La inteligencia artificial mejorará la forma en que los administradores y alumnos interactúan con el contenido de aprendizaje dentro su plataforma.
La personalización en un entorno empresarial era algo desconocido anteriormente. Los empleados eran solo uno más de la fuerza laboral de una organización. Ahora, todo es muy diferente.
Las líneas entre nuestra vida personal y profesional se están difuminando gracias a la tecnología inteligente, que está cambiando las expectativas hacia una experiencia más personalizada. Piense en cómo ahora compramos o vemos televisión en línea. Sólo tiene sentido que estos mismos principios puedan traducirse en aplicaciones dentro de los sistemas empresariales.
En el espacio de la capacitación empresarial, este es un tema importante de conversación y los líderes de la capacitación y desarrollo tienen un gran interés en hacer que sus actividades de aprendizaje sean cada vez más automatizadas y personalizadas.
En la encuesta de L&D Global Sentiment de 2017, se preguntó a los encuestados: “¿Cuál será un tema candente en el aprendizaje y el desarrollo?” La respuesta principal fue la personalización / la entrega adaptativa.
- Entrega personalizada/adaptada
- Aprendizaje social/colaborativo
- Microaprendizaje
- Realidad virtual y aumentada
- Consultas más detalladas con la empresa
- Muestra de valor
- Entrega móvil
- Inteligencia artificial
- Conservación (curation)
- Juegos/Gamificación
La Inteligencia artificial ofrece aprendizaje automatizado y personalizado (a escala)
- ¿Qué pasaría si su plataforma supiera automáticamente el estilo y el medio de aprendizaje preferidos de sus alumnos, sin la intervención del administrador?
- O, ¿qué pasaría si las consultas de soporte se respondieran de inmediato, en el momento de necesidad, dentro de su plataforma de aprendizaje?
- ¿Qué pasaría si pudiera crear contenido de aprendizaje y luego dejar que el sistema se ocupe de las tareas más tediosas, como revisar gráficos y estadísticas para detectar patrones ocultos?
- ¿Qué pasaría si pudiera proporcionar comentarios de aprendizaje inmediatos y personalizados y dirigir a los alumnos en línea en la dirección correcta sin ninguna intervención humana?
La inteligencia artificial, que combina la recopilación de datos y tecnologías como el aprendizaje automático, puede dar vida al aprendizaje automatizado y personalizado para que sea verdaderamente receptivo a las necesidades de sus estudiantes.
Con la IA impulsando su plataforma de aprendizaje, puede aprovechar un sistema que se adapta de manera inteligente a las solicitudes de los usuarios y les permite tomar el control de su propio aprendizaje.
Y como administrador, con la IA hay oportunidades importantes para automatizar y eliminar tareas tediosas, como la inscripción en cursos, la categorización de contenido y la respuesta a las preguntas de los alumnos.
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