La tua formazione rete vendita può davvero fare affidamento sul kickoff meeting annuale?
Sappiamo che una solida strategia di formazione della rete vendita comporta sempre un delicato equilibrio di conoscenze, abilità, materiali e competenze necessarie per ottenere successo, più rapidamente. Senza gli adeguati contenuti formativi e l’erogazione delle informazioni giuste nelle mani delle persone giuste, al momento giusto, si perdono preziose occasioni a livello di business.
Il nostro nuovo report, “Per una formazione rete vendita scalabile”, esplora il modo in cui le aziende possono allineare i loro sales team per trovare il giusto contenuto formativo nel momento del bisogno, senza dover applicare soluzioni dispendiose, mantenendo i migliori venditori costantemente sul campo (a cui, peraltro, appartengono).
Ci concentriamo, dunque, sulla formazione integrata nel flusso di lavoro, ovvero contenuti formativi accessibili dai dipendenti senza che questi interrompano in alcun modo la loro produttività.
Quello che segue è un estratto da “Per una formazione rete vendita scalabile” che spiega brevemente in che modo la tua formazione della rete vendita può (e dovrebbe!) evolvere, esattamente alla stregua dei tuoi prodotti chiave e dei tuoi servizi. Scarica il report completo per approfondire la lettura.Il panorama competitivo – tra nuove versioni dei prodotti, continui aggiornamenti, crescenti necessità dei clienti e mutevoli esigenze del mercato – è in continua evoluzione. Ecco perché è fondamentale che la proposta di valore della tua azienda sia allineata con il prodotto offerto, in particolare per quel che riguarda i mercati tecnologici.
I sales team sono sempre più distratti da molteplici impegni, ma le aziende per cui lavorano hanno mantenuto per lo più le loro tradizionali strategie di formazione, destinando la maggior parte delle risorse alla formazione formale e a quella “classica”, o event-based.
Un classico esempio di una formazione event-based è l’annuale “kickoff meeting”. I sales team si ritrovano in un luogo solitamente suggestivo per un paio di giorni e ricevono una massiccia quantità di contenuti formativi, su ogni argomento possibile, il tutto in un sol colpo. Mesi dopo, però, la leadership delle vendite constata – non senza rammarico e stupore – che l’80% dei loro rappresentanti non ricorda o non mette in pratica le nuove procedure e le informazioni apprese durante il suddetto meeting.
La formazione rete vendita, come tutte le funzioni aziendali, è parte di un quadro più ampio. Una strategia di formazione di rete vendita di successo richiede alcune componenti cruciali:
- Planning – Sviluppare sales e data plan per raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Coinvolgimento – Definire le migliori pratiche attraverso le quali il tuo sales team dovrebbe rapportarsi con le prospettive e interagire con i clienti.
- Organizzazione – Strutturare i sales team in modo che le persone giuste ricoprano i ruoli giusti, ottimizzando l’esecuzione.
- Esecuzione – Focus su aree di sales training, pipeline e forecast per raggiungere gli obiettivi di produttività.
- Supporto – Aiuta i sales team affinché siano efficaci e assicurati che la tua organizzazione sia business-friendly.
Scarica il report completo e scopri in che modo una scarsa (o del tutto assente) strategia di formazione rete vendita rischia di allungare il tuo ciclo di vendite (incrementando i costi di ogni contratto stipulato dalla tua azienda), allontanando i tuoi clienti e perdendo preziose opportunità di business.