Tutto ciò di cui hai bisogno per selezionare, acquistare e implementare una nuova piattaforma eLearning.
Una moderna piattaforma eLearning è uno strumento indispensabile per qualsiasi organizzazione. Una tecnologia formativa all’avanguardia, infatti, consente di incrementare la produttività, migliorando il coinvolgimento dei dipendenti e quindi, di riflesso, i risultati della strategia di Formazione e Sviluppo.
Tuttavia, l’acquisto di una nuova piattaforma eLearning rappresenta un investimento notevole per un’azienda. Prima di selezionare una soluzione formativa di nuova generazione, occorre innanzitutto ottenere l’approvazione dei dirigenti aziendali, dimostrando con efficacia il valore e i vantaggi di una nuova piattaforma. Del resto, non si tratta solo di implementare una nuova tecnologia, ma di rivoluzionare (potenzialmente) i processi e i flussi di lavoro dell’intera organizzazione.
Come sviluppare un solido business case per la selezione di una nuova piattaforma eLearning? Innanzitutto, è essenziale comprendere le esigenze della tua organizzazione e in che modo una piattaforma eLearning all’avanguardia può soddisfarle.
Le differenze tra un LMS e una piattaforma eLearning
Con ogni probabilità, il tuo sistema attuale (se ne hai uno) è un Learning Management System (LMS) che gestisce, eroga e misura i tuoi programmi di formazione aziendale.
I tradizionali LMS adottano un approccio formale di tipo top-down (dove gli amministratori erogano i corsi formali agli utenti). Oggi, però, i dipendenti acquisiscono le conoscenze principalmente attraverso l’esperienza sul posto di lavoro e il social learning, e non in ambienti formali (corsi d’aula con istruttore). Per questo, una tecnologia formativa moderna deve supportare il modo naturale di apprendere delle persone nel flusso di lavoro.
Una piattaforma eLearning è l’evoluzione del tradizionale LMS. È progettata per facilitare il processo di apprendimento attraverso una combinazione di formazione formale, social ed esperienziale, dando vita ad un approccio olistico incentrato sull’utente. Una piattaforma eLearning basata su Intelligenza Artificiale (IA) migliora la learning experience, offrendo il massimo livello di personalizzazione (strumenti di selezione e aggregazione dei contenuti) e automatizzando al tempo stesso le attività più lunghe e complesse per i responsabili di Formazione e Sviluppo.
Ecco le differenze tra LMS e piattaforma eLearning:
Come creare un efficace business case per la tua nuova piattaforma eLearning
Oggi, il successo di un’organizzazione si basa sulla sua capacità di operare con agilità, sviluppare la propria forza lavoro e trattenerla per mitigare gli inevitabili cambiamenti e le sfide future.
Comprendere in che modo è cambiata la formazione aziendale (così come le aspettative dei tuoi dipendenti e il loro desiderio di crescita professionale) mette in evidenza l’importanza delle attività di Formazione e Sviluppo e la necessità di supportarle attraverso la giusta tecnologia.
Ecco 3 strategie chiave per creare un efficace business case:
1. COLLEGA GLI OBIETTIVI DEL MANAGEMENT ALLE ASPETTATIVE DEGLI UTENTI
Comprendere gli obiettivi (sia individuali che organizzativi) dei tuoi dirigenti ti aiuterà a presentare un business case che soddisfi le loro esigenze.
Offri valore, non funzionalità. Le moderne piattaforme eLearning sono dotate di innumerevoli funzionalità high-tech, ma è necessario concentrarsi sull’offerta di valore. Ad esempio, non dire “Questa soluzione ha una straordinaria applicazione mobile”, quanto piuttosto “Il mobile learning permette ai nostri utenti di accedere alla formazione nel momento del bisogno, online o offline, ovunque si trovino, il che si traduce in una maggiore adozione della piattaforma e in un maggiore coinvolgimento e migliori risultati”.
In questo modo è possibile allineare i loro obiettivi alle esigenze e alle aspettative dei dipendenti. Prenditi il tempo necessario per capire come i dipendenti approcciano e/o percepiscono la formazione nella loro vita quotidiana, allineando queste informazioni agli obiettivi strategici dell’azienda.
2. CREA UN FINANCIAL CASE CORRETTAMENTE ALLINEATO AI LORO OBIETTIVI
La chiave consiste nel lavorare a ritroso, partendo dai principali obiettivi dell’executive team. Se l’obiettivo principale è rappresentato dai profitti, focalizza il tuo business case sui profitti.
Mostra come la tua nuova piattaforma eLearning migliorerà l’erogazione e la qualità della formazione, rendendola più accessibile, riducendo, ad esempio, il time-to-market.
Secondo E-Learning Industry, le aree di riferimento che esprimono la connessione tra il potenziale di Formazione e Sviluppo e la redditività includono: crescita dei ricavi nella formazione di clienti e partner, incrementi di produttività della forza lavoro (produzione più veloce + migliore qualità del prodotto = clienti più soddisfatti + maggiori vendite) e incrementi di produttività della rete vendita (migliore formazione = maggiore fedeltà e più vendite/ricavi).
3. SUPPORTA IL TUO BUSINESS CASE CON CASE STUDY REALI
Adottando questo approccio, sarai in grado di rispondere alla potenziale domanda, “Tutto questo sembra funzionare in teoria, ma in pratica?”. Prepara il tuo piano, così come una panoramica dei prossimi passi, delle tempistiche e delle risorse necessarie.
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Ottenere l’approvazione del tuo executive team è un processo particolarmente lungo e complesso, che richiede tempo, ricerche e numerosi meeting. Bisogna giustificare l’investimento affrontando ogni possibile obiezione dei tuoi dirigenti e dimostrando i vantaggi di una piattaforma eLearning più efficace ed efficiente.
Per aiutarti a scegliere, acquistare ed implementare la tua nuova piattaforma eLearning, Docebo ha realizzato un kit essenziale che include tutti gli strumenti necessari, tra cui:
- Una ricerca con dati e insight per creare un efficace business case
- Una checklist per calcolare il ROI del tuo progetto di formazione online
- Come selezionare un partner tecnologico per la tua formazione
- Consigli utili per gestire con successo le obiezioni in ambito IT
- Una guida che illustra il processo di implementazione della nuova piattaforma eLearning
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