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5 segnali per capire quando sostituire il tuo LMS

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• 5 min read

Il tuo LMS è ancora adatto alle tue esigenze formative?

Negli ultimi anni, le tecnologie formative si sono evolute, passando da semplici Learning Management System progettati per ospitare e gestire i contenuti didattici a LMS moderni e su cloud, con funzionalità all’avanguardia progettate per garantire solide performance formative.

Tuttavia, grazie alla progressiva evoluzione delle tecnologie al di fuori del settore di Formazione e Sviluppo, oggi si registra un interesse crescente per una formazione aziendale sempre più intelligente, sia lato utente che amministratore. Il tuo LMS è ancora in grado di aiutarti a raggiungere gli obiettivi formativi della tua organizzazione?

Quali sono le caratteristiche essenziali per il tuo LMS?

Una L’efficacia del tuo LMS dipende da 3 categorie chiave:

Profitti

  • Rendere i nuovi assunti più produttivi, nel minor tempo possibile
  • Gestire l’onboarding di partner e rivenditori per migliorare le loro capacità di vendita
  • Trattenere i clienti assicurando che utilizzino i tuoi prodotti e servizi in modo efficace

Retention e crescita dei dipendenti

  • Far sì che i dipendenti si sentano sicuri e capaci nei loro ruoli
  • Rendere il processo formativo coinvolgente e stimolante
  • Supportare il percorso professionale dei dipendenti
  • Sviluppare la prossima generazione di leader

Brand Value (Valore del brand)

  • Offrire più valore ai clienti attraverso i tuoi prodotti
  • Garantire una conformità continua e infondere fiducia nel pubblico
  • Formare con efficacia i partner, allineandoli al tuo brand per riflettere i tuoi valori e la tua visione
  • Garantire un’esperienza uniforme in tutte le sedi per una migliore coerenza del brand

5 segnali per capire quando sostituire il tuo LMS

Oggi, sempre più aziende sono insoddisfatte della propria piattaforma eLearning. Il 44% delle organizzazioni che utilizzano un Learning Management System (LMS) lo possiede da più di quattro anni, mentre il 37% delle organizzazioni ha intenzione di sostituire il proprio LMS.

Ecco 5 segnali per capire quando sostituire il tuo LMS:

1. Non si integra facilmente con i sistemi in uso

Lo stack tecnologico della tua azienda deve comunicare in modo efficace con ogni altra applicazione di business, per semplificare e rendere più efficiente il lavoro dei tuoi dipendenti. Se il tuo LMS non si integra facilmente con i sistemi in uso nella tua azienda, rischia di compromettere o impedire il raggiungimento di risultati formativi ottimali.

Le principali integrazioni che il tuo LMS dovrebbe includere sono:

  • Strumenti di customer relationship management (es. Salesforce)
  • Strumenti di comunicazione (piattaforme di chat, sistemi di posta elettronica e strumenti di videoconferenza)
  • e-Commerce (es. Shopify)
  • Single Sign-On (connetti la tua piattaforma eLearning con le tue Google App e le piattaforme di social media)
  • Strumenti per l’authoring dei contenuti

2. Le funzionalità di reporting e tracking non forniscono i dati necessari

Uno dei principali obiettivi di ogni programma formativo è di sfruttare l’analisi dei dati per comprendere come gli utenti utilizzano i corsi per raggiungere i propri obiettivi. Tuttavia, l’acquisizione di questi dati è solo una parte dell’equazione. Le funzionalità di reporting della tua piattaforma eLearning – così come il modo in cui i dati vengono interpretati – sono la chiave per ottenere le informazioni necessarie per ottimizzare le tue attività di formazione aziendale.

Assicurati di avere un sistema di reporting flessibile e personalizzabile per tutti i programmi formativi della tua azienda. In altre parole, il tuo LMS deve fornire le informazioni necessarie per prendere decisioni basate sui dati, permettendoti di collegare realmente la formazione alle performance e agli obiettivi di business.

3. È difficile da usare sia per gli utenti che per gli amministratori

Un LMS ha due tipologie di utenti: gli amministratori (che configurano, sviluppano e gestiscono i programmi didattici) e gli utenti (che prendono parte alle attività formative). La loro learning experience deve essere semplice e intuitiva. Se gli amministratori dedicano gran parte del proprio lavoro cercando di comprendere i pro e i contro della piattaforma eLearning, perderanno tempo prezioso. Lo stesso vale per gli utenti: se la navigazione della piattaforma risulta eccessivamente complessa, o se non riescono a trovare i materiali didattici necessari, allora perderanno pazienza e interesse. E uno scarso livello di coinvolgimento rischia di compromettere le tue attività di formazione.

4. Non offre funzionalità mobile

Il mobile learning, oggi, non è più una funzionalità “nice-to-have”, ma una caratteristica indispensabile per una piattaforma eLearning all’avanguardia. Il mobile learning è utilizzato da circa il 47% delle organizzazioni in tutto il mondo.

Ecco perché la formazione mobile è uno strumento indispensabile per la tua organizzazione:

5. Non supporta il modo naturale di apprendere delle persone

Gli utenti sono oggi alla ricerca di una learning experience che includa formazione mobile, gamification, social learning e opportunità collaborative per lavorare e apprendere insieme ai propri colleghi, nel flusso di lavoro. Se il tuo LMS si limita alla semplice gestione delle attività formative, stai perdendo un’opportunità preziosa per connettere e coinvolgere realmente i tuoi utenti.

I concetti di social learning e formazione continua sono difficili da implementare in un contesto di business, in quanto le organizzazioni considerano la formazione e lo sviluppo come un esercizio caratterizzato da un obiettivo specifico (ad esempio, un dipendente completa un corso per acquisire una determinata competenza).

Affinché il social learning funzioni efficacemente, dunque, le organizzazioni devono riconoscere la formazione come un processo continuo, sempre accessibile nel momento del bisogno.

Perché scegliere la piattaforma eLearning Docebo

Mentre le tradizionali tecnologie formative hanno dettato il modo di apprendere delle persone attraverso corsi formali (secondo un approccio di tipo top-down), la piattaforma eLearning Docebo sfrutta la formazione formale, social ed esperienziale per guidare la crescita, le performance e i profitti della tua organizzazione.

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