El informe de Docebo revela que los empleados estadounidenses se sienten poco preparados para su trabajo y están buscando ayuda en Google

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  • Un tercio de la fuerza laboral de los Estados Unidos no se siente calificado para su trabajo
  • Más de la mitad de los empleados de los EE. UU. Tienen un colega que creen que no está calificado para su trabajo
  • Uno de cada tres empleados recurre a Google o YouTube en busca de ayuda, en lugar de preguntarle a un compañero de trabajo

TORONTO – Enero 17, 2019 Cuando se trata de la capacitación empresarial, los empleados se sienten poco calificados y sin apoyo. Eso es de acuerdo con el informe de la encuesta ‘Fake It Til’ You Make It ‘publicado hoy por Docebo, la plataforma de aprendizaje de inteligencia artificial líder a nivel mundial. La compañía encuestó a 1,200 adultos empleados en los EE. UU. y el Reino Unido para comprender qué tan seguros y calificados se sienten en sus roles actuales y cómo la capacitación en el trabajo afecta las decisiones que toman en el trabajo.

En general, los empleados en ambos países no se sienten calificados para sus trabajos. Uno de cada tres (32 por ciento) en los EE. UU. y el Reino Unido admiten que se han sentido descalificados para su trabajo, y otro 33 por ciento teme que un jefe o colega piense lo mismo. Los trabajadores también tienen poca fe en el desempeño de sus colegas, ya que más de la mitad (52 por ciento) en ambos países dicen que tienen un colega que no está calificado para su trabajo. Estos temores afectan el bienestar de los trabajadores, y uno de cada cuatro (el 23 por ciento) teme que puedan dejar su trabajo al menos una vez al mes debido a la falta de habilidades.

Este sentimiento de falta de calificación es causado por una capacitación deficiente en el trabajo. Uno de cada tres (35 por ciento) de los consumidores dice que la capacitación de su empleador está desactualizada con los británicos (38 por ciento) incluso más probable que los estadounidenses (33 por ciento) de decir que la capacitación no cumple con sus expectativas. La capacitación deficiente también está presionando a más empleados para que busquen ayuda en Google; el 37 por ciento prefiere buscar una solución en Google o YouTube, en lugar de pedirle a un compañero de trabajo.

Los hallazgos adicionales del informe muestran:

  • La formación repercute en la felicidad y retención laboral. La mayoría (59 por ciento) de las fuerzas laborales de EE. UU. y el Reino Unido dicen que las oportunidades de aprendizaje afectan la felicidad de su lugar de trabajo. Este es especialmente el caso en los Estados Unidos, donde el 32 por ciento encuentra oportunidades de aprendizaje críticas para la felicidad en el lugar de trabajo, en comparación con el 27 por ciento de los británicos. Las oportunidades para aprender y crecer son tan importantes que el 36 por ciento de los encuestados en ambos países, y la mitad (48 por ciento) de todos los Millennials, dicen que dejarían un trabajo debido a la falta de oportunidades de aprendizaje.
  • Los estadounidenses tienen menos probabilidades de engañar en un currículum para obtener el trabajo. En promedio, la fuerza laboral de hoy está abierta a pedir ayuda. De hecho, el 65 por ciento ha admitido ante su jefe que no entendían una tarea o concepto. Sin embargo, los empleados admiten que aún mienten a veces, especialmente cuando se trata de editar su currículum para obtener un trabajo. Uno de cada cinco (20 por ciento) admite haber mentido acerca de su experiencia para obtener un empleo, una tendencia que ocurre más en el Reino Unido (22 por ciento) que en los EE. UU. (18 por ciento). Los Millennials británicos también tienen más probabilidades de mentir (24 por ciento) que los Millennials estadounidenses (20 por ciento).
  • La capacitación en video es el método preferido en los EE. UU. Cuando se les pregunta cómo prefieren aprender, sólo el 13 por ciento opta por leer los documentos de capacitación, mientras que el 17 por ciento busca videos de capacitación. El video es el que más se prefiere en los Estados Unidos, donde uno de cada cinco (20 por ciento) expresa interés en los videos de capacitación, en comparación con uno de cada siete (15 por ciento) en el Reino Unido.

“Las herramientas de capacitación simplemente no se ajustan a las necesidades de la fuerza laboral digital de hoy en día y tienen un impacto en la forma en que los empleados pueden construir sus carreras”, dijo Claudio Erba, CEO de Docebo. “Para garantizar que los empleados prosperen en el lugar de trabajo, las empresas deben implementar herramientas de capacitación que coincidan con la facilidad, personalización e interactividad de plataformas como Google y YouTube. “Esto no solo ayuda a la fuerza laboral a sentirse más capacitada, sino que también creará nuevas oportunidades para que una empresa desarrolle los tipos de roles y tareas que asumen sus empleados”.

Para obtener más información adicional del informe “Fake It Til” You Make It ’, visite:https://hubs.ly/H0g8csf0

NOTA: Este informe está disponible solamente en Inglés

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Contacto de prensa:

Caroline Whitehouse

SHIFT Communications

docebo@shiftcomm.com

617-779-1800

Metodología de encuesta:El informe ‘Fake It Til’ You Make It’ se basó en una encuesta de 2,400 encuestados mayores de 18 años (1,200 cada uno en el Reino Unido y los EE. UU.), Quienes se identificaron como empleados de una empresa (ya sea a tiempo parcial o completo -tiempo) o por cuenta propia. La encuesta fue realizada a través de dispositivos móviles por la compañía de encuestas Pollfish.

Acerca de Docebo:
Docebo está cambiando la forma en que las personas aprenden con inteligencia artificial. Si bien las tecnologías tradicionales de aprendizaje empresarial han dictado la forma en que las personas aprenden con cursos formales, la plataforma de aprendizaje IA de Docebo facilita experiencias de aprendizaje automatizadas y personalizadas en el flujo de trabajo para impulsar el crecimiento, el rendimiento de la organización y el aumento de ingresos. Docebo está diseñado para impulsar una estrategia de capacitación empresarial integrada, y ha sido adoptado por más de 1,400 compañías en todo el mundo por su capacidad para satisfacer múltiples casos de uso para el aprendizaje empresarial interno y externo.