{"id":4187,"date":"2026-06-19T13:11:04","date_gmt":"2026-06-19T13:11:04","guid":{"rendered":"urn:uuid:12f56fea-c325-4b29-a474-e827293e53a6"},"modified":"2026-06-19T13:11:05","modified_gmt":"2026-06-19T13:11:05","slug":"id-formation","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/clients\/id-formation\/","title":{"rendered":"ID Formation"},"content":{"rendered":"\n
\n

ID Formation<\/h2>\n\n\n

R\u00e9ussir le pari de la formation hybride et unifi\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 Docebo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Fond\u00e9e le 20 d\u00e9cembre 1994, ID Formation<\/strong> (Innovation D\u00e9veloppement Formation) est une Soci\u00e9t\u00e9 Coop\u00e9rative (S.C.I.C) qui occupe une place centrale dans le paysage de la formation professionnelle en France. Port\u00e9e par une logique \u00e0 la fois entrepreneuriale et citoyenne, l’organisation s’appuie sur un mod\u00e8le de management moderne o\u00f9 les salari\u00e9s participent activement aux choix strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n

Avec un effectif moyen de 589 collaborateurs<\/strong> et une implantation nationale forte de plus de 140 sites<\/strong>, ID Formation accompagne chaque ann\u00e9e des milliers de b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e0 travers des prestations de remobilisation, de conseil en \u00e9volution professionnelle et de d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences socles . Certifi\u00e9 Qualiopi<\/strong> depuis 2021, l’organisme place la qualit\u00e9 et l’innovation au c\u0153ur de ses dispositifs pour r\u00e9pondre aux attentes des financeurs publics et des partenaires institutionnels.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n

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6x<\/p>\n\n\n\n

plus d’utilisateurs
en un an<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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10x<\/p>\n\n\n\n

plus d’apprenants actifs
par mois<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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+16%<\/p>\n\n\n\n

de taux d’activation en un an<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le d\u00e9fi<\/h3>\n\n\n\n

Une mutation structurelle et humaine<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Le passage d’un mod\u00e8le majoritairement pr\u00e9sentiel \u00e0 une offre int\u00e9grant des parcours hybrides a repr\u00e9sent\u00e9 un d\u00e9fi majeur. Il ne s’agissait pas seulement d’un changement technique, mais d’une refonte profonde de l’ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique et de la professionnalisation des \u00e9quipes pour la sc\u00e9narisation de contenus en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Sur le plan op\u00e9rationnel, ID Formation devait s\u00e9curiser le d\u00e9ploiement dans un calendrier contraint, marqu\u00e9 par des \u00e9ch\u00e9ances institutionnelles strictes et la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019assurer la continuit\u00e9 de service pour les stagiaires d\u00e9j\u00e0 en cours de formation. La r\u00e9ussite du projet reposait sur l\u2019adh\u00e9sion des \u00e9quipes internes et une conduite du changement progressive, appuy\u00e9e par une ressource d\u00e9di\u00e9e et un expert externe pendant une ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

\u00ab Le principal d\u00e9fi n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 uniquement technologique, mais organisationnel et humain : s\u00e9curiser le calendrier, accompagner le changement et garantir une appropriation durable de l\u2019outil par l\u2019ensemble des acteurs. \u00bb

Doroth\u00e9e Degand<\/strong>,
Directrice de la formation chez ID Formation <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La solution<\/h3>\n\n\n\n

Une plateforme flexible pour un d\u00e9ploiement ma\u00eetris\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Le choix de Docebo s’est impos\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences d\u2019un cahier des charges prospectif. La plateforme a s\u00e9duit par sa personnalisation avanc\u00e9e, permettant d’adapter l’interface \u00e0 l’identit\u00e9 d’ID Formation, et par son ergonomie intuitive facilitant la prise en main par les formateurs, les apprenants et les \u00e9quipes administratives.<\/p>\n\n\n\n

La solution a permis de structurer deux environnements distincts <\/strong>: un espace interne <\/strong>pour la mont\u00e9e en comp\u00e9tences des salari\u00e9s et un espace externe<\/strong> d\u00e9di\u00e9 aux b\u00e9n\u00e9ficiaires. Cette organisation par phases a \u00e9t\u00e9 rendue possible par la souplesse de l\u2019outil et l’appui m\u00e9thodologique constant de Docebo. Les \u00e9changes ritualis\u00e9s et la r\u00e9activit\u00e9 technique de l’\u00e9diteur ont s\u00e9curis\u00e9 chaque \u00e9tape du projet, de la migration des contenus \u00e0 la mise en production.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

\u00ab Le choix d\u2019un LMS est avant tout un projet strat\u00e9gique, et non uniquement un choix technique. Docebo est une solution robuste et flexible, adapt\u00e9e \u00e0 une transformation progressive et structur\u00e9e. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Doroth\u00e9e Degand,
<\/strong>Directrice de la formation chez ID Formation <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9sultats<\/h3>\n\n\n\n

Une explosion de l’engagement utilisateur<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les indicateurs de performance de f\u00e9vrier 2026, compar\u00e9s \u00e0 ceux de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, sont une preuve tangible de la r\u00e9ussite de ce d\u00e9ploiement. Le nombre de comptes cr\u00e9\u00e9s sur la plateforme a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par plus de 6<\/strong>, passant de 1 010 \u00e0 6 229 utilisateurs<\/strong>. Cette dynamique s’accompagne d’une activit\u00e9 accrue, avec une multiplication par 10 du nombre de personnes actives mensuellement, portant le taux d’activation \u00e0 39 %<\/strong> (une progression de 16 points en un an).<\/p>\n\n\n\n

Ces donn\u00e9es confirment que la plateforme est devenue un outil quotidien essentiel, tant pour la mont\u00e9e en comp\u00e9tences interne que pour le suivi des b\u00e9n\u00e9ficiaires. <\/p>\n\n\n\n

\n

\u00ab Ces r\u00e9sultats montrent que la croissance n\u2019est pas uniquement li\u00e9e \u00e0 une augmentation du nombre de comptes, mais \u00e9galement \u00e0 une meilleure activation des utilisateurs. La plateforme est donc non seulement davantage d\u00e9ploy\u00e9e, mais aussi davantage utilis\u00e9e. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Mari\u00e8ve Douine<\/strong>,
Conceptrice p\u00e9dagogique chez ID Formation<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/span>
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Toujours un temps d\u2019avance, gr\u00e2ce \u00e0 une formation sans limites
<\/h2>\n\n\n\n
\n
DEMANDEZ VOTRE D\u00c9MO<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e9ussir le pari de la formation hybride et unifi\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 Docebo Fond\u00e9e le 20 d\u00e9cembre 1994, ID Formation (Innovation D\u00e9veloppement Formation) est une Soci\u00e9t\u00e9 Coop\u00e9rative (S.C.I.C) qui occupe une place centrale dans le paysage de la formation professionnelle en France. Port\u00e9e par une logique \u00e0 la fois entrepreneuriale et citoyenne, l’organisation s’appuie sur un mod\u00e8le de management moderne o\u00f9 les salari\u00e9s participent activement aux choix strat\u00e9giques. 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