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Bríndele a sus alumnos la oportunidad de obtener la información que necesitan, cuando más lo necesitan
Las preguntas frecuentes contribuyen a la creación del capital de conocimiento para la empresa completa
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Usted necesita saber más sobre un tema específico. Usted busca los materiales disponibles, pero no puede encontrar lo que está buscando. Haga preguntas, seleccione un tema o canal. Expertos designados serán notificados y se les requirá que brinden una respuesta.
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Las respuestas de los expertos (o de cualquier miembro de su equipo) son proporcionadas. Usted recibe una notificación. Pide más detalles. O, diga que tiene la misma pregunta que alguien más. Puede suscribirse a la pregunta y recibir actualizaciones cada vez que una respuesta sea agregada.
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Los alumnos y expertos pueden marcar las respuestas que encuentran particularmente útiles como «mejor respuesta», lo cual aumenta su posición y facilidad de búsqueda para que otros alumnos puedan encontrar la información que buscan, cuando la necesiten más.
Las preguntas más frecuentes son recursos
El intercambio de preguntas y respuesta es capturado y aparece como un recurso en la búsqueda de resultados que se vuelve una fuente de capital de conocimiento para la empresa completa.