamente sensible a las necesidades de sus alumnos. Una plataforma impulsada por la IA se adaptará inteligentemente a las solicitudes de los usuarios y les permitirá tomar el control de su propio aprendizaje.

5. Plazos poco realistas

Todos hemos tenido que lidiar con plazos casi imposibles que nos hicieron perder el sueño y lidiar con cantidades poco saludables de estrés. No importa cuántas veces intentamos cambiar las cosas y asignar recursos, parece que no pudimos hacer que la línea de tiempo funcionara a nuestro favor. El secreto para superar los plazos poco realistas es la total transparencia y honestidad.

Asegúrese de que los que establecen estos plazos (directores o altos directivos) conozcan cada paso involucrado en el proceso de aprendizaje electrónico para que sepan cuánto trabajo se dedica a proporcionar resultados de aprendizaje que proporcionen valor a toda la organización y se alineen con los objetivos comerciales.

6. Socios inexpertos

Si las personas no están familiarizadas con las iniciativas de aprendizaje en línea, no estarán conscientes de lo difícil que puede ser el proceso de diseño y desarrollo. Por eso es tan importante que se siente con ellos de antemano y explique qué hará, cómo logrará los objetivos y con qué frecuencia puede esperar un informe de progreso. Si saben lo que está sucediendo entre bastidores, generalmente serán mucho más cooperativos y comprensivos.

7. Expertos en la materia sin previo conocimiento sobre diseño instructivo

De vez en cuando, se encontrará con un experto en la materia que es nuevo en el mundo del aprendizaje en línea y que no sabe mucho sobre los modelos de diseño instructivo y las teorías relacionadas.

Equipe a los expertos con una lista de recursos en línea que pueden utilizar para repasar los conceptos básicos. Pero también recuerde, como se mencionó anteriormente, que no siempre tienen que ser sus expertos en la materia quienes crean el contenido de aprendizaje. Apóyese en su fuerza laboral para aportar contenido, como videos de tamaño reducido a un punto común que enfrentan y cómo lo abordan, y habilite hacerlo agregando un módulo de aprendizaje social a su plataforma tecnológica.

8. Equilibrar los presupuestos ajustados para el aprendizaje en línea

No todos los proyectos de aprendizaje en línea van a venir con presupuestos ilimitados. De hecho, la mayoría se limitará a recursos financieros limitados y tendrá que ser creativo para trabajar con lo que tiene. Antes de comenzar cualquier proyecto de aprendizaje electrónico, elabore un presupuesto detallado que incluya todos los gastos. Asegúrese de tener una estimación realista de lo que requerirá el proyecto de aprendizaje en línea antes de entregar su propuesta. De lo contrario, es posible que tenga que profundizar en su margen de beneficio para entregar un producto de aprendizaje electrónico que cumpla con las expectativas.

9. Reducción de la información de "necesidad básica"

Hay casos en los que parece que hay tanto contenido de aprendizaje electrónico que ni siquiera sabe por dónde empezar. Sin embargo, traer a bordo un experto en la materia con experiencia y hacer una investigación de audiencia puede ayudarlo a determinar la información que sea más relevante para sus diferentes audiencias. También es importante tener en cuenta la sobrecarga cognitiva cuando crea su contenido de aprendizaje electrónico. Si no se alinea con las metas y los objetivos, puede ser mejor dejarlo fuera.

10. Encontrar la herramienta de creación o plataforma de aprendizaje en línea perfecta

Si ha tenido que elegir una nueva herramienta de creación de aprendizaje en línea o un sistema de gestión de aprendizaje en el pasado, entonces ya sabe lo difícil que puede ser el proceso de selección. Hay tantas herramientas de creación de aprendizaje en línea y plataformas de aprendizaje para elegir y muy poco tiempo. Es aconsejable reducir su lista de características imprescindibles y luego aprovechar al máximo las demostraciones y pruebas gratuitas. Al hacerlo, le ayudará a elegir la herramienta adecuada para las necesidades de sus alumnos y su equipo de capacitación y desarrollo.

Afortunadamente, los profesionales superan con creces los inconvenientes cuando se trata de ser un profesional del aprendizaje en línea. Existe la posibilidad de obtener grandes retornos en el compromiso, la productividad, la eficiencia y la innovación cuando el aprendizaje electrónico se realiza correctamente y se utiliza la tecnología adecuada para respaldar sus objetivos.

¿Cómo garantiza que los programas de aprendizaje en línea y desarrollo estén alineados para ayudarlo a alcanzar sus objetivos organizacionales?Descubra las tendencias clave de aprendizaje electrónico que no puede ignorar, en el último informe de Tendencias del aprendizaje en línea de Docebo.