Le funzionalità essenziali di un LMS per la formazione aziendale

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Una solida piattaforma e-learning ha un enorme impatto sull’efficacia di un programma di formazione aziendale. Un LMS, infatti, deve coinvolgere gli utenti, offrire esperienze formative senza soluzione di continuità e supportare il modo naturale di apprendere delle persone. Quali sono, dunque, le caratteristiche essenziali di un moderno LMS per la formazione aziendale?

Scopri le 7 funzionalità essenziali di un LMS per un’efficace formazione aziendale

Oggi, una solida strategia di formazione aziendale non può prescindere dalla tecnologia. Generalmente, le organizzazioni gestiscono, distribuiscono e tracciano i propri programmi di formazione attraverso un learning management system (LMS).

Una solida piattaforma e-learning ha un enorme impatto sull’efficacia di un programma di formazione aziendale. Un LMS, infatti, deve coinvolgere gli utenti, offrire esperienze formative senza soluzione di continuità e supportare il modo naturale di apprendere delle persone. Quali sono, dunque, le caratteristiche essenziali di un moderno LMS per la formazione aziendale?

Scopri le funzionalità essenziali per sviluppare più rapidamente e con maggiore efficacia il tuo programma di formazione aziendale.

Le funzionalità essenziali di un LMS per la formazione aziendale

UX/UI intuitiva

In base alle ricerche condotte da Brandon Hall Group, l’88% delle organizzazioni ha intenzione di sostituire il proprio LMS per migliorare la User Experience (UX).

Per utilizzare in modo ottimale un LMS tradizionale, molto spesso è necessaria una formazione specifica. Una piattaforma e-learning all’avanguardia e dotata di un’interfaccia utente (UI) moderna e intuitiva, invece, rappresenta un notevole vantaggio, sia lato amministratore che lato utente. Una solida User Experience è infatti in grado di incrementare l’engagement dei tuoi utenti, migliorando di conseguenza l’efficacia della tua strategia di formazione aziendale.

Integrazioni pronte all’uso

Il tuo LMS non dovrebbe essere uno strumento isolato, bensì il fulcro del tuo ecosistema tecnologico per la formazione aziendale. Come spiega Sandy Lin su eLearning Industry: “Il successo a lungo termine dell’implementazione di un LMS è legato tanto all’integrazione tecnologica quanto allo sviluppo di contenuti formativi.”

Assicurati di poter estendere la tua piattaforma e-learning con funzioni aggiuntive, software e applicazioni terze, a seconda delle tue specifiche esigenze di business. Ad esempio, un’azienda che opera nel settore degli LMS deve sfruttare  integrazioni di e-commerce per vendere formazione, così come integrazioni con CRM, HRIS o Google Analytics.

Un LMS con molteplici integrazioni pronte all’uso ti aiuterà ad incrementare efficacia e scalabilità del tuo programma di formazione aziendale, eliminando i problemi amministrativi. Inoltre, ti offrirà preziosi insight sui dati condivisi tra sistemi differenti.

Accessibilità Mobile

Secondo Pew Research, il 95% degli americani possiede un telefono cellulare, e il 77% ha uno smartphone. Il mobile learning sta rivoluzionando il modo di fare formazione aziendale. Un LMS è chiaramente la priorità assoluta, ma da solo non basta a garantire l’efficacia di un programma di formazione. Oggi, infatti, le funzionalità mobile sono caratteristiche irrinunciabili per progettare e sviluppare una solida strategia formativa.

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Gli utenti devono poter utilizzare strumenti che garantiscano accessibilità costante e una fruizione dei materiali formativi quanto più fluida possibile. Il tuo LMS, dunque, deve supportare una formazione mobile semplice, chiara ed efficace (ad esempio, attraverso un’app “white-label” che supporti esperienze di formazione continua con funzionalità di tracking offline).

La mobilità, tuttavia, non vuol dire solo accessibilità. I tuoi utenti devono anche essere in grado di utilizzare i propri dispositivi mobile per catturare e condividere conoscenze, supportando il social learning.

Social learning

Secondo il modello di riferimento 70:20:10, la maggior parte della formazione avviene in modo informale. Per sviluppare una solida strategia di formazione aziendale e migliorare i tuoi risultati di business, il tuo LMS deve supportare con efficacia social e informal learning.

Ad esempio, Docebo Coach e Share si spinge ben oltre la classica formazione formale, consentendo a utenti ed esperti di unire le forze per far emergere conoscenze e competenze sommerse dell’azienda, rendendole accessibili in maniera semplice ed intuitiva. Coach e Share supporta la condivisione di contenuti generati da utenti ed esperti, che possono essere caricati, classificati e sottoposti ad una revisione peer-to-peer, quindi analizzati e convalidati. Promuovere e supportare il social learning è essenziale per costruire una cultura di condivisione del sapere nella tua azienda.

Uno dei più grandi vantaggi del social learning, inoltre, è la possibilità di tracciare e misurare le attività formative, ottenendo preziosi insight sull’impatto della tua strategia di formazione aziendale sulle performance organizzative.

Gamification

La gamification gioca un ruolo importante nel futuro dell’e-learning, incrementando engagement e motivazione, oltre che stimolando la natura competitiva delle persone. Come emerge da uno studio condotto da Traci Sitzmann dell’Università del Colorado, gli utenti che prendono parte a esperienze formative basate sulla gamification ottengono punteggi superiori del 14% rispetto a tutti gli altri, riportando inoltre un incremento della retention di conoscenze pari al 9%.

Meccaniche ludiche come premi, punteggi, badge o classifiche contribuiscono ad incrementare la motivazione e il coinvolgimento dei tuoi utenti. Assicurarsi che il tuo LMS supporti funzionalità di gamification.

Formazione d’aula (ILT)

Rispetto ai corsi d’aula, la formazione online ha notevoli vantaggi. Innanzitutto, rappresenta una scelta ecologica, che consente alle aziende di eliminare ogni anno circa 10.000 fogli di carta. Inoltre, la formazione online consente di ridurre il tempo necessario per la formazione fino al 60%.

Nonostante questi benefici, la formazione d’aula avrà sempre importanza. Dunque, la tua strategia di formazione aziendale deve supportare la gestione di orari, presenze, sedi e sessioni d’aula dei tuoi corsi ILT.

Funzionalità avanzate di reporting

“Se non puoi misurarla, non puoi gestirla”. Grazie all’evoluzione della tecnologia – che negli anni ha ampliato e migliorato le capacità di misurazione in tutti i settori di business – questa citazione assume oggi ancora più rilevanza.

Le funzionalità di tracking e la possibilità di misurare l’impatto sul business del tuo programma di formazione aziendale sono essenziali. Il tuo LMS deve consentire agli amministratori di monitorare le attività formative (progressi, completamento dei corsi ecc.) tramite dashboard e report facilmente personalizzabili.

Le funzionalità avanzate di reporting ti consentono di incrementare notevolmente l’efficacia del tuo programma di formazione aziendale.

Ottimizzare la formazione aziendale

Un LMS è uno strumento essenziale per la formazione aziendale. Se hai intenzione di selezionare e acquistare una nuova piattaforma e-learning, assicurati che sia scalabile, ovvero in grado di adattarsi alla tua crescita aziendale e alle future esigenze formative dei tuoi utenti.

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