Webinar: migliora vendite e processi integrando LMS e CRM

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Sfrutta al meglio tutti i vantaggi legati all’integrazione tra LMS e CRM.

Oggi, per incrementare le vendite e le performance aziendali (riducendo al minimo eventuali mal di testa), è fondamentale riuscire a sfruttare in maniera ottimale le tecnologie a disposizione, integrando gli strumenti di business in uso. Un’integrazione ottimale tra customer relationship management e learning management system, infatti, rappresenta un vantaggio competitivo notevole per i tuoi team vendite e per l’intero network aziendale.

In questo articolo, David Patterson, Director di Learning Light Ltd (un’agenzia indipendente che si occupa di analizzare il mercato e-learning inglese), offre un’anteprima del prossimo webinar (in collaborazione con Docebo), incentrato sui notevoli vantaggi legati all’integrazione tra LMS e CRM.

I vantaggi di un’integrazione tra LMS e CRM

1. Riduce i tempi di gestione, creando un unico luogo per le informazioni più importanti

Sistemi come LMS e CRM generano enormi quantità di dati. Naturalmente, aggiornare continuamente tali dati può rivelarsi un compito alquanto laborioso e complesso. Integrando LMS e CRM, è possibile ridurre drasticamente i tempi di gestione. Un’integrazione ottimale con una serie sempre crescente di tecnologie volte a semplificare le attività quotidiane è essenziale per evitare che il tuo staff (e in particolare i sales team) sia costretto a dover gestire molteplici login e password: il CRM è l’unico sistema in cui essere sempre loggati.

2. Rende più efficace la condivisione delle conoscenze in tutta l’organizzazione e nella rete partner

Grazie all’integrazione tra LMS e CRM, i tuoi partner, clienti e dipendenti non dovranno attendere nuovi aggiornamenti dei materiali formativi. Spesso, la formazione individuale (o quella erogata a specifici team) può rivelarsi un vantaggio per l’organizzazione, così come per i partner di canale. La condivisione delle conoscenze in tutto il tuo network fa sì che più informazioni siano accessibili a più persone contemporaneamente.

Docebo si impegna in continui miglioramenti, piuttosto che limitarsi a creare un buon LMS, adatto alle attuali esigenze formative, ma che necessita di anni di sviluppo e aggiornamenti.

Questa cultura di business rivela l’attenzione di Docebo nei confronti delle esigenze (attuali e future) per lo sviluppo e la formazione della forza lavoro, e del contesto business più in generale, incluse le integrazioni con altri sistemi.

Per questi motivi, sono sicuro che il team Docebo offrirà spunti molto ben informati e pratici relativi all’integrazione tra LMS e CRM.

Non vedo l’ora di affrontare questo argomento nel nostro webinar, in programma il 4 agosto, e rispondere assieme a Docebo a qualsiasi domanda dei partecipanti.

Informazioni su David:

Sin dal 2005, David e il team Learning Light hanno supportato centinaia di organizzazioni per sviluppare efficaci corsi di formazione online. Oltre ad essere un consulente e speaker di spicco, David è stato menzionato più volte nell’elenco annuale e-learning “Movers and Shakers”. David accoglie puntualmente ogni richiesta proveniente da L&D, HR e altre organizzazioni che desiderano sfruttare al meglio la tecnologia per migliorare lo sviluppo della propria lavoro.

Puoi connetterti con lui su LinkedIn.

Iscriviti al webinar e scopri come sfruttare i notevoli vantaggi legati all’integrazione tra LMS e CRM, incrementando le vendite e le performance aziendali, riducendo i costi nonché i tempi di gestione, ed erogando ai tuoi sales team una formazione ancora più efficace.