Il nostro obiettivo principale in Docebo è sviluppare e offrire ai nostri clienti un LMS su Cloud ☁️ davvero efficace e coinvolgente. Un Cloud LMS memorizza una grande quantità di dati, quindi è fondamentale che gli utenti si sentano totalmente sicuri nell’utilizzarlo. Ci affidiamo ad Amazon Web Services (AWS) per offrire al settore di Formazione e Sviluppo un LMS cloud-based affidabile e ad alte performance, progettato per mantenere i tuoi dati e i tuoi utenti sempre al sicuro.
A fronte della Brexit, vogliamo farti sapere che i tuoi dati sono preziosi, li prendiamo davvero sul serio. Dato che la nostra piattaforma è ospitata su AWS, siamo in grado di garantire la sicurezza dei tuoi dati, il disaster recovery e la business continuity, garantendoti un accesso affidabile ai tuoi dati in qualsiasi momento da parte dei soggetti autorizzati e offrendoti al tempo stesso una user experience ancora più semplice, rapida ed efficace. Se la tua organizzazione ospita i dati nel Regno Unito, puoi mantenere la tua piattaforma Docebo e tutto ciò che si trova al suo interno ancora più vicino a te, il tutto grazie ad AWS Europe (Londra).
Cosa significa tutto questo per la tua azienda? Abbiamo rivolto alcune domande ad AWS per darti tutte le risposte di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti (e anche AWS)!
Quali sono i vantaggi per i clienti Docebo che hanno implementato la soluzione sull’infrastruttura cloud di AWS? 🤔
Tanto per cominciare, ci sono 5 importanti ragioni per cui le soluzioni Docebo si trovano su un’infrastruttura cloud AWS.
Agilità
AWS permette a clienti come Docebo di disporre rapidamente delle risorse necessarie grazie all’impiego di centinaia o addirittura migliaia di server. Ciò significa che Docebo può sviluppare e lanciare rapidamente nuove applicazioni, e i team possono sperimentare e innovare più rapidamente con grandi benefici per i clienti finali, che possono avvalersi continuamente delle soluzioni più aggiornate.
Risparmio sui costi
I costi sono per le aziende uno dei motivi principali per passare al Cloud. AWS consente a Docebo di convertire le “spese in conto capitale” in “spese variabili”, pagando così solo l’effettivo utilizzo. La spesa variabile, grazie alle economie di scala di AWS, è molto inferiore a quella che i clienti possono sostenere autonomamente. Si può dire win-win?!
Elasticità
I clienti sono abituati all'”over-provisioning” per assicurarsi di avere una capacità sufficiente per gestire le loro operazioni di business durante il picco di attività. Ora possono disporre della quantità di risorse di cui hanno effettivamente bisogno, sapendo di poterle aumentare o diminuire immediatamente in base alle loro esigenze. In questo modo si riducono i costi, migliorando al contempo la capacità dei clienti di soddisfare le richieste dei propri utenti. Ad esempio, grazie all’elasticità dell’infrastruttura cloud di AWS, Docebo è in grado di soddisfare i picchi di domanda dei clienti finali, senza compromettere la qualità del prodotto.
Innovazione
Il Cloud permette a Docebo di innovare più velocemente, grazie alla possibilità di concentrare le proprie preziose risorse IT per lo sviluppo di applicazioni innovative, a beneficio dell’esperienza dei clienti finali. Altrimenti la gestione delle infrastrutture e dei data center richiederebbe una notevole quantità di lavoro.
Portata globale
AWS consente ai clienti la distribuzione dei contenuti a livello globale con estrema rapidità, e presenta il cosiddetto “concetto di regione”, ovvero location fisiche in tutto il mondo in cui vengono raggruppati i data center. AWS definisce ogni gruppo di data center logici come “zona di disponibilità”. Utilizzando AWS, i clienti possono sfruttare 76 zone di disponibilità in 24 regioni geografiche in tutto il mondo. Usa tutta la larghezza di banda!
AWS Cloud è sicuro? 🔐
Sì, e la sicurezza sarà sempre la priorità assoluta per AWS. Ed è per questo che Docebo si è affidata ad AWS.
AWS è stato progettato per essere oggi l’ambiente di cloud computing più flessibile e sicuro. La sua infrastruttura di base è costruita per soddisfare i requisiti di sicurezza in ambito militare, per le banche a livello internazionale e per altre organizzazioni “ad alta sensibilità”. AWS utilizza lo stesso hardware e software sicuro per operare in tutte le regioni. I clienti beneficiano dell’unico cloud commerciale che ha ricevuto la certificazione come soluzione sicura per tutti i carichi di lavoro top-secret.
Tutto ciò è supportato da un set completo di strumenti per la sicurezza del cloud che include oltre 200 servizi di sicurezza, conformità, governance e funzionalità chiave. AWS adotta un modello di responsabilità condiviso con Docebo. AWS gestisce e controlla i componenti – a partire dal sistema operativo host e dal layer di virtualizzazione fino alla sicurezza fisica delle strutture in cui operano i servizi – mentre Docebo si occupa dello sviluppo di applicazioni sicure per i propri clienti!
Qual è la posizione di AWS sulla privacy? 🛑
Indipendentemente dal luogo in cui proviene la richiesta di contenuti dei clienti, AWS è attenta alla privacy dei propri clienti (come Docebo) e ha implementato sofisticate misure tecniche e fisiche per prevenire gli accessi non autorizzati.
AWS dispone di un team di esperti di sicurezza di livello mondiale che controlla i propri sistemi 24/7 per proteggere i contenuti dei clienti. Gli esperti non divulgheranno i contenuti dei clienti, a meno che non siano tenuti a farlo per rispettare un ordine legalmente valido e vincolante, come ad esempio una citazione o un’ordinanza del tribunale. Inoltre, AWS informerà il cliente – in questo caso Docebo – prima di divulgare un suo contenuto, in modo che possa richiedere una protezione del contenuto dalla divulgazione, a meno che non sia proibito dalla legge.
AWS ha cambiato la sua policy per quanto riguarda il trasferimento dei dati dei clienti da una regione all’altra? 📍
Uno dei principali vantaggi di AWS è la sua impronta globale, che consente ai clienti – che operano sempre più spesso in molteplici regioni – la distribuzione dei contenuti in tutto il mondo, con grande rapidità. Per rispondere alle esigenze di clienti come Docebo, AWS sta introducendo un maggior numero di funzionalità che semplificano notevolmente le attività in diverse regioni. Come sempre, anche Docebo – in qualità di cliente AWS – mantiene la completa proprietà dei propri dati, che non verranno spostati da una regione all’altra senza il consenso dei clienti finali. Grazie a funzionalità come queste, AWS permette a Docebo di operare in modo più semplice a livello globale, mantenendo il controllo sul luogo in cui sono memorizzati i dati.
Alcuni paesi al di fuori degli Stati Uniti stanno adottando leggi che impongono alle aziende locali di mantenere i dati “nel paese”, in aggiunta ad altri controlli di governance. In che modo un cliente AWS come Docebo al di fuori degli Stati Uniti è conforme a queste nuove leggi? 🌍
Con AWS, i clienti come Docebo possono scegliere in quale regione memorizzare i dati. Sono i proprietari dei dati e ne hanno il controllo, incluso il luogo in cui vengono conservati, le modalità di conservazione e gli accessi. AWS non sposta i dati dalla regione scelta dal cliente senza il suo consenso, e i clienti che desiderano proteggere i loro dati possono criptare sia i dati in movimento che quelli archiviati.
Riassumendo 🤝
Ti guardiamo le spalle (e lo stesso fa AWS).
Siamo qui per sostenerti e mantenere la tua attività al sicuro. AWS e Docebo lavorano insieme per offrirti una user experience e una sicurezza dei dati senza eguali, sia oggi che in futuro. 💙