Andare in palestra, per me, è una sfida continua. Il tempo è troppo bello per rinchiudersi fra quattro mura e allenarsi, oppure è troppo brutto anche solo per uscire di casa. Insomma, ho sempre una buona scusa!
Ma quando riesco a “trascinarmi” fin lì, non so mai esattamente quali esercizi dovrei fare o quali attrezzi usare. Grazie a un personal trainer, però, ho finalmente trovato la mia strada: mi spiega su quali esercizi concentrarmi, mi indica quali sono gli attrezzi giusti e mi ha persino preparato una routine di allenamento da seguire.
Ma che cos’ha a che fare il mio personal trainer con la formazione? Beh, la stessa teoria può essere applicata ai tuoi programmi didattici.
Come me, molti dei tuoi utenti potrebbero essere sopraffatti dal numero di corsi disponibili, potrebbero trovare mille scuse per rimandare la formazione e spesso non sono sicuri di quale sia il percorso migliore da seguire. In altre parole, hanno bisogno di qualcuno che li assista durante il flusso di lavoro, guidando il loro sviluppo in modo personalizzato.
Sarebbe fantastico poter dedicare a ogni singolo utente la stessa quantità di tempo che il mio personal trainer mi dedica in palestra… ma questa non è una soluzione realistica o scalabile.
Quindi, a chi rivolgersi? Alla nostra cara amica IA (Intelligenza Artificiale), naturalmente!
Con l’aiuto dell’IA, infatti, possiamo creare un personal trainer virtuale pronto a intervenire quando non possiamo svolgere il ruolo di supporto che i nostri utenti desiderano.
Ti presentiamo il Virtual Coach di Docebo
Il Virtual Coach di Docebo garantisce agli utenti un maggiore controllo sul proprio percorso formativo e utilizza questi insight per migliorare continuamente la loro learning experience attraverso risultati sempre più accurati ed efficaci.
Ora puoi scalare le tue attività didattiche e supportare i tuoi utenti con risposte personalizzate e immediate, il tutto senza l’intervento di un amministratore.
Quindi, cosa fa il Virtual Coach?
- Fornisce suggerimenti sui contenuti
- Invia notifiche push per i progressi didattici
- Permette di porre domande e di ottenere risposte
- È disponibile su desktop e mobile
- Fornisce feedback
Una learning experience proattiva
Il Virtual Coach è come il preparatore olimpico che non hai mai avuto.
Entra in gioco e aiuta i tuoi utenti a mantenersi sempre aggiornati, inviando loro promemoria sui progressi dei corsi che devono ancora completare. Può anche contattarli senza preavviso per suggerire contenuti formativi e corsi che l’IA ha riconosciuto come utili.
Questi suggerimenti, inoltre, evitano che gli utenti sprechino troppo tempo alla ricerca dei contenuti giusti, cercando manualmente attraverso i canali e i cataloghi, oppure estrapolando le informazioni più rilevanti dai contenuti più lunghi e complessi.
Migliora il coinvolgimento
Sappiamo che i Millennials, oggi, rappresentano la maggior parte della forza lavoro. Nonostante ritengano molto importante lo sviluppo professionale, l’87% di essi afferma che la propria esperienza di formazione aziendale sia noiosa. Ecco perché è necessario un cambiamento sostanziale.
Un Virtual Coach utilizza le informazioni fornite dagli utenti – come ad esempio il tipo di contenuti che preferisce – per mantenerli concentrati e coinvolti nel loro percorso formativo.
E se qualcuno dovesse “perdere slancio”, il Virtual Coach gli ricorderà che ci sono contenuti o corsi da completare. Ad esempio, per quanto riguarda l’onboarding o la compliance, questi suggerimenti sono particolarmente utili perché coinvolgono continuamente e strategicamente gli utenti al momento giusto, per accelerare il loro ritmo di apprendimento e aiutarli a completare i corsi più importanti in base al proprio ruolo. Il tutto, più rapidamente e con una maggiore conservazione delle conoscenze.
Supporta la formazione personalizzata
Per quanto i corsi di formazione aziendale siano orientati alla valorizzazione di nuove conoscenze a supporto del business, un Virtual Coach fornisce e suggerisce contenuti che si spingono al di là delle attività di training formale, supportando anche la crescita personale.
Incoraggiare gli utenti ad assumere un ruolo proattivo nella formazione è un ottimo modo per coinvolgerli anche nelle attività formali. La formazione non viene più intesa come un’attività obbligatoria, ma diventa parte di una routine. Questo approccio darà vita a un cambiamento comportamentale degli utenti, che vedranno la tua piattaforma eLearning come la migliore fonte di informazioni di cui hanno bisogno, al momento giusto. Quanto più il Virtual Coach interagisce con l’Intelligenza Artificiale, tanto più sarà in grado di offrire esperienze personalizzate ed efficaci nel corso del tempo.
Gli utenti possono anche decidere quando e dove rivolgersi al Virtual Coach, ovvero sia su desktop che su app mobile. I tuoi utenti avranno la libertà di apprendere in base al proprio ritmo e alle proprie esigenze, nel momento del bisogno.
Offre maggiore libertà (e più tempo) agli amministratori
A proposito di supporto, hai pensato a quanto tempo libero in più avrai grazie a questo coach!?
Un Virtual Coach è una tua estensione, in quanto offre una guida personalizzata ad ognuno dei tuoi utenti, permettendoti di risparmiare ore di lavoro manuale.
In più, sia gli amministratori che gli utenti possono dare un feedback al Virtual Coach, evidenziando ciò che funziona correttamente e quali aspetti occorre migliorare. Questo si traduce in una formazione sempre più rilevante ed efficace nel corso del tempo.
E allora, cosa farai con tutto questo tempo extra? Potrai concentrati sul miglioramento continuo dei tuoi programmi di formazione (allineandoli correttamente al tuo business), fornendo al Virtual Coach sempre più materiali didattici per ottimizzare la learning experience dei tuoi utenti.
Vuoi scoprire come il Virtual Coach di Docebo può aiutarti a migliorare i tuoi programmi di formazione aziendale? Contatta oggi stesso uno dei membri del nostro team.