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Il ruolo della Gamification nella formazione eLearning

• 2 min read
Da bambini, abbiamo sperimentato un mondo pieno di nuove emozioni e possibilità. Ogni esplorazione custodiva una scoperta, ogni giorno ci riservava rischi e altrettante ricompense.

Ora… pensa alla tua vita da adulto e alla tua routine quotidiana, alle responsabilità professionali e alle iniziative di Formazione e Sviluppo che il tuo capo o il dipartimento HR ti chiedono di completare con efficacia e rapidità. Molto probabilmente, la tua giornata tipo non è intrisa dello stessa meraviglia provata da bambini, quando la scoperta del mondo era un gioco.

Secondo un recente sondaggio condotto da Deloitte, l’80% degli utenti ritiene più produttivo un approccio formativo che incorpori elementi e meccaniche ludiche. In altre parole, la gamification è una funzionalità essenziale per una piattaforma eLearning all’avanguardia, un vero e proprio must-have. Perché implementare la gamification nella tua organizzazione?

Facciamo un passo indietro e definiamo esattamente cos’è la gamification.

La gamification consiste nell’utilizzo di elementi ludici – mutuati dai giochi e delle tecniche di game design – in contesti esterni ai giochi, come ad esempio la formazione aziendale. Secondo Brandon Hall Group, la gamification agisce come “un’interruzione positiva, un game-changer che ha il potenziale di elevare il processo formativo”.

Questi sono i quattro elementi chiave della gamification:

  • Una sfida o la definizione di uno specifico obiettivo
  • Ostacoli o sfide da superare per raggiungere l’obiettivo
  • Incentivi o ricompense per il raggiungimento dell’obiettivo
  • Regole ludiche che definiscono l’interazione degli utenti con il gioco

Il concetto di prendere gli elementi essenziali del gioco – divertimento, apertura, creatività e sfida – e applicarli agli obiettivi del mondo reale (piuttosto che al puro divertimento) non aumenta solo il coinvolgimento, ma rafforza anche la rapidità dei processi decisionali.

Dunque, la gamification può essere una risorsa preziosa per la tua strategia di eLearning? La risposta facile è Sì. La Gamification migliora non solo l’engagement dei tuoi utenti, ma supporta anche la retention di conoscenze. Brandon Hall Group cita Holden, vincitore nel 2016 del Gold Award for Best Program for Sales Training Performance, come esempio di un’azienda che utilizza la gamification per migliorare concretamente i propri risultati di business. Holden Adaptive Platform ha collaborato con Tata Interactive Services per fornire contenuti “right-sized” che i membri del team di vendita potrebbero applicare in tempo reale. Questo approccio ha portato a deal più ampi, tassi di successo superiori del 15% e punteggi di soddisfazione dei clienti superiori del 15%.Scopri come ottimizzare la tua formazione aziendale con la gamification. Prova subito Docebo LMS, gratis per 14 giorni.