{"id":444,"date":"2025-02-08T20:19:25","date_gmt":"2025-02-08T20:19:25","guid":{"rendered":"urn:uuid:15c63eb0-39c1-42e6-afd3-c6e6466b7f23"},"modified":"2026-04-08T13:50:44","modified_gmt":"2026-04-08T13:50:44","slug":"politique-confidentialite-docebo","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/company\/politique-confidentialite-docebo\/","title":{"rendered":"Docebo \u2013 Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur:<\/strong><strong>10 f\u00e9vrier 2021<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette Politique de confidentialit\u00e9 concerne les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons sur les personnes concern\u00e9es par ces donn\u00e9es, collect\u00e9es lors de l\u2019utilisation de notre produit, services ou sites web ou lorsque ces personnes interagissent avec nous (par exemple, en assistant \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements); et fournit les informations requises par l\u2019article&nbsp;&nbsp;13 du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n. 679\/2016, \u00e0 moins qu\u2019une politique diff\u00e9rente ne soit expos\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDocebo\u201d, \u201cNous\u201d fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Docebo Spa et\/ou \u00e0 n\u2019importe laquelle de ses autres filiales, list\u00e9es ci-dessous dans la partie \u201cContact\u201d, en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans cette politique, nous d\u00e9signons nos produits, ainsi que nos services et sites web comme \u201cServices\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment Docebo recueille et utilise les renseignements personnels que vous fournissez. Elle d\u00e9crit \u00e9galement les choix qui s\u2019offrent \u00e0 vous en ce qui concerne l\u2019utilisation, votre acc\u00e8s, et comment mettre \u00e0 jour et corriger vos renseignements personnels.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo NA, Inc participe et est certifi\u00e9e conforme aupr\u00e8s de l\u2019UE et du cadre de protection de la vie priv\u00e9e des \u00c9tats-Unis et de Swiss-U.S. Docebo NA, Inc s\u2019engage \u00e0 soumettre toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel re\u00e7ues des pays membres de l\u2019Union europ\u00e9enne (UE), United Kingdom et de la Suisse, respectivement, sur la foi de chaque cadre de protection de la vie priv\u00e9e, aux principes applicables de protection. Pour en savoir plus sur le cadre de protection des renseignements personnels, veuillez consulter la liste de protection du d\u00e9partement am\u00e9ricain du Commerce \u00e0&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/\">https:\/\/www.privacyshield.gov<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo NA, Inc est responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019elle re\u00e7oit, au titre de chaque cadre de protection de la vie priv\u00e9e, et les transmet ensuite \u00e0 un tiers agissant au titre de mandataire en son nom. Docebo NA, Inc agit en conformit\u00e9 avec les principes de protection de la vie priv\u00e9e pour tous les transferts ult\u00e9rieurs de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l\u2019UE, United Kingdom et de la Suisse, y compris le transfert ult\u00e9rieur en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ce qui concerne les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel re\u00e7ues ou transf\u00e9r\u00e9es conform\u00e9ment au cadre de protection de la vie priv\u00e9e, Docebo NA, Inc est soumise \u00e0 la r\u00e9glementation d\u2019application de la loi de la Commission F\u00e9d\u00e9rale du Commerce des \u00c9tats-Unis. Dans certaines situations, Docebo NA, Inc peut \u00eatre tenue de divulguer des donn\u00e9es personnelles en r\u00e9ponse aux demandes l\u00e9gitimes des autorit\u00e9s publiques, y compris pour r\u00e9pondre aux exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 nationale ou d\u2019application de la loi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez &nbsp;des pr\u00e9occupations non r\u00e9solues en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e ou d\u2019utilisation des donn\u00e9es que nous n\u2019avons pas abord\u00e9 de mani\u00e8re satisfaisante, veuillez contacter nos services am\u00e9ricains tierce partie de r\u00e9solution des diff\u00e9rends (gratuitement) \u00e0&nbsp;<a href=\"https:\/\/feedback-form.truste.com\/watchdog\/request\">https:\/\/feedback-form.truste.com\/watchdog\/request<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certaines conditions, d\u00e9crites plus en d\u00e9tail sur le&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/article?id=How-to-Submit-a-Complaint\">Privacy Shield website<\/a>, vous pouvez invoquer l\u2019arbitrage ex\u00e9cutoire lorsque les autres proc\u00e9dures de r\u00e8glement des diff\u00e9rends ont \u00e9t\u00e9 \u00e9puis\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LORSQUE NOUS RECUEILLONS DES RENSEIGNEMENTS VOUS CONCERNANT:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous utilisez nos services, et lorsque d\u2019autres sources nous les fournissent, comme il est d\u00e9crit ci-apr\u00e8s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations que vous nous fournissez&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous les entrez dans les services ou nous les fournissez directement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations de compte et de profil&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez pour un compte, cr\u00e9er ou modifier votre profil, d\u00e9finissez des pr\u00e9f\u00e9rences ou vous inscrivez pour faire des achats par l\u2019interm\u00e9diaire des services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contenu que vous fournissez par le biais de nos produits&nbsp;:<\/strong>&nbsp;nous recueillions et stockons le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez par l\u2019interm\u00e9diaire des services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contenu que vous fournissez par le biais de nos sites web&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons le contenu que vous soumettez \u00e0 des sites que nous d\u00e9tenons ou exploitons quand vous choisissez de remplir les formulaires de coordonn\u00e9es ou lorsque vous participez \u00e0 l\u2019une des fonctionnalit\u00e9s interactives, sondages, promotions, activit\u00e9s ou \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Renseignements que vous fournissez sur nos canaux de support&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons des renseignements concernant les probl\u00e8mes que vous pouvez rencontrer sur les services lorsque vous d\u00e9cidez de les soumettre \u00e0 notre service d\u2019assistance inclus dans les services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations de paiement&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons certaines informations de facturation et de paiement lorsque vous vous abonnez \u00e0 certains services payants.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Information que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les services&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, y compris la navigation sur notre site web et les interventions dans les services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Votre utilisation des services&nbsp;:<\/strong>&nbsp;nous gardons trace de certaines informations vous concernant lorsque vous visitez et interagissez avec l\u2019un de nos services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations de connexion et de p\u00e9riph\u00e9riques&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous recueillons des informations sur votre ordinateur, t\u00e9l\u00e9phone, tablette ou autres p\u00e9riph\u00e9riques que vous utilisez pour acc\u00e9der aux services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies et autres technologies de suivi&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous et nos partenaires de commercialisation, affili\u00e9s, services d\u2019analyse ou prestataires de services, utilisons des technologies telles que les cookies, balises, \u00e9tiquettes, scripts, et autres technologies similaires, telles que d\u00e9crites ci-apr\u00e8s dans la section des technologies de suivi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations que nous recevons d\u2019autres sources&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d\u2019autres utilisateurs de services, de services tiers, de nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et de partenaires d\u2019activit\u00e9s et de distribution.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>QUELLES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT RECUEILLONS-NOUS:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons les renseignements personnels suivants vous concernant:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coordonn\u00e9es telles que nom, adresse courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, informations de facturation, adresse physique, information Skype, information que vous saisissez dans les champs de texte libre des formulaires aide\/contactez-nous.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d\u2019ajouter un nom d\u2019affichage, photo de profil, titre de poste, et autres d\u00e9tails \u00e0 votre profil d\u2019informations afin qu\u2019ils soient affich\u00e9s dans nos services.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur votre entreprise, telles que le nom de la soci\u00e9t\u00e9, le secteur d\u2019activit\u00e9, la taille de l\u2019entreprise, les coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques et autres.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu d\u2019informations vous concernant que vous pouvez choisir d\u2019inclure. Des exemples de contenu que nous recueillons et stockons incluent&nbsp;: &nbsp;les contenus visit\u00e9s et les interactions de formation.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu inclut \u00e9galement les fichiers et liens que vous t\u00e9l\u00e9chargez des services.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordonn\u00e9es, un r\u00e9sum\u00e9 du probl\u00e8me que vous rencontrez, et toute autre documentation, captures d\u2019\u00e9cran ou informations qui pourraient \u00eatre utiles pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me soumis \u00e0 notre service d\u2019assistance inclus dans les services.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations vous concernant lorsque vous consultez et interagissez avec l\u2019un de nos services. Cette information inclut les fonctionnalit\u00e9s que vous utilisez, les liens sur lesquels vous cliquez, le type, la taille et les noms des pi\u00e8ces jointes que vous t\u00e9l\u00e9chargez sur les services&nbsp;; les termes de recherche fr\u00e9quemment utilis\u00e9s&nbsp;et la fa\u00e7on dont vous interagissez avec d\u2019autres sur les services.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur l\u2019\u00e9quipement, y compris votre type de connexion et param\u00e8tres, des informations sur votre syst\u00e8me d\u2019exploitation, type de navigateur, adresse IP, URL des pages de renvoi\/de sortie, identificateurs de p\u00e9riph\u00e9rique, et donn\u00e9es d\u2019accidents.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS POUR LESQUELS NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE COLLECTONS, AINSI QUE LES FONDEMENTS LEGAUX SUR LESQUELS ILS REPOSENT:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous envoyer une confirmation de commande<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer votre compte client<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les Services et personnaliser votre exp\u00e9rience<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux demandes de d\u00e9monstration du menu<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre au questions pos\u00e9es au service client<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat qui nous lie, dans le cadre des termes d\u2019utilisation et de service. L\u00e0 o\u00f9 la relation n\u2019est pas couverte par un contrat, la gestion de vos donn\u00e9es personnelles sera fond\u00e9e sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 fonctionner et fournir nos Services et \u00e0 vous fournir le contenu auquel vous acc\u00e9dez, selon vos demandes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Communication que vous recevez \u00e0 propos du Service<\/li>\n\n\n\n<li>Affichage du contenu selon vos int\u00e9r\u00eats<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer une newsletter&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer des communication promotionnelles<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous fondons l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 conduire des activit\u00e9s de marketing direct, ou dans la mesure de ce que vous acceptez par avance de recevoir.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans des buts de recherche et de d\u00e9veloppement, afin d\u2019identifier des tendances, utilisations et formes d\u2019activit\u00e9, et des espaces d\u2019int\u00e9gration et d\u2019am\u00e9lioration du Service<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous fondons l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 d\u00e9velopper et am\u00e9liorer l\u2019offre de service, ou bien dans la limite de ce que nous autorise votre consentement valide.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Afin que le service client r\u00e9solve des probl\u00e8mes techniques, r\u00e9ponde aux demandes d\u2019assistance, analyse les information de&nbsp;<em>crash<\/em>, r\u00e9pare et am\u00e9liore le service.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour ex\u00e9cuter notre contrat avec vous, dans les limites des termes d\u2019utilisation\/de service et dans la limite de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et \u00e0 communiquer avec vous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans des buts de s\u00e9curit\u00e9, afin de v\u00e9rifier vos comptes utilisateurs et activit\u00e9, pour d\u00e9tecter toute activit\u00e9 suspecte ou ill\u00e9gale, pour identifier les violations des politiques de Service<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles dans la limite de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 promouvoir la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des Services, et \u00e0 prot\u00e9ger nos droits et les v\u00f4tres.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BUTS<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour la conformit\u00e9 avec les d\u00e9cisions l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>Afin de prot\u00e9ger de mani\u00e8re l\u00e9gitime nos int\u00e9r\u00eats commerciaux et droits l\u00e9gaux<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FONDEMENTS LEGAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles lorsque nous coop\u00e9rons avec les autorit\u00e9s publiques et gouvernementales, les tribunaux et organes de r\u00e9gulation. Cela se fait dans le respect de nos obligations l\u00e9gales, dans le cadre des lois applicables. Le d\u00e9voilement ou l\u2019utilisation de donn\u00e9es personnelle se fait, dans ce cas, dans un but de protection des droits ou de protection de notre int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime, afin de prot\u00e9ger d\u2019une utilisation frauduleuse ou abusive de nos services, afin de r\u00e9pondre \u00e0 une demande judiciaire, des tribunaux ou toute autre demande l\u00e9gale, de mettre en place des mesures dans notre capacit\u00e9, limiter les dommages faits.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous partagerons vos renseignements personnels avec des tierce partie seulement de la mani\u00e8re d\u00e9crite dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prestataires de services<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est possible que nous communiquions vos renseignements personnels \u00e0 des entreprises qui offrent des services pour nous aider dans nos activit\u00e9s commerciales telles que le traitement de vos paiements. Ces soci\u00e9t\u00e9s sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser vos renseignements personnels uniquement lorsque n\u00e9cessaire pour nous fournir ces services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aspects juridiques<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons \u00e9galement divulguer vos renseignements personnels tels que requis par la loi, de fa\u00e7on \u00e0 nous conformer \u00e0 une assignation, une proc\u00e9dure de faillite, ou des processus juridiques similaires quand nous croyons de bonne foi que cette divulgation est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits, notre s\u00e9curit\u00e9 ou celle des autres, pour enqu\u00eater sur la fraude, ou pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande du gouvernement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Docebo est impliqu\u00e9e dans une op\u00e9ration de fusion, acquisition ou vente de la totalit\u00e9 ou d\u2019une partie de ses actifs, vous serez averti par courriel et\/ou notification bien visible sur notre site web, de tout changement de propri\u00e9taire, utilisation de vos renseignements personnels et des choix que vous pourriez avoir concernant vos renseignements personnels. Nous pouvons \u00e9galement divulguer vos informations personnelles \u00e0 des tierces parties avec votre consentement pr\u00e9alable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PR\u00c9F\u00c9RENCES EN MATI\u00c8RE DE D\u00c9SINSCRIPTION:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriel de commercialisation de notre part, vous pouvez refuser de recevoir ces courriels en cliquant sur le lien \u201cd\u00e9sinscription\u201d au bas de tout courriel de marketing que vous recevez de nous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 vous d\u00e9sabonner \u00e0 partir de nos courriels de commercialisation en utilisant les m\u00e9thodes ci-dessus, veuillez nous contacter directement \u00e0 l\u2019adresse courriel&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@docebo.com\">privacy@docebo.com<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>EXERCEZ DE VOS DROITS:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour des renseignements personnels inexacts ou incomplets, de demander la suppression de vos informations personnelles ou de nous demander de ne plus les utiliser. Vous pouvez soumettre une demande d\u2019acc\u00e8s (c.-\u00e0-d. demander des informations sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies, utilis\u00e9es, divulgu\u00e9es ou trait\u00e9es par Docebo), ainsi qu\u2019une demande d\u2019int\u00e9gration, de rectification ou suppression, ou vous pouvez vous opposer \u00e0 notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Sur demande, Docebo vous indiquera si nous d\u00e9tenons ou non des renseignements personnels. De plus, vous pouvez \u00e9galement \u00eatre en mesure d\u2019exercer les droits suivants pour limiter le traitement, la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, et pour d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notamment, vous avez le droit de vous opposer et de retirer votre consentement, en tout ou partie, \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation, la communication ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins d\u2019envoi de mat\u00e9riel publicitaire, de vente directe ou pour la r\u00e9alisation d\u2019enqu\u00eates marketing ou communication commerciale (courriel).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles soit effectu\u00e9 uniquement au moyen de m\u00e9thodes de contact traditionnel, vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles au moyen de syst\u00e8mes automatis\u00e9s de m\u00e9thodes de contact.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer vos droits tels que d\u00e9crits ci-dessus et\/ou soumettre des demandes ou plaintes envers notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez envoyer une demande \u00e0 Docebo en \u00e9crivant \u00e0 cette adresse courriel Privacy@docebo.com. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de trente (30) jours.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous accordons une grande importance \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements personnels.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous suivons des normes de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es et nous avons adopt\u00e9 des mesures de s\u00e9curit\u00e9 commercialement raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, les modifications ou la divulgation ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9. Nous pouvons utiliser des produits et services tiers pour s\u00e9curiser ou enregistrer vos informations. Pour plus d\u2019informations sur l\u2019endroit o\u00f9 nous stockons et comment nous s\u00e9curisons vos informations, veuillez consulter notre&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/compliance-security\/\">compliance and security page<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant les services ou en nous donnant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie \u00e9lectronique en ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9, confidentialit\u00e9, et les questions administratives relatives \u00e0 votre utilisation des services. Selon l\u2019endroit o\u00f9 vous vivez, vous pouvez avoir le droit de recevoir un avis \u00e9crit d\u2019une violation du syst\u00e8me de protection des donn\u00e9es ou de la s\u00e9curit\u00e9. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec les services ne sont plus s\u00e9curis\u00e9es, veuillez nous en aviser imm\u00e9diatement \u00e0&nbsp;Privacy@docebo.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons, sous r\u00e9serve de la loi applicable, transf\u00e9rer vos informations en dehors du pays o\u00f9 vous vous trouvez et vers une destination o\u00f9 les normes de protection de l\u2019information peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes (par exemple, vos informations peuvent \u00eatre stock\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s dans d\u2019autres juridictions). Nous utiliserons les garanties appropri\u00e9es r\u00e9gissant le transfert et l\u2019utilisation de vos renseignements personnels.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions au sujet de la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@docebo.com\">privacy@docebo.com<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e de conservation des informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet d\u00e9pend du type d\u2019informations, comme d\u00e9crit plus en d\u00e9tail ci-dessous. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, soit nous supprimerons vos informations soit, si ce n\u2019est pas possible (par exemple, parce que l\u2019information a \u00e9t\u00e9 stock\u00e9e dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations en toute s\u00e9curit\u00e9 et les isolerons de toute nouvelle utilisation jusqu\u2019\u00e0 ce que la suppression soit possible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations du compte&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Nous conservons vos informations de compte aussi longtemps que votre compte est actif et dans un d\u00e9lai raisonnable par la suite au cas o\u00f9 vous d\u00e9cideriez de r\u00e9activer les services. Nous conservons \u00e9galement certaines de vos informations telles que requis pour se conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, pour r\u00e9soudre les conflits, faire respecter nos accords, soutenir notre activit\u00e9, et continuer \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 am\u00e9liorer nos services. Lorsque nous conservons les informations pour l\u2019am\u00e9lioration et le d\u00e9veloppement du service, nous prenons des mesures pour \u00e9liminer les renseignements qui vous identifient directement, et nous utilisons seulement les informations pour nous faire une id\u00e9e collective quant \u00e0 l\u2019utilisation de nos services, et non pour analyser pr\u00e9cis\u00e9ment les caract\u00e9ristiques personnelles vous concernant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations que vous partagez sur les services&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Si votre compte est d\u00e9sactiv\u00e9, certaines de vos informations et le contenu que vous avez fourni resteront afin de permettre aux membres de votre \u00e9quipe ou \u00e0 d\u2019autres utilisateurs d\u2019utiliser pleinement les services.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Compte g\u00e9r\u00e9&nbsp;:<\/strong>&nbsp;si les services sont mis \u00e0 votre disposition par le biais d\u2019une organisation (par exemple, votre employeur), nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que requis par l\u2019administrateur de votre compte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Information&nbsp;de commercialisation :<\/strong>&nbsp;Si vous avez choisi de recevoir des courriels de commercialisation de notre part, nous conservons les informations sur vos pr\u00e9f\u00e9rences pour une p\u00e9riode de temps raisonnable \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle vous avez exprim\u00e9 votre int\u00e9r\u00eat pour nos services, comme la derni\u00e8re fois que vous avez consult\u00e9 un courriel de notre part ou cess\u00e9 d\u2019utiliser votre compte Docebo. Nous conservons les informations obtenues des cookies et des autres technologies de suivi pour une p\u00e9riode de temps raisonnable \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle cette information a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DIVULGATIONS SP\u00c9CIFIQUES \u00c0 LA PLATE-FORME DOCEBO\/SERVICE:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation d\u2019informations recueillies par le biais de notre service est limit\u00e9e aux fins de fournir le service pour lequel le client a retenu Docebo. Docebo recueille l\u2019information selon les instructions de ses clients, et n\u2019a pas de relation directe avec les personnes dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es. Si vous \u00eates client de l\u2019un de nos clients et ne souhaitez plus \u00eatre contact\u00e9 par un de nos clients qui utilise notre service, veuillez communiquer avec le client avec lequel vous interagissez directement. Nous pouvons transf\u00e9rer des renseignements personnels \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s qui nous aident \u00e0 offrir nos services. Les transferts \u00e0 des tierce parties sont couverts par les conventions de services avec nos clients.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo n\u2019a pas de relation directe avec les personnes dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es. Une personne qui cherche \u00e0 avoir acc\u00e8s, ou qui cherche \u00e0 corriger, modifier ou supprimer des donn\u00e9es erron\u00e9es devrait adresser sa requ\u00eate au client Docebo (le contr\u00f4leur des donn\u00e9es). Si l\u2019on nous demande de retirer des donn\u00e9es nous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conserverons les donn\u00e9es personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir des services \u00e0 notre client. Docebo conservera ces renseignements personnels tels que requis pour se conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, r\u00e9gler les diff\u00e9rends et faire appliquer nos accords.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TECHNOLOGIES DE SUIVI<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos partenaires de commercialisation et nous, affili\u00e9s, services d\u2019analyse ou prestataires de services, utilisons des technologies telles que cookies, balises, \u00e9tiquettes, scripts, et autres technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le parcours des utilisateurs sur le site web et collecter des informations d\u00e9mographiques sur l\u2019ensemble de nos utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports bas\u00e9s sur l\u2019utilisation de ces technologies par des entreprises de mani\u00e8re individuelle et agr\u00e9g\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons des cookies pour notre panier, pour nous souvenir des param\u00e8tres des utilisateurs (p. ex. langue de pr\u00e9f\u00e9rence), pour l\u2019authentification. Les utilisateurs peuvent contr\u00f4ler l\u2019utilisation des cookies au niveau individuel du navigateur. Si vous rejetez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacit\u00e9 \u00e0 utiliser certaines fonctions ou domaines de notre site web peut \u00eatre limit\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme c\u2019est le cas pour la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations que nous stockons dans des fichiers de journalisation. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le prestataire de service internet (ISP), les pages de renvoi\/de sortie, le syst\u00e8me d\u2019exploitation, la date et l\u2019heure, et\/ou les donn\u00e9es de parcours de navigation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne relions pas ces donn\u00e9es automatiquement recueillies \u00e0 d\u2019autres informations que nous recueillons sur vous.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous travaillons en partenariat avec une tierce partie pour afficher de la publicit\u00e9 sur notre site internet ou pour g\u00e9rer notre publicit\u00e9 sur d\u2019autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activit\u00e9s sur ce site web et d\u2019autres sites afin de vous fournir une publicit\u00e9 adapt\u00e9e \u00e0 vos activit\u00e9s de navigation et int\u00e9r\u00eats. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilis\u00e9es aux fins d\u2019adapter les annonces \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire &nbsp;en cliquant&nbsp;<a href=\"https:\/\/preferences-mgr.truste.com\/\">ici<\/a>&nbsp;(ou si vous vous situez dans l\u2019Union europ\u00e9enne cliquez&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/\">ici<\/a>). Veuillez noter que ceci ne vous exempte pas de recevoir des publicit\u00e9s. Vous continuerez de recevoir des publicit\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez trouver plus d\u2019informations sur les cookies en lisant notre&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/politique-de-cookies\/\">cookie policy<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WIDGETS DE M\u00c9DIAS SOCIAUX<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site web comprend des fonctionnalit\u00e9s de m\u00e9dias sociaux, telles que le bouton J\u2019aime Facebook, et des widgets, tels que Le Bouton Partage ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site web. Ces fonctionnalit\u00e9s peuvent collecter votre adresse de protocole Internet, la page que vous visitez sur notre site web et peuvent installer un cookie pour permettre \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 de fonctionner convenablement. Les m\u00e9dias sociaux et les Widgets sont soit h\u00e9berg\u00e9s par une tierce partie soit h\u00e9berg\u00e9s directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctionnalit\u00e9s sont r\u00e9gies par la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de l\u2019entreprise qui les fournit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LIENS VERS D\u2019AUTRES SITES<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De temps \u00e0 autre, nous pouvons inclure des liens sur les sites pour des sites web tierce partie. Veuillez faire attention lorsque vous vous connectez \u00e0 ces sites Internet et lisez leurs termes et conditions d\u2019utilisation et de confidentialit\u00e9 attentivement. Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le ou ne surveillons pas ces sites web ou leur contenu web. Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ne s\u2019applique pas aux sites tiers et nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialit\u00e9 ou du traitement de vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez les sites web tiers.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VEUILLEZ \u00c0 NOUVEAU NOTER QUE CETTE D\u00c9CLARATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9 NE COUVRE PAS LA COLLECTE ET L\u2019UTILISATION DES INFORMATIONS PAR CES SITES INTERNET TIERS ET LES PUBLICITAIRES.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MODIFICATIONS \u00c0 CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier tout ou partie de notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. La version publi\u00e9e sur les sites est la version actuellement en vigueur. Les changements apport\u00e9s \u00e0 nos d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 sont communiqu\u00e9s en pla\u00e7ant un avis sur les sites indiquant \u201c\u00c9nonc\u00e9(s) de confidentialit\u00e9 modifi\u00e9(s).\u201d Les modifications apport\u00e9es \u00e0 nos d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 seront en vigueur imm\u00e9diatement une fois publi\u00e9s sur les sites sauf avis contraire. Votre utilisation des sites \u00e0 la suite d\u2019amendements indique votre consentement aux pratiques d\u00e9crites dans la version r\u00e9vis\u00e9e de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Si nous apportons des changements mat\u00e9riels, nous vous informerons par courriel (envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse courriel sp\u00e9cifi\u00e9e pour votre compte) ou au moyen d\u2019un avis sur ce site pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en vigueur du changement. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement notre politique de confidentialit\u00e9 pour \u00eatre inform\u00e9 de tout changement pertinent, en particulier avant de nous fournir des donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONTACTEZ-NOUS:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo S.p.A.<br>Via Parco 47 &#8211; 20853 Biassono (MB) &#8211; ITALY<br>+39.039.2323286<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo Inc<br>55 York Street \u2013 12th floor, Toronto, ON M5J 1R7\u00a0 &#8211; Canada<br>+1 (647) 201 9863<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo NA, Inc<br>600 N. Thomas Street, Suite A &#8211; Athens GA 30601 &#8211; USA<br>+1.800.681.4601<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo EMEA FZ-LLC<br>Dubai Internet City &#8211; Building 15, Office N. G02 &#8211; PO Box 500580<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Docebo UK Limited<br>6th floor, 48 Gracechurch Street, London &#8211; UK<\/p>\n","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"alternate_url":"","alternate_url_open_new_tab":false,"_crdt_document":"","_trash_the_other_posts":false,"hide_sidebar":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-444","legal","type-legal","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Docebo \u2013 Politique de confidentialit\u00e9 - Docebo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/fr\/company\/politique-confidentialite-docebo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Docebo \u2013 Politique de confidentialit\u00e9 - Docebo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur:10 f\u00e9vrier 2021 Cette Politique de confidentialit\u00e9 concerne les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons sur les personnes concern\u00e9es par ces donn\u00e9es, collect\u00e9es lors de l\u2019utilisation de notre produit, services ou sites web ou lorsque ces personnes interagissent avec nous (par exemple, en assistant \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements); et fournit les informations requises par l\u2019article&nbsp;&nbsp;13 du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es n. 679\/2016, \u00e0 moins qu\u2019une politique diff\u00e9rente ne soit expos\u00e9e. \u201cDocebo\u201d, \u201cNous\u201d fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Docebo Spa et\/ou \u00e0 n\u2019importe laquelle de ses autres filiales, list\u00e9es ci-dessous dans la partie \u201cContact\u201d, en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es. 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