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Gamification: 4 consigli per implementarla nella tua strategia e-learning

• 3 min read

Scopri come rendere più efficace la tua formazione online con la gamification

Nel precedente articolo, abbiamo illustrato i 3 più grandi benefici di un approccio e-learning che include la gamification. Qui di seguito, condividiamo 4 preziosi consigli per implementare con successo la gamification nella tua strategia e-learning.

1. Focus sugli obiettivi

Gli obiettivi organizzativi dovrebbero essere al centro della tua strategia formativa. Ogni meccanica ludica, ogni attività di gamification o valutazione dovrebbe supportare gli obiettivi primari della formazione. Una strategia formativa che include la gamification, infatti, è efficace solamente se è in grado di adattarsi alle esigenze formative dei tuoi utenti, incoraggiandoli ad impegnarsi per raggiungere il livello successivo e gli obiettivi prefissati. È perciò fondamentale individuare quali conoscenze sviluppare, come colmare eventuali gap di performance e come misurare i risultati. Incontra il tuo team e-learning e stabilisci quali obiettivi formativi raggiungere. Crea sondaggi e focus group per raccogliere i feedback dei tuoi dipendenti. Nessuno meglio di loro sarà in grado di illustrare le esigenze, le aspettative e le caratteristiche in grado di incrementare la propria motivazione.

2. Scegli le giuste meccaniche ludiche

Puoi implementare molteplici meccaniche ludiche: badge, classifiche, punti, biglietti della lotteria, chiavi e livelli sbloccabili sono solo alcune delle opzioni più diffuse. Il segreto per un’efficace strategia e-learning che include la gamification consiste nell’individuare l’approccio ideale per motivare e coinvolgere i propri dipendenti. Alcune meccaniche ludiche, ad esempio, potrebbero risultare più efficaci e coinvolgenti di altre. Alcuni utenti potrebbero essere più motivati da badge o punteggi. Altri utenti più competitivi, invece, potrebbero trovare più coinvolgente una classifica. Valuta tutti gli elementi di gamification a tua disposizione, prendendo in esame le esigenze dei tuoi utenti e incontrando anche gli esperti in materia (e altri membri chiave del team), per ottenere preziosi feedback.

3. Progetta una trama coinvolgente

Integra nella tua formazione online una trama coinvolgente, storie avvincenti, personaggi memorabili e situazioni del mondo reale per incrementare immersione e interazione. Piuttosto che limitarsi a progredire attraverso i livelli e ottenere badge o punti, i tuoi utenti saranno parte attiva di una trama emozionante, con tanto di colpi di scena o svolte inattese. Chiedi agli esperti in materia di individuare le principali idee e i concetti da includere, e sfruttali come base per la tua storia. Puoi anche integrare la storia all’interno di uno scenario ramificato o in una simulazione di formazione online, in modo che i tuoi utenti siano coinvolti ancor più direttamente. Un’avvertenza fondamentale: la storia dovrebbe supportare la formazione e i suoi obiettivi, piuttosto che catalizzare interamente l’attenzione degli utenti. Per tale motivo, evita le lunghe digressioni e altri dettagli non rilevanti, che rischiano solamente di distrarre e causare un sovraccarico cognitivo.

4. Offri un feedback immediato

La tua strategia e-learning sarà efficace solo se supportata da feedback tempestivi. Ad esempio, se un utente non accumula crediti sufficienti per ottenere un badge, deve sapere come poter migliorare le proprie performance. Allo stesso modo, i dipendenti che raggiungono il primo posto nella classifica o sbloccano obiettivi speciali dovrebbero essere premiati di conseguenza. La motivazione è alla base della gamification: apprezzare e riconoscere gli sforzi dei tuoi dipendenti rappresenterà per loro una grande motivazione. Non dimenticare di gratificarli per il lavoro svolto e offri loro tutto il supporto di cui hanno bisogno.

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