Scopri come integrare LMS e CRM, ottenendo migliori risultati di business.
Un CRM, sostanzialmente, funziona da “system of record”, ovvero da snodo centrale per la gestione dei dati per i venditori, mentre un LMS gestisce i programmi di formazione destinati a dipendenti, partner o clienti. L’uso combinato di LMS e CRM è essenziale nel gestire la formazione all’interno della tua organizzazione e incrementare le vendite.
Ecco perché il 4 agosto (1-2 p.m. EDT), David Patterson di Learning Light (agenzia indipendente che si occupa di analizzare il mercato elearning inglese) approfondirà l’argomento in un webinar gratuito, tenuto da Docebo, rispondendo a domande cruciali sull’integrazione fra LMS e CRM.
Incrementa vendite e performance di business, integrando LMS e CRM
Tra gli argomenti chiave del webinar:
- In che modo una corretta integrazione fra LMS e CRM può garantire ai sales team performance ottimali.
- Come collegare fra loro i risultati della formazione con i risultati delle vendite in tutta l’organizzazione, per valutare le performance di partner e canali.
- Best practice attraverso le quali erogare queste nuove funzionalità a dipendenti, partner e clienti, ed essere sicuri di raggiungere gli obiettivi di crescita e incrementare i profitti.
Per ottenere concreti risultati di business è necessario integrare gli strumenti utilizzati quotidianamente dai tuoi utenti: in particolar modo, il learning management system e il customer relationship management.
Iscriviti subito al webinar gratuito e scopri come ottenere migliori performance di business, integrando fra loro LMS e CRM.