Facilitare il cambiamento con la formazione

• 2 min read

La formazione è spesso citata come metodo economico ed efficace per il coinvolgimento dei dipendenti e per il miglioramento delle loro conoscenze, ma può esse anche uno strumento di supporto per qualunque grande cambiamento all’interno dell’azienda.

Aiutare i manager

Aiutare i manager a guidare il proprio team durante le fasi di transizione è importante. Se per esempio si tratta di un ridimensionamento o di un’acquisizione dell’azienda i membri del team potrebbero preoccuparsi del modo in cui queste decisioni influenzeranno il loro lavoro. In questi casi sarà compito del manager mantenere i propri dipendenti concentrati sul proprio lavoro offrendo incoraggiamento e rassicurazioni se necessario.

Nonostante possa essere semplice per un manager ottenere alti livelli di coinvolgimento da parte dei dipendenti in periodi normali, potrebbe essere molto più difficile ottenere lo stesso risultato quando i pensieri dei membri del team sono concentrati su altre cose.

La formazione può aiutare i manager a riconoscere l’impatto negativo dei cambiamenti all’interno del team e a compiere determinate azioni per limitare questo impatto. Decidere basandosi su elementi di successo durante la transizione e dare priorità alle attività del team concentrandosi sull’attività giusta al momento giusto, sono due elementi chiave per assicurare i risultati migliori.

Aiutare i nuovi manager

I cambiamenti all’interno dell’azienda potrebbero vedere la promozione di nuovi manager e team leader. La formazione può aiutare queste persone ad entrare più rapidamente nel nuovo ruolo. Inoltre, un programma personalizzato ed allineato con gli obiettivi aziendali, può aiutare i nuovi manager a comprendere rapidamente cosa l’azienda si aspetta da loro in termini di leadership, servizi e business development.

I primi 100 giorni sono cruciali. Dividere il tempo in parti più piccole evita che il nuovo team leader si senta sovraccaricato; tentare di pianificare qualche piccola vittoria nel periodo iniziale gli permetterà di entrare nel ruolo più rapidamente (oltre a dimostrare le loro capacità e il loro stile lavorativo) e permetterà a tutte le persone coinvolte di sentirsi più sicure.

Aiutare i singoli

Allo stesso tempo, i singoli membri del team potrebbero avere difficoltà a comprendere esattamente cosa sta succedendo e come il cambiamento modifica i loro compiti. In questi casi le iniziative di formazione e sviluppo possono aiutarli a capire perché il cambiamento deve avvenire e riconoscere i benefici legati al cambiamento.

Questo porta allo sviluppo delle loro abilità di pianificazione del lavoro e di gestione del tempo durante il periodo di transizione. Inoltre questo assicura che i dipendenti riescano a svolgere il proprio ruolo nel rendere la transizione il più semplice possibile, senza che la produttività o i livelli di coinvolgimento dell’azienda diminuiscano.

Autore: Matt Driscoll

Matt Driscoll è un consulente formativo specializzato in Leadership e Management presso Thales L&D. Matt ha oltre 13 anni di esperienza nel settore della formazione e ama aiutare le persone a migliorare sé stessi.