El aprendizaje social en el trabajo ya no es una opción – es una necesidad
En el entorno empresarial actual, rápido y complejo, las organizaciones deben reconocer los beneficios del aprendizaje social en el lugar de trabajo. Esto es particularmente cierto en compañías que luchan con problemas relacionados con la participación y la retención de los empleados.
Más que nunca, los empleados valoran las oportunidades de desarrollo profesional y valoran las organizaciones que están dispuestas a brindarles esas oportunidades. Aprender en el lugar de trabajo ya no es una opción, es imprescindible.
Establecer una estrategia de aprendizaje corporativo que brinde a los empleados oportunidades para desarrollar y aprender nuevas habilidades no solo mejora el rendimiento y la productividad de la organización, sino que también los alienta a estar más comprometidos con sus puestos y es más probable que permanezcan más tiempo en la empresa.
El reporte, «Participación mediante el aprendizaje en el lugar de trabajo» del Instituto 70:20:10 examina:
- La urgencia con la que los empleadores deben desarrollar estrategias de capacitación y desarrollo que mejoren el compromiso y la retención de los empleados
- La conexión entre el aprendizaje informal y el desempeño organizacional
- La economía del aprendizaje en el lugar de trabajo
- Cómo refinar los programas de capacitación y desarrollo para lograr el mayor impacto y compromiso interno
- Cómo el modelo 70:20:10 permite aprender al trabajar
- «12 elementos de la participación» de Gallup
Una cuestión importante que necesita una solución oportuna
Una amplia investigación sugiere que el aprendizaje social es más importante que el aprendizaje formal para crear valor para cualquier organización. Si bien estos no son nuevos conocimientos, es imperativo abordarlos rápidamente y exigir soluciones en el momento adecuado.
Por ejemplo, un reporte de Gallup del 2017 encontró que los niveles de participación de los empleados estaban en su punto más bajo. En los Estados Unidos, solo el 33% de los empleados informaron estar comprometidos con sus puestos, en comparación con el 70% entre las principales organizaciones del mundo.
Un reporte del 2009 de la Junta Ejecutiva Corporativa encontró que las organizaciones presenciaron un aumento del 300% en el rendimiento y un aumento del 262% en el compromiso de los empleados expuestos a altos niveles de oportunidades de aprendizaje en el trabajo en comparación con aquellos que no estuvieron expuestos a los mismos programas. En el entorno empresarial actual, las empresas con visión de futuro son aquellas que reconocen que la mayoría del aprendizaje en el lugar de trabajo ocurre de manera sutil e informal.
Las empresas con visión de futuro reconocen no solo el valor del aprendizaje en el lugar de trabajo, sino que los mejores resultados se obtienen de maneras sutiles e informales. Esto sugeriría, entonces, que aprender del trabajo es posiblemente más importante que la capacitación formal, ya que se relaciona con impulsar el compromiso y el rendimiento de los empleados.
De «Aprender para trabajar» a «Aprender del trabajo»
En un mundo en el que los líderes empresariales esperan que los departamentos de recursos humanos y la capacitación y el desarrollo mejoren el rendimiento empresarial y aumenten la participación de los empleados, el status quo simplemente no funcionará. Hoy en día, las organizaciones deben replantear su enfoque de aprendizaje para que permita un enfoque de aprendizaje de trabajo si también logran los resultados deseados de sus programas de capacitación y desarrollo.
De hecho, hacerlo es más fácil decirlo que hacerlo.
Pero la adopción de marcos de aprendizaje particulares puede facilitar la transición. Por ejemplo, el modelo 70: 20:10 ayuda a los profesionales de la capacitación y desarrollo a ajustar el proceso de aprendizaje desde un enfoque en el aprendizaje y en cambio a un proceso centrado en el rendimiento.
Este documento técnico describe 5 estrategias accionables para ayudarlo a repensar y replantear el enfoque de su organización para aprender a impulsar la participación de los empleados y a impulsar su desempeño. Entre las muchas ideas que descubrirá, el Instituto 70:20:10 concluye que la reorientación del aprendizaje formal al experimental y social, los empleados tienen la capacidad de aprender del trabajo en lugar de aprender a trabajar.
5 formas en que el aprendizaje en el lugar de trabajo mejora la participación y el rendimiento operacional
- Revise tu estrategia de capacitación y desarrollo. Deje de comprometer la mayoría de sus recursos con el aprendizaje formal y, en su lugar, abra las oportunidades de aprendizaje informal para ofrecer un mayor valor no solo a sus empleados, sino a la salud de la organización.
- Reoriente las prácticas de capacitación y desarrollo pasar del empuje y atracción. Alinie las estrategias de capacitación y desarrollo con los objetivos empresariales. «Comience con el 70» – Aprendizaje experiencial (en el trabajo / en la vida real), basado en el modelo 70:20:10.
- Haga el desempeño su prioridad. Determine cómo su enfoque actual puede ajustarse para crear valor y habilitar el rendimiento.
- Comprenda los desafíos de las partes interesadas. Aumente el compromiso general al alinear sus soluciones de capacitación y desarrollo para resolver puntos clave de las partes interesadas.
- Empodere a los líderes para apoyar el aprendizaje en el lugar de trabajo. Los gerentes que se concentran en brindar excelencia operativa y en desafiar a sus empleados permiten que los equipos superen a los demás en más de un 25%.
«La participación mediante el aprendizaje en el lugar de trabajo», publicado por el Instituto 70:20:10 en asociación con Docebo, examina los conceptos anteriores ampliamente, brindándole la oportunidad de poner en práctica estas metodologías dentro de su organización.Descargue el reporte para aprender a maximizar el valor del compromiso a través del aprendizaje en el lugar de trabajo.