Abbiamo appena pubblicato un whitepaper gratuito sulla formazione Extended Enterprise (EE)! Il whitepaper scritto da John Leh, CEO e Lead Analyst di Talented Learning, introduce il concetto di formazione EE e spiega come e perchè le aziende dovrebbero utilizzare una piattaforma elearning per coinvolgere il proprio pubblico esterno di partner, clienti e utenti.
- Oltre il 50% delle aziende ha in atto attività di formazione del proprio partner network
- La formazione Extended Enterprise può generare nuovi ricavi
- I partner certificati vendono fino a 10 volte di più di quelli non certificati
- Esiste una piattaforma elearning per la formazione Extended Enterprise
Nel whitepaper John afferma che “l’evoluzione del Cloud Computing, dei dispositivi mobili e dei social media hanno cambiato il mondo della formazione in modo che nessuno poteva immaginare” e aggiunge che la formazione EE è facilitata dall’utilizzo di una piattaforma elearning in grado di tracciare gli utenti, i contenuti e il rapporto tra i due.
Benefici della formazione Extended Enterprise
A differenza della formazione per i propri dipendenti, è facile misurare l’impatto della formazione EE sul proprio business. Il whitepaper evidenzia come una piattaforma elearning EE permetta di misurare il tasso di completamento delle attività formative dei vostri utenti extended enterprise, permettendovi di compararli con gli utenti non formati su parametri come il tasso di rinnovo, chiamate al supporto tecnico, o performance del canale di vendita.
I benefici misurabili della formazione EE possono essere divisi in: aumento dei ricavo, diminuzione dei costi e dei tempi. Per ottenere questi benefici è necessario usare un approccio EE: un business case misurabile, contenuto formativo disponibile in un qualunque formato e una piattaforma elearning EE, in grado di misurare il ritorno sull’investimento.
Non perdetevi la prossima versione della piattaforma Docebo con funzioni Extended Enterprise
Nella nuova versione gli utenti potranno creare un dominio personalizzato e dedicato per ogni ambiente, personalizzare l’interfaccia e gli amministratori potranno vedere i progressi, gestire i materiali formativi e i report esclusivamente del proprio ambiente dedicato.
Per ricevere gli aggiornamenti sulla nuova versione della piattaforma Docebo, contattateci!