Docebo per Salesforce

Non è un sogno. Ora puoi erogare la tua formazione direttamente all’interno di Salesforce CRM.

Uno strumento indispensabile e innovativo per i tuoi sales team

Aumenta il volume delle transazioni, sviluppa relazioni più solide con i clienti, eroga una formazione dedicata ai clienti e scopri l’impatto della formazione sui tuoi profitti grazie all’integrazione nativa tra Docebo LMS con il CRM più utilizzato al mondo.

Formazione rete vendita, in tempo reale

Ottimizza i processi di onboarding e metti a disposizione dei tuoi sales team tutti gli strumenti necessari e i giusti contenuti, al momento giusto, per incrementare il volume delle transazioni e migliorare i profitti.

Gli iFrame sono ormai storia vecchia

Un’integrazione 100% nativa con lo stack tecnologico di Salesforce garantisce migliori risultati e ti consente di valutare con facilità l’impatto della formazione sulle performance di vendita.

Lightning & Classic Community pronte all’uso

Sfrutta le Salesforce community (Classic e Lightning) per mantenere sempre aggiornati i clienti e i partner di canale sui tuoi prodotti e servizi, attraverso programmi di formazione nel tuo LMS.

“Il nostro obiettivo è quello di migliorare sempre di più il settore delle vendite. Fornire l’accesso ai nostri contenuti di formazione sales in tempo reale, nel momento del bisogno, permette ai professionisti delle vendite di poter consultare i materiali necessari in qualsiasi momento. I nostri venditori utilizzano spesso la piattaforma eLearning anche per il supporto e il coaching, in base alla visibilità dei partecipanti e alle metriche dei report.”

Integrazione tra LMS e Salesforce: Funzionalità e vantaggi

Incrementa il tasso di adozione e rinnovo dei tuoi prodotti con il tuo LMS

Riduci il tasso di abbandono dei clienti e contribuisci al loro successo grazie a corsi online e a un’esperienza formativa di alto livello, aumentando il Lifetime Value.

Sfrutta il social learning

Promuovi una cultura di social learning supportando il modo di apprendere delle persone nel flusso di lavoro. Grazie a un’esperienza completamente integrata, puoi sfruttare il valore dell’intera piattaforma eLearning Docebo all’interno di Salesforce.

…e altro ancora.

Sicurezza totale

L’architettura esegue un rigoroso controllo degli utenti, delle credenziali e dell’accesso ai contenuti attraverso l’applicazione dei meccanismi di sicurezza che sono nativi in Salesforce.

Comunicazione bidirezionale

Sincronizza gli utenti, i corsi, i piani formativi e le iscrizioni tra Docebo LMS e Salesforce, per sapere chi si è iscritto ai corsi, quali utenti hanno completato le attività didattiche e in che modo il programma di formazione ha contribuito al loro successo.

Integrazione LMS – Salesforce: FAQ

La connessione di Salesforce avviene tramite API o è disponibile nell'app exchange?

Docebo per Salesforce è un’integrazione tra Docebo LMS e Salesforce CRM (Customer Relationship Management) che consente all’amministratore di Salesforce di incorporare un’esperienza formativa basata su IA attraverso l’app nativa di Docebo.

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I singoli utenti dispongono di un login unico per Salesforce?

Non appena un utente viene inserito nella piattaforma eLearning Docebo, può accedere ai contenuti e alle attività didattiche direttamente all’interno di Salesforce, utilizzando le proprie credenziali.

Le informazioni in Docebo si sincronizzano con Salesforce?

Sì. Docebo per Salesforce sincronizza utenti, corsi, piani di formazione e iscrizioni fra i sistemi tramite sincronizzazioni programmate o manuali.

Ci sono dei costi iniziali di installazione?

Sì, c’è un canone annuale per collegare Docebo per Salesforce alla tua piattaforma eLearning. Contattaci per maggiori informazioni sui prezzi.

Docebo mi permette di sincronizzare i dati della mia piattaforma eLearning con Salesforce?

Sì, l’integrazione è bidirezionale e consente di sincronizzare i dati relativi a utenti, corsi, piani di formazione e iscrizioni tra i due sistemi.

Integrazione tra LMS e Salesforce: Risorse utili