La seule plateforme qui responsabilise vos partenaires et alimente votre entreprise
Augmentez les ventes des partenaires
Améliorez les performances des partenaires
Aperçu
Renforcez vos programmes de formation des partenaires
Lorsque vos partenaires réussissent, votre entreprise réussit également. Créez des partenaires plus compétents et plus performants avec des expériences de learning, des ressources et un soutien personnalisés dont ils ont besoin pour devenir des experts en produits et des ambassadeurs de la marque.
Certifications et habilitations
Offrez des programmes de certification solides et juridiquement défendables pour établir la crédibilité sur le marché, assurer une représentation cohérente de la marque et améliorer les performances des partenaires.
Optimisez l’administration
L’IA, l’automatisation et les intégrations tirent le meilleur parti de vos ressources administratives limitées, vous permettant de faire évoluer les programmes avec un minimum d’effort sans nécessiter de support supplémentaire.
Des expériences de marque personnalisées
Immergez vos partenaires dans votre monde avec des expériences de learning basées sur l’IA, qui les familiarisent avec vos produits et services et développent les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour agir comme une extension de votre entreprise.
Des analyses basées sur les données
Suivez les progrès de la formation et centralisez les données de learning et commerciales, pour comprendre vos indicateurs clés de formation des partenaires et l’impact de la formation sur leurs performances.
La formation des partenaires compte
63%
des entreprises affirment que les partenaires de distribution ont contribué à leur chiffre d’affaires annuel
* CSO Insights
13%
Les entreprises dotées de programmes efficaces de formation des partenaires enregistrent une augmentation de 13 % d’une année sur l’autre des revenus générés par les partenaires.
* Aberdeen Group
32%
Les entreprises qui mettent en œuvre des programmes de formation des partenaires peuvent connaître une augmentation de 32 % de la productivité des partenaires.
* Salesforce
FONCTIONNALITÉS ET AVANTAGES CLÉS
Faites de chaque partenaire votre MVP
Augmentez la connaissance des produits et la fidélité à la marque, étendez votre couverture du marché et stimulez les ventes avec une plateforme qui soutient les partenaires, les intègre à votre réseau et mesure l’impact de vos programmes.
Favorisez la participation
Simplifiez les certifications
Montez en puissance plus vite
Renforcez votre marque
Réduisez les coûts et maximisez le retour sur investissement
Favorisez la participation
Permettez aux partenaires d’apprendre, de l’onboarding et au-delà, avec des expériences engageantes et interactives qui augmentent la consommation de contenu, les taux d’achèvement des programmes et la rétention des connaissances, et améliorent les performances des partenaires.
Des expériences engageantes
Créez des environnements sur mesure et des parcours de learning personnalisés basés sur l’IA, qui répondent aux besoins de chaque partenaire.
Un learning gamifié
Rendez la formation des partenaires amusante et interactive en utilisant des éléments de gamification tels que des badges, des niveaux, des points, des classements, des défis mobiles et des récompenses.
Simplifiez les certifications
Certifiez les partenaires rapidement et en toute sécurité. Fournissez des certifications dans un environnement sécurisé, augmentez les taux d’achèvement des certifications et assurez-vous que vos partenaires sont toujours à jour sur les dernières offres de produits et de services.
Gérez les certifications
Créez et gérez facilement les certifications, émettez des certificats de réussite et envoyez des rappels de recyclage pour vous assurer que les partenaires sont certifiés rapidement et efficacement.
Suivez la progression
Intégrez-vous à votre système de gestion des partenaires pour suivre les certifications et la progression de la formation, et générer des rapports pour mesurer l’impact de
Montez en puissance plus vite
Soutenez les partenaires avec le contenu et les ressources dont ils ont besoin pour se mettre à jour, afin qu’ils réalisent leur première vente plus tôt, génèrent plus de revenus et maximisent leur impact sur votre entreprise.
Développez des compétences à la volée
Soutenez le développement avec des plans de learning dynamiques créés en temps réel, en fonction de la façon dont les partenaires interagissent avec la plateforme (par exemple, lorsqu’un utilisateur sélectionne une compétence ou un domaine d’intérêt).
Offrez une formation en déplacement
Facilitez la formation des partenaires, même lorsqu’ils ne sont pas à leur bureau, avec une application mobile de marque. Ainsi, la formation et le contenu dont ils ont besoin sont toujours à portée de main.
Renforcez votre marque
Vos partenaires sont une extension de votre entreprise. Des expériences client incohérentes ou des lacunes dans la connaissance des produits peuvent affaiblir votre marque. Familiarisez les partenaires avec vos produits et votre positionnement pour améliorer la perception de la marque et les prospects.
Des expériences cohérentes
Enracinez les partenaires dans votre monde avec des environnements de learning qui reflètent votre marque et les éduquent sur vos offres.
Contrôles de connaissances
Confirmez que les niveaux de connaissances des partenaires sont là où ils doivent être avec des quiz, des tests et des vérifications des connaissances fréquents, pour vous assurer que les expériences client sont cohérentes dans votre écosystème de partenaires.
Réduisez les coûts et maximisez le retour sur investissement
Réduisez les coûts administratifs et améliorez les processus et le retour sur investissement, grâce à une plateforme de formation des partenaires conçue pour stimuler les ventes, accroître la fidélité à la marque et stimuler la croissance des revenus.
Simplifiez l’administration
Les fonctionnalités d’IA et d’automatisation (comme les règles d’inscription et les déclencheurs) et les intégrations avec les outils de gestion des relations avec les clients et les partenaires réduisent la charge d’administration, ce qui facilite la fourniture d’expériences et de communications personnalisées.
Plan de contenu évolutif
Les outils basés sur l’IA accélèrent et simplifient le processus de création de contenu et transforment les PME en producteurs de contenu, afin que vos partenaires aient toujours accès à un contenu à jour et pertinent.
Études de cas et témoignages
Découvrez ce qui fait de Docebo le meilleur
partenaire pour la formation des partenaires
Christopher Smith
Responsable de l’e-learning chez Brompton
L’utilisation de la plateforme Docebo nous aide à stimuler les ventes et à réduire les points de contact entre les vendeurs et notre équipe du service client. Si vous pouvez former vos employés, cela conduira à plus de rendement. Si vous pouvez former votre réseau de concessionnaires, ils peuvent générer davantage de ventes et avoir un impact sur les résultats. »
Amy Salm
Directeur de l’éducation à la connaissance des produits,
La-Z-Boy
Le passage à Docebo est l’une des meilleures décisions que nous ayons prises pour la formation de nos employés et de nos partenaires. »
La-Z-Boy
Découvrez comment La-Z-Boy stimule l’engagement et la confiance des partenaires
Lire l’étude de casFAQ sur l’onboarding et la formation des partenaires
Docebo prend-elle en charge plusieurs domaines ?
Tout à fait ! Avec l’application multi-domaines de Docebo, vous pouvez configurer plusieurs domaines personnalisés afin que chacun d’eux dispose de droits administratifs différents et d’éléments de marque distincts, pour établir une expérience individualisée pour chaque public.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Combien de langues Docebo prend-elle en charge ?
Docebo prend en charge plus de 40 langues pour vous aider à localiser vos programmes de formation et offrir la meilleure expérience de learning aux partenaires du monde entier.
Puis-je gérer, mettre à jour et suivre les certifications dans Docebo ?
L’application de certification et de recyclage de Docebo vous permet de créer un programme de certification rapidement et facilement.
Les politiques de livraison et d’expiration liées aux certifications peuvent être configurées en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
Docebo s’intègre-t-elle à Stripe ou à d’autres outils d’e-commerce et de passerelle de paiement ?
Oui, Docebo s’intègre à de nombreux portails d’e-commerce et de passerelle de paiement. Les intégrations incluent Shopify, Stripe et PayPal.
Pour en savoir plus, cliquez ici.