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NextLearning 2016: supportare il 70:20:10 con una piattaforma e-learning

• 3 min read

NextLearning 2016: come supportare social e informal learning con una piattaforma di formazione online.

Nel corso del NextLearning 2016 tenutosi in Olanda, il team Docebo di Dubai, assieme al nostro partner olandese Edicontinu, ha condiviso la nostra visione sullo stato attuale delle piattaforme e-learning su cloud.

La scorsa settimana, abbiamo pubblicato la prima parte dell’intervento di Daniel Rongo, Account Executive di Docebo, che ha spiegato l’importanza di social e informal learning sul posto di lavoro, rispondendo a una domanda fondamentale: il modello formativo 70:20:10 funziona davvero, una volta applicato nel quotidiano?

Proseguiamo ora con la seconda parte del suo intervento, che mette in luce il parere degli analisti del settore in merito al modello formativo 70:20:10:

70:20:10 & piattaforme e-learning – Risultati empirici

Come funzionano social e informal learning nella pratica quotidiana sul posto di lavoro? Dando uno sguardo ai dati (raccolti da Brandon Hall Group lo scorso anno), abbiamo un’idea più chiara su ciò che le aziende pensano riguardo alla formazione informale (e se sia saggio investire su di essa). Il sondaggio è stato condotto su 246 aziende in tutto il mondo, dunque la qualità dei dati non dovrebbe essere un problema.

Qui di seguito, alcuni miti sfatati che emergono dallo studio:

  • Primo: Come hanno reagito le imprese al modello? Più del 60% delle organizzazioni intervistate ha dichiarato di aver adottato il modello 70:20:10, sia ufficialmente (ad esempio come parte di manuali di formazione) che non ufficialmente. Il 20% sta attuando alcuni cambiamenti organizzativi per adottarlo entro l’anno. Ciò significa che 4 aziende su 5 aziende hanno riconosciuto l’importanza dell’informal learning nella formazione aziendale. Hanno ragione?
  • Secondo: Il modello funziona! Più del 50% delle aziende ha dichiarato di aver riscontrato benefici tangibili a livello organizzativo dopo l’adozione del modello 70:20:10, e più di due terzi delle organizzazioni ha dichiarato di aver riscontrato un miglioramento delle performance dei propri dipendenti.
  • Terzo: In cosa consistono esattamente questi benefici? Stando alle aziende interpellate: miglioramento delle prestazioni del team, ambiente migliore per lo sviluppo di leader e “individui ad alto potenziale”, così come un significativo miglioramento per i collegamenti tra i canali formativi e le performance in azienda. Non è necessario che vi dica quanto questi aspetti siano fondamentali per un’organizzazione.
  • Quarto: Perché il modello apporta simili benefici? Più di 7 aziende su 10 hanno dichiarato che il modello “incrementa l’applicazione della formazione nel lavoro quotidiano”; e più del 60% ha aggiunto che il modello “ha migliorato le capacità di problem solving nella vita di tutti i giorni”. Inoltre, più della metà delle imprese sottolinea l’importanza del 70:20:10 per migliorare la partecipazione del team e le relative performance.

Dati i temi affrontati in precedenza, si tratta forse di risultati sorprendenti? Ovviamente no! Il modello 70:20:10 pone particolare attenzione alla pratica, alla formazione applicata (esperienziale), così come a quella sociale (vicaria), quindi è naturale che in questi due settori si riscontrino i risultati migliori.

Ciò, però, non rende tali risultati meno rivoluzionari. Si tratta di un metodo chiaro e semplice per migliorare la formazione dei dipendenti, le performance e, plausibilmente, anche la loro soddisfazione.

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