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Come usare la Gamification e il Marketplace dei Premi Docebo

• 4 min read

Sfrutta la Gamification per progettare una formazione ancora più coinvolgente ed efficace!

In quanto esseri umani, siamo competitivi per natura. Incontriamo e affrontiamo situazioni competitive ogni giorno, sia che si tratti di una partita di calcio con gli amici, di una sfida online a Call of Duty, di giochi sul nostro smartphone o di sfide sul lavoro: tutti abbiamo il desiderio intrinseco di vincere.

Dal punto di vista della formazione online, una dose di sana competizione, supportata da una moderna piattaforma eLearning dotata di funzionalità di Gamification, rappresenta un vantaggio per i tuoi utenti e per la tua organizzazione. La piattaforma Docebo offre funzionalità di Gamification e include un Marketplace dei Premi che migliora la motivazione e il coinvolgimento dei tuoi utenti, stimolando la loro natura competitiva.

La Gamification nell’eLearning

La Gamification consente agli amministratori di applicare concetti e meccaniche ludiche alla propria strategia di eLearning. Attraverso la piattaforma Docebo, gli amministratori possono assegnare un sistema di punteggi alle domande e alle risposte, incoraggiando gli utenti a sbloccare badge a seconda dei diversi risultati raggiunti durante il proprio training online.

Attraverso il Marketplace dei Premi di Docebo, gli utenti possono utilizzare i punti guadagnati per sbloccare ricompense reali, come ad esempio carte regalo o giorni di vacanza extra.

Le caratteristiche chiave dell’app Gamification nella piattaforma Docebo:

  • Distribuzione Ricompense – La tua piattaforma Docebo include un Marketplace dei Premi che ti permette di visualizzare, gestire e assegnare ricompense fisiche o virtuali. Gli amministratori sono responsabili della distribuzione delle ricompense.
  • Notifiche – Quando un utente riscatta un premio, gli amministratori ricevono notifiche e possono accettare la richiesta, rifiutarla o contattare l’utente.
  • Rami multipli – Puoi configurare uno specifico set di ricompense per uno specifico ramo nella tua piattaforma Docebo.

Perché la Gamification è una risorsa essenziale per la tua formazione?

Sappiamo che entro il 2025, i Millennials rappresenteranno il 75% della forza lavoro mondiale. Data la loro propensione per il digital gaming e trattandosi della prima generazione di forza lavoro cresciuta con la tecnologia costantemente a portata di mano, la Gamification è uno strumento prezioso per la loro formazione. Un LMS che vanta funzionalità di Gamification rappresenta un notevole vantaggio per i tuoi utenti e la tua organizzazione.

Nell’eLearning, la Gamification può assumere molte forme. Le attività di ludiche possono essere correlate a specifici corsi o ad iniziative di social learning. Nella piattaforma Docebo, gli amministratori possono definire le ricompense e le attività necessarie per ottenere badge, punti o monete.  

Come attivare il Marketplace dei Premi in Docebo

Solitamente, quando ci sono grandi ricompense in palio, si è più propensi a partecipare e a competere; ecco perché la App Gamification di Docebo dispone di un Marketplace dei Premi. Gli utenti Docebo possono accedere al Marketplace dei Premi attivando l’App Gamification nella loro piattaforma eLearning. Il Marketplace dei Premi è disabilitato di default. Per attivarlo, è necessario attivare l’opzione dedicata. Le impostazioni dell’App Gamification non cambieranno dopo l’attivazione del Marketplace. Le classifiche, i distintivi, i concorsi e i punti degli utenti rimarranno invariati.

Una volta attivato il Marketplace dei premi, i punti di ciascun utente saranno utilizzati come valuta, e si chiameranno Gettoni. Gli utenti potranno utilizzare i propri gettoni per ottenere uno o più premi del Marketplace. La piattaforma eLearning fungerà da catalogo per visualizzare, gestire e assegnare premi fisici o virtuali, e l’amministratore sarà responsabile di distribuire i premi al di fuori dell’LMS.

Un punto equivale ad un gettone. Quando un utente spende dei gettoni per una premio, il suo saldo sarà decrementato. Il numero di punti accumulati dall’utente invece non sarà decrementato, in quanto si tratta dell’accumulo relativo al periodo definito nell’App Gamification. Pertanto, dopo che un utente spende i propri gettoni nel Marketplace dei Premi, vedrà due saldi diversi: punti e gettoni. Guadagnando punti o distintivi, il numero di punti e gettoni aumenterà.

Come aggiungere Premi al Marketplace

Per aggiungere una ricompensa al Marketplace dei Premi, è necessario accedere al Menu Amministrazione, quindi individuare la sezione Gamification e selezionare la voce Premi. Nella parte superiore della pagina Premi, è necessario selezionare “Nuovo Premio”.

Una volta caricato sul Marketplace, è possibile definire un titolo, una descrizione e un codice per il premio. I codici possono essere alfanumerici. È inoltre necessario aggiungere una traduzione per tutte le lingue in cui è offerta la piattaforma Docebo. Attraverso la casella di testo “Gettoni” si può stabilire il numero di monete che un utente dovrà riscattare per ottenere la ricompensa scelta.

Il Marketplace dei Premi per gli Utenti

Gli utenti possono accedere al Marketplace dei Premi cliccando sull’icona “trofeo” in alto a destra, e quindi cliccando “Marketplace dei Premi”. Nel Marketplace dei Premi è possibile filtrare i premi selezionando il tasto Filtri. I filtri permettono di scegliere se visualizzare tutti i premi, solo quelli nuovi o solo i premi che si possono acquistare con i gettoni a disposizione.

Un barra consente di filtrare i premi in base al valore, definendo il valore minimo e massimo.

Ogni richiesta è identificata da un ID, l’immagine e il nome del premio, la data e l’ora della richiesta e lo stato della richiesta (approvato, rifiutato, in attesa, cancellato). Ogni riga, per ogni richiesta, avrà l’icona della lettera alla fine, in modo che gli utenti possano inviare un’email all’amministratore che la sta gestendo.

Clicca qui per saperne di più sul Marketplace dei Premi di Docebo

Stimola la natura competitiva dei tuoi utenti!

Sempre più aziende, oggi, sfruttano la gamification per incrementare il coinvolgimento, la motivazione e la conservazione delle conoscenze dei propri dipendenti, stimolando la loro natura competitiva. La gamification può tradursi in una preziosa opportunità di crescita non solo per i tuoi utenti, ma anche per i profitti della tua organizzazione!Rendi più coinvolgente ed efficace la tua strategia di eLearning con la Gamification. Prova oggi stesso la piattaforma Docebo, gratis per 14 giorni, e scopri il nostro Marketplace dei Premi.