Intelligenza Artificiale (IA): oggi è la nuova parola d’ordine non solo in (quasi) ogni settore aziendale, ma anche nella nostra vita quotidiana.
Pensiamo ad esempio ai motori di raccomandazione di piattaforme come Amazon, Spotify o Netflix, che sfruttano l’IA per suggerire nuovi contenuti perfettamente allineati ai nostri gusti o alle nostre esigenze.
Nell’ambito della formazione online, sarebbe logico (e anche piuttosto semplice) sfruttare le funzionalità IA di una piattaforma eLearning per offrire agli utenti materiali formativi sempre più mirati, rilevanti ed efficaci.
D’altra parte, un motore di Intelligenza Artificiale non si limita (e non dovrebbe limitarsi) solo a questo. L’IA ha infatti il potenziale per creare un valore senza precedenti nel settore di Formazione e Sviluppo.
Scopriamo quali sono le principali caratteristiche e i vantaggi di una piattaforma eLearning con IA.
Automazione delle attività di amministrazione
Lo scopo di una tecnologia, ovviamente, è di aiutarci ad eseguire il nostro lavoro in modo ancora più rapido ed efficiente.
Ma cosa si intende per Intelligenza Artificiale? In sintesi, l’IA è lo sviluppo di sistemi informatici che possono svolgere compiti che normalmente richiedono l’intelligenza umana, come ad esempio il riconoscimento del linguaggio, l’analisi dei dati o i processi decisionali.
Pensiamo a tutte le attività ricorrenti che svolgiamo ogni giorno sul posto di lavoro. Una piattaforma eLearning che è in grado di automatizzare le task di amministrazione più ripetitive e complesse, in sostanza, ci permette di dedicare più tempo alla formazione dei nostri utenti.
L’IA lavora in background, occupandosi ad esempio del tagging automatico dei contenuti formativi, di tradurre i contenuti dei corsi in più lingue o di suggerire gli asset più rilevanti per ciascun utente. In questo modo, i professionisti dell’eLearning possono concentrarsi su ciò che è davvero importante: creare materiali didattici sempre più coinvolgenti ed efficaci.
Curation e aggregazione dei contenuti
Per fornire suggerimenti mirati agli utenti, l’Intelligenza Artificiale deve essere in grado di valutare e curare ogni contenuto individuato.
L’IA analizza automaticamente i contenuti che non sono utili per il percorso formativo di un utente, suggerendo solo i materiali più rilevanti e coinvolgenti.
Apprende quali sono i formati preferiti da ciascun utente (dai webinar fino alle simulazioni ludiche), curando inoltre lo stile del corso in base ai migliori risultati ottenuti in precedenza.
Personalizzazione
La necessità di una formazione personalizzata è oggi più forte che mai.
I dipendenti vogliono apprendere in modo autonomo, in base al proprio ritmo, e si aspettano una grande flessibilità. In sostanza, vogliono ricevere formazione sempre e ovunque.
L’Intelligenza Artificiale garantisce un’esperienza formativa personalizzata per ogni singolo utente, analizzandone il comportamento, i corsi con cui ha interagito più frequentemente e il formato preferito.
Queste informazioni vengono poi utilizzate per determinare quali sono gli asset più rilevanti per ciascun utente e sviluppare corsi su misura. In altre parole, offre un percorso formativo meno lineare, ma senza dubbio più efficace per la conservazione delle conoscenze.
L’Intelligenza Artificiale permette alla tua piattaforma eLearning di rispondere alle esigenze individuali dei tuoi utenti, adattandosi intelligentemente alle loro richieste e incrementando il coinvolgimento della learning experience.
Come l’IA migliora l’esperienza formativa di utenti e amministratori
Grazie alla rapida e continua evoluzione della tecnologia, il modo di apprendere delle persone è cambiato radicalmente negli ultimi anni. Per questo, oggi è necessario riflettere sull’esperienza formativa, sia lato utente che amministratore.
Una piattaforma eLearning basata su Intelligenza Artificiale migliora l’esperienza formativa degli utenti, offrendo il massimo livello di personalizzazione e automatizzando al tempo stesso le attività più lunghe e complesse per i responsabili di Formazione e Sviluppo.
Quanti più dati elabora il sistema, tanto più l’Intelligenza Artificiale impara a conoscere le esigenze individuali degli utenti, trasformando la tua piattaforma eLearning in un motore di miglioramento continuo che si evolve di pari passo con i tuoi utenti.
L’IA non è soltanto una caratteristica della tua piattaforma eLearning, ma diventerà il cuore pulsante della tua strategia di training aziendale, ovvero il carburante indispensabile per guidare le tue attività formative e la tua forza lavoro verso il futuro.
Vuoi scoprire i vantaggi di una piattaforma eLearning basata su IA? Attiva oggi stesso la tua trial di Docebo per 14 giorni.