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I MOOC nella formazione aziendale

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La prospettiva di milioni di persone che collaborano su un singolo argomento in un ambiente formativo condiviso è estremamente eccitante e rivoluzionaria, ma sfortunatamente, almeno per il momento, i MOOC non hanno portato alla collaborazione di massa che ci si aspettava.

Il concetto dei MOOC sta avendo difficoltà a trovare posto nel mercato della formazione aziendale. All’interno dell’educazione tradizionale i MOOC hanno un fortissimo seguito con classi composte da decine di migliaia di studenti, i quali collaborano e studiano insieme attraverso i forum, le lezioni video e i test per incrementare la propria comprensione degli argomenti trattati. A differenza del mondo accademico, il settore aziendale non ha ancora mostrato forte interesse per questo tipo di corsi. La ragione principale risiede nella definizione stessa di MOOC: “Massively”, un grande gruppo di persone, “Open”, gratuito, “Online”, basato sul web, “Course”, contenuti formativi organizzati secondo principi di instructional design.

E’ molto difficile per qualunque azienda, escludendo quelle più grandi, ottenere un gran numero di utenti per un corso da distribuire alle masse in modo gratuito. Spesso le aziende ottengono un piccolo numero di persone interessate, che però perdono rapidamente interesse non appena l’attrattiva iniziale del corso svanisce. A quel punto i costi non preventivati per l’azienda iniziano ad aumentare, rendendo ingiustificato il beneficio di fornire corsi gratuiti. E’ estremamente difficile giustificare i requisiti di un MOOC da un punto di vista aziendale nel mercato attuale.

Nonostante tutto, ci sono modelli che hanno dimostrato di funzionare all’interno di alcune aziende, quindi se siete fortemente decisi ad avere un MOOC è comunque possibile avviarne uno. Comunque sia vi suggerirei di studiare bene i requisiti formativi della vostra azienda e valutare se un MOOC può aiutarvi a risolvere il vostro problema, o se invece è meglio adottare un programma formativo più specifico (potete leggere questo articolo dal titolo: E’ un MOOC o è solo E-Learning?)

I MOOC continueranno a far parte del panorama formativo ancora per un po’ e la loro evoluzione e livello di adozione varieranno in base ai modelli che il mercato ritiene più efficaci. Esiste un gran numero di modelli educativi nel campo della Formazione e Sviluppo e i MOOC sono solo uno dei vari modelli implementati e dal successo limitato. Ad oggi i MOOC devono ancora provare la loro efficacia rispetto ad altri tipi di attività online per il coinvolgimento e la  ritenzione dell’utente, e dal punto di vista dell’innovazione del mercato. Secondo me i MOOC stanno ancora cavalcando l’onda dell’attenzione pubblica, ma devono ancora dimostrare (almeno dal punto di vista aziendale) il proprio valore.