Ti è mai capitato di seguire una presentazione in PowerPoint e dopo qualche slide, all’improvviso, di chiudere gli occhi e iniziare a fantasticare con la mente? Avrò spento il gas in cucina…? Cosa potrei mangiare oggi a pranzo…?
Quando finalmente ti svegli dal tuo “sogno ad occhi aperti”, ti rendi conto di aver guardato le prime tre slide, ma non ne ricordi assolutamente il contenuto. Anche ricominciando dall’inizio, cercando di ri-focalizzarti sui materiali didattici, finirai per cadere ancora vittima di una trappola fatta di pensieri improduttivi.
Questo è ciò che gli utenti sperimentano fin troppo spesso. Non fraintendetemi, PowerPoint e i documenti Word possono essere anche coinvolgenti, divertenti ed efficaci, ma in generale offrono un’interattività alquanto limitata. In altre parole, i tuoi utenti non riusciranno a massimizzare la loro esperienza formativa e la conservazione delle conoscenze.
*Benvenuti nel mondo degli authoring tool!*
- Cosa sono gli Authoring Tool?
- Le diverse tipologie di Authoring Tool
- Vantaggi e sfide degli Authoring Tool per l’eLearning
- Sfide potenziali
- I migliori Authoring Tool sul mercato
- Considerazioni finali
Cosa sono gli Authoring Tool?
Immagina di voler realizzare un dipinto. Hai tutto ciò che serve: pennelli, colori, matite e tela… e poi hai la tua cornice per esporre il tuo lavoro. In questo scenario, gli authoring tool sono i tuoi strumenti di pittura, in quanto ti permettono di creare un corso, mentre la cornice è il tuo Learning Management System (LMS) che ospita i tuoi contenuti formativi.
Gli authoring tool rappresentano lo schizzo iniziale del tuo progetto formativo. Una volta creato, il corso viene formattato in formato zip, per poi essere inserito all’interno di un LMS. È qui che il tuo pubblico può interagire con i materiali didattici che hai creato.
Uno dei principali vantaggi degli authoring tool è la loro capacità di diversificare la learning experience. Anziché limitarti a fornire agli utenti semplici documenti di testo o slide di Powerpoint, puoi espandere gli orizzonti della tua formazione sfruttando diversi tipologie di contenuti multimediali e versioni di SCORM o xAPI.
Questi due standard, utilizzati comunemente nel settore della formazione, fanno sì che un LMS e un authoring tool riescano a comunicare tra loro e a lavorare insieme, permettendoti di inserire diverse tipologie di media nei tuoi programmi di Formazione e Sviluppo.
Gli authoring tools SCORM Compliant assicurano che i tuoi corsi siano confezionati ordinatamente all’interno di quella piccola unità zip di cui abbiamo parlato in precedenza. Quando carichi questo file zip nel tuo LMS, il corso prende vita… ed ecco che puoi finalmente inserire il tuo quadro nella cornice e mostrarlo a tutti!
Un authoring tool – che di solito include funzionalità di storyboarding e di editing – ti consente di incorporare e combinare elementi differenti all’interno di un corso eLearning (testo, video, audio, grafica e animazioni).
Gli authoring tool ottimizzano la creazione dei contenuti formativi, permettendoti di caricare facilmente un corso eLearning direttamente nel tuo LMS. Grazie a una maggiore libertà creativa e flessibilità, puoi decidere quale formato si adatta meglio all’argomento che desideri trattare. Di conseguenza, i tuoi utenti saranno più coinvolti e questo ti permetterà di migliorare la tua learning experience.
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Le diverse tipologie di Authoring Tool
eLearning Industry ha definito le diverse tipologie di authoring tool presenti sul mercato, aiutandoti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.
- Authoring Tool Cloud Based (SaaS): Gli authoring tool cloud-based sono facilmente accessibili: basta effettuare il login al sistema, senza dover ricorrere all’installazione di dischi rigidi. Essendo basati sul cloud, questi strumenti sono facili da usare sia per il lavoro mobile che da remoto.
- Authoring Tool in hosting locale: Prima della nascita dell’eLearning su cloud, l’hosting locale era l’unico modo per creare corsi eLearning. Bisognava innanzitutto acquistare i dischi contenenti il software, quindi scaricarlo sul computer. Va da sé che questa opzione non è stata pensata per consentire l’accessibilità mobile o le funzionalità da remoto.
- Authoring Tool per l’eLearning multimediale: Pensa a questi strumenti come a un’auto ibrida, come una Prius! Con questo vogliamo dire che l’eLearning multimediale può essere basato su cloud o ospitato localmente, ma il focus principale è l’animazione della progettazione dei corsi di eLearning. Tali strumenti offrono un ulteriore livello di interattività, opzioni di instructional design e libertà creativa. È possibile utilizzarli per creare contenuti coinvolgenti, per poi importare i materiali finali all’interno di strumenti di eLearning di terze parti.
- Authoring Tool per acquisizione e registrazione di schermate: Se hai mai usato un software come VidYard, potresti avere familiarità con la registrazione delle schermate. Tali strumenti di authoring ti danno la possibilità di utilizzare screenshot e registrazioni dello schermo per creare simulazioni tecniche e tutorial, come in VidYard. Ad esempio, puoi mettere in evidenza le demo dei prodotti in modo semplice e veloce. Piuttosto che riempire un PowerPoint con screenshot solitari, puoi aggiungere più contesto e interattività, in modo che i tuoi utenti riescano a comprendere più facilmente le funzionalità di un software.
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Vantaggi e sfide degli Authoring Tool per l’eLearning
Anche i migliori strumenti sul mercato presentano due facce della stessa medaglia. È dunque importante valutare i pro e i contro degli authoring tool per l’eLearning. Tali strumenti offrono infatti molti vantaggi, ma richiedono anche analisi, verifiche e test per capire cosa funziona meglio per te e per i tuoi utenti.
Le caratteristiche essenziali
Libertà Creativa: Le presentazioni interattive sono le migliori presentazioni, e gli authoring tool permettono di creare contenuti che coinvolgeranno i tuoi utenti. Questi strumenti assicurano una maggiore libertà creativa sui tuoi oggetti didattici. Hai presente quel gioco di parole, Mad Libs, in cui si collegano diverse parole per formulare frasi bizzarre? C’è una ragione per cui questo concetto è stato trasformato in un gioco. Nell’ambito dell’instructional design, è essenziale poter disporre della massima autonomia – dall’inizio alla fine del progetto – per decidere come presentare al pubblico i tuoi materiali formativi, senza alcun ostacolo.
Funzionalità avanzate di reporting: Gli authoring tool ti aiutano a misurare l’efficacia e a raccogliere dati sulla tua formazione. Dopo aver creato un corso all’interno di un authoring tool, e dopo averlo compresso in un file zip, è necessario inserirlo nel tuo LMS. Da questo momento in poi, il sistema sarà in grado di catturare e ospitare una vera e propria miniera d’oro di dati, con preziosi insight sul modo in cui i tuoi utenti interagiscono con i corsi. Quando i tuoi utenti sono alle prese con un documento o con una presentazione in PowerPoint, è difficile individuare il momento esatto in cui perdono l’attenzione o capire se riescono ad ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. L’unico dato utile è relativo al tempo che gli utenti dedicano a questi contenuti.
Al contrario, creando uno storyboard con più sezioni – anziché ospitare tutto in un unico documento – è possibile ottenere informazioni più accurate (in quale sezione gli utenti hanno abbandonato il corso e quanto tempo hanno trascorso in specifiche sezioni). Gli authoring tool offrono funzionalità di reporting più sofisticate e granulari, che ti aiuteranno a capire in quali aree i tuoi utenti hanno bisogno di supporto, o addirittura in quali punti i tuoi contenuti devono essere migliorati.
Branding personalizzato: La tua “università” di formazione dovrebbe essere in grado di enfatizzare la tua cultura aziendale e il tuo branding. Grazie a un authoring tool, potrai personalizzare e configurare completamente i pacchetti formativi per allinearli perfettamente alla tua brand identity. Potrai così ottimizzare la tua learning experience, collegandola alla tua cultura aziendale. Un authoring tool ti consente di usare e valorizzare la tua brand identity, mantenendo il look and feel che rende unica la tua organizzazione.
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Sfide potenziali
Curva di apprendimento: Prendiamo come esempio Photoshop. Al primo approccio, le funzionalità di questo software sono davvero tantissime. Anche gli authoring tool, inizialmente, possono risultare piuttosto complessi. Per sfruttare al massimo tutta la potenza di questi strumenti, è necessario superare una curva di apprendimento. A volte sono necessarie anche capacità di codifica. Dopotutto, per espandere le competenze dei tuoi utenti, potrebbe essere necessario acquisire nuove abilità.
Controllo di versione: Immagina di voler scattare una foto, inserire un filtro, salvare la foto e pubblicarla su Instagram. Cinque minuti dopo, ti rendi conto di aver applicato il filtro sbagliato. Affinché il tuo Instagram possa ospitare la foto giusta, devi ri-editare la foto e ripubblicare la foto sulla tua pagina.
il controllo di versione in un authoring tool potrebbe risultare leggermente più complicato che senza, in quanto è necessario pubblicare un nuovo pacchetto e caricarlo nell’LMS ogni volta che si effettua una modifica al corso. Ad esempio, se hai un PDF e devi apportare un cambiamento, dovrai caricare un nuovo PDF che rifletta le modifiche apportate al doc, piuttosto che modificarlo direttamente all’interno dell’LMS.
Funzionalità di autenticazione proprietarie: Sfortunatamente, non tutti gli LMS sono in grado di effettuare il reporting dei dati forniti da questi strumenti di authoring. Se un provider di LMS offre strumenti di authoring “integrati”, è piuttosto improbabile pensare di poter esportare gli oggetti didattici creati, qualora si decida di passare a un nuovo LMS. Scegliere un authoring tool che generi contenuti SCORM o xAPI (Tin Can) ti permetterà di utilizzare i tuoi materiali didattici liberamente.
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I migliori Authoring Tool sul mercato
Se c’è una cosa di cui siamo certi in Docebo, è che il settore della formazione ha lavorato molto duramente in quest’ultimo decennio. Ammettiamolo: stiamo facendo tutti un lavoro straordinario. Amiamo la possibilità di celebrare i protagonisti di questo settore, ovvero le persone che hanno reso la formazione più innovativa, accessibile e coinvolgente che mai. Di seguito riportiamo alcuni nomi che forse già conoscerai, da prendere senza dubbio in considerazione per la scelta di un authoring tool:
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Considerazioni finali
L’obiettivo principale di ogni professionista della formazione è il successo dei propri utenti, e gli authoring tool sono un tassello fondamentale. Grazie a una maggiore libertà creativa, alle opzioni di progettazione e ai dati per ottimizzare le performance dei tuoi corsi, i benefici supereranno di gran lunga le sfide potenziali. Inoltre, le funzionalità avanzate di reporting ti permetteranno anche di sfruttare i dati per determinare l’efficacia dei tuoi programmi di formazione o per capire come/dove migliorare i tuoi contenuti eLearning, aiutandoti in ultima analisi a dimostrare il ROI della tua formazione.
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