{"id":5329,"date":"2026-05-01T13:44:00","date_gmt":"2026-05-01T13:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/?post_type=case-study&p=5329"},"modified":"2026-11-03T13:59:09","modified_gmt":"2026-11-03T13:59:09","slug":"guerbet","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/clients\/guerbet\/","title":{"rendered":"Guerbet"},"content":{"rendered":"\n
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Guerbet<\/h2>\n\n\n

Comment Guerbet a r\u00e9invent\u00e9 la formation des professionnels de sant\u00e9 avec Docebo<\/h2>\n\n\n\n
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Acteur majeur et pionnier mondial de l’imagerie m\u00e9dicale, Guerbet propose une gamme compl\u00e8te de produits pharmaceutiques, de dispositifs m\u00e9dicaux et de solutions digitales pour l’imagerie diagnostique et interventionnelle. Dans le cadre de ses activit\u00e9s, l’entreprise s’adresse directement aux professionnels de sant\u00e9 et s’engage \u00e0 les accompagner dans leur pratique quotidienne gr\u00e2ce \u00e0 des ressources \u00e9ducatives \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n

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63 %<\/p>\n\n\n\n

taux de compl\u00e9tion pour les cours commenc\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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3,66 heures<\/p>\n\n\n\n

en moyenne par apprenant<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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14 heures<\/p>\n\n\n\n

s\u00e9parent en moyenne l’inscription de la compl\u00e9tion d’un cours<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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La vision : Cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me \u00e9ducatif centralis\u00e9 et structur\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

L’objectif principal de Guerbet \u00e9tait de cr\u00e9er un point d’acc\u00e8s unique \u00e0 ses contenus \u00e9ducatifs, afin que les professionnels de sant\u00e9 puissent retrouver facilement les ressources dont ils ont besoin, exactement au moment o\u00f9 ils en ont besoin. L’ambition de ce projet allait bien au-del\u00e0 de la cr\u00e9ation d’une simple biblioth\u00e8que de documents. Il s’agissait de structurer les ressources en v\u00e9ritables parcours de formation et de combiner diff\u00e9rents formats \u2014 notamment des contenus interactifs SCORM \u2014 pour proposer une exp\u00e9rience d’apprentissage plus coh\u00e9rente et engageante. Par ailleurs, cette nouvelle plateforme devait permettre \u00e0 Guerbet de mieux conna\u00eetre son audience et, avec les consentements n\u00e9cessaires, de maintenir une relation durable avec les praticiens int\u00e9ress\u00e9s par ses contenus \u00e9ducatifs.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9fi : B\u00e2tir des parcours pertinents en toute autonomie<\/h3>\n\n\n\n

Le principal d\u00e9fi en mati\u00e8re de formation pour Guerbet r\u00e9sidait dans la conception de contenus suffisamment complets pour r\u00e9pondre aux questions et aux probl\u00e9matiques concr\u00e8tes rencontr\u00e9es par les professionnels de sant\u00e9 dans leur pratique. L’entreprise souhaitait d\u00e9passer les informations purement th\u00e9oriques en proposant des cas cliniques et diverses ressources permettant d’approfondir des sujets pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

L’accessibilit\u00e9 repr\u00e9sentait \u00e9galement un enjeu central : les praticiens devaient pouvoir trouver rapidement une ressource pertinente au m\u00eame endroit, sans avoir \u00e0 naviguer entre plusieurs canaux. Sur le plan organisationnel, le d\u00e9fi du d\u00e9ploiement \u00e9tait important, puisqu’une grande partie de la construction de la plateforme (architecture, parcours utilisateurs, exp\u00e9rience visuelle et agencement des formats) a \u00e9t\u00e9 g\u00e9r\u00e9e par une seule personne en interne.<\/p>\n\n\n\n

La solution : Flexibilit\u00e9 technologique et accompagnement sur-mesure<\/h3>\n\n\n\n

Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 plusieurs solutions sur le march\u00e9, Guerbet a fait le choix de Docebo pour lancer sa plateforme, baptis\u00e9e \u00ab Learning Interventional with Guerbet \u00bb. Ce choix a \u00e9t\u00e9 motiv\u00e9 par le besoin de combiner d’importantes capacit\u00e9s techniques, une grande flexibilit\u00e9, une exp\u00e9rience utilisateur agr\u00e9able et un accompagnement solide.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab Nous voulions disposer d’une libert\u00e9 suffisante pour construire une plateforme correspondant \u00e0 notre strat\u00e9gie \u00e9ducative et \u00e0 notre identit\u00e9, plut\u00f4t que de simplement int\u00e9grer nos contenus dans un mod\u00e8le LMS pr\u00e9d\u00e9fini. \u00bb<\/em><\/p>\n\u2014 Maelys Dumont, Administratrice de la plateforme chez Guerbet.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Docebo a fourni le cadre technologique n\u00e9cessaire pour transformer des contenus isol\u00e9s en v\u00e9ritables parcours d’apprentissage guid\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 une forte capacit\u00e9 de personnalisation (notamment via l’int\u00e9gration de HTML) et la prise en charge de multiples formats, la plateforme s’est adapt\u00e9e \u00e0 la strat\u00e9gie \u00e9ducative de l’entreprise. L’accompagnement humain de Docebo a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 un facteur de r\u00e9ussite d\u00e9cisif d\u00e8s le d\u00e9but du projet.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab En tant qu’administratrice de la plateforme, je n’ai jamais eu le sentiment de devoir ma\u00eetriser seule chaque aspect technique. Je pouvais me concentrer sur ce que nous souhaitions construire et sur l’exp\u00e9rience que nous voulions proposer, tout en sachant que je pouvais m’appuyer sur les \u00e9quipes Docebo lorsque j’en avais besoin. \u00bb<\/em><\/p>\n\u2014 Maelys Dumont.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Les r\u00e9sultats : Un engagement fort gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rience fluide<\/h3>\n\n\n\n

L’association entre des parcours structur\u00e9s, une grande vari\u00e9t\u00e9 de formats de contenus et une exp\u00e9rience utilisateur coh\u00e9rente a cr\u00e9\u00e9 un environnement particuli\u00e8rement favorable \u00e0 l’engagement. L’exp\u00e9rience offerte est fluide et professionnelle, une exigence incontournable lorsque l’on demande \u00e0 des professionnels de sant\u00e9 de consacrer de leur temps \u00e0 se former.<\/p>\n\n\n\n

Depuis le lancement, les chiffres illustrent l’impact de l’initiative et la pertinence de la plateforme :<\/p>\n\n\n\n