Cómo crear una cultura de aprendizaje continuo

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Ahora es esencial promover y permitir oportunidades de aprendizaje continuo en su organización.

¿Qué tienen en común los equipos más exitosos? 

En deportes, en negocios, es su deseo insaciable de mejorar. 

El equipo nacional de rugby de Nueva Zelanda, los All Blacks, tienen un porcentaje de gane del 77% desde su primer juego oficial en 1903, haciéndolos uno de los equipos más prolíficos y consistentemente exitosos a través de todos los deportes.

Mejores porcentajes de gane en deportes

All Blacks de Nueva Zelanda (Rugby) – 77% 

Equipo nacional de fútbol de Brasil – 63% 

San Antonio Spurs (Basketball) – 61.7% 

Dallas Cowboys (Fútbol Americano) – 59.5% 

Montreal Canadiens (Hockey sobre hielo) – 57.9% 

New York Yankees (Baseball) – 56.4% 

Así que, ¿Que tienen los All Blacks que los diferencian de otros equipos?

Un ex capitán del equipo, David Kirk, atribuye su ascendencia continua al «descontento divino«, una actitud de aprendizaje y crecimiento que nunca está satisfecha con los logros pasados, sino que siempre está buscando el próximo desafío. 

«Los mejores equipos con los que he jugado siempre buscaron cualquier forma de mejorar. Durante la Copa Mundial de 1987, el equipo jugó y entrenó con una analogía clara en mente. Cada partido y cada sesión de entrenamiento fue un avance hacia adelante y, al mismo tiempo, nada más que preparación para el próximo paso.» 

¿Por qué u organización debe crear una cultura de aprendizaje continuo?

Al poner la mejora constante en el centro de su psique, los All Blacks han construido una cultura ganadora que fomenta el aprendizaje continuo en lugar de la complacencia. 

En las organizaciones de hoy, la carrera de una persona ya no es el producto final de una educación. En cambio, una carrera es educación en sí misma para los trabajadores, y tiene que serlo. El ritmo al que la tecnología evoluciona puede crear circunstancias en las que una habilidad dominada puede quedar obsoleta en unos pocos años. Ahora es esencial promover y permitir oportunidades de aprendizaje continuo. 

Las empresas de alto rendimiento son cinco veces más probables de tener una cultura de aprendizaje, pero sólo un 31% de empresas tienen culturas de aprendizaje ya establecidas.

Los beneficios del aprendizaje continuo 

1. Mejora la habilidad de la empresa para competir
A medida que los alumnos obtienen nuevo conocimiento por su cuenta, las posibilidades de descubrir nuevas formas de hacer sus trabajos son más altas, lo cual puede mejorar la eficiencia y producir mejores resultados. 

2. Mejora la retención de empleados
El aprendizaje continuo demuestra que la organización está ansiosa por promover el crecimiento personal y profesional entre sus empleados (y está dispuesta a proporcionar las herramientas y el tiempo necesario para que esto ocurra). 

3. Reduce los costos del aprendizaje
El aprendizaje se vuelve un proceso constante asumido por cada individuo, comparado a un conjunto de cursos y lecciones establecidos, organizados y pagados por la empresa. 

4. Hace que el aprendizaje sea enfocado en el alumno
El aprendizaje siempre debe ser acerca del alumno, y muchos (especialmente los Millennials y la generación Z) esperan que sus empresas les brinden oportunidades de desarrollo.

La tecnología le permite a los alumnos apropiarse de su propio desarrollo 

En este entorno empresarial de ritmo acelerado, los alumnos necesitan oportunidades para cerrar las brechas de habilidades más allá de las formas tradicionales de entrega y desarrollo de contenido. Exigen opciones nuevas y más flexibles para desarrollar sus trayectorias profesionales y desean más oportunidades de aprendizaje autodirigido que les permitan capacitarse de la manera que mejor les funcione. De hecho, los empleados están más comprometidos cuando se les da la autonomía para perseguir sus propios objetivos de desarrollo. 

Una plataforma de aprendizaje basada en datos le proporciona a los empleados las herramientas que necesitan para tener éxito en los programas autodirigidos. Aprovechar el análisis de aprendizaje también es una excelente manera de que las soluciones impulsadas por la inteligencia artificial ofrecen conclusiones más definitivas relacionadas con el aprendizaje individual. Esto luego juega un papel más profundo en la orientación del proceso de toma de decisiones del alumno.
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