Athens, Georgia, USA, August 25, 2015 – Docebo aiuta le aziende a gestire in maniera condivisa e semplificata i dati di CRM e LMS: grazie al nuovo aggiornamento, la piattaforma eLearning su cloud Docebo può essere integrata con il CRM di Salesforce.
“Le aziende guardano oggi con attenzione crescente all’integrazione fra software dedicati al business” afferma Claudio Erba, CEO e fondatore di Docebo. “La possibilità di avere CRM e LMS che lavorano in maniera integrata sugli stessi dati è assolutamente essenziale. Infatti, integrando CRM e LMS è possibile ridurre drasticamente il lavoro manuale nel mantenere sincronizzati i dati, riducendo dunque i tempi operativi e ottenendo performance superiori”.
L’integrazione fra Docebo e Salesforce consente di sincronizzare automaticamente utenti, corsi e ordini, in modo da avere dati sempre allineati fra i due sistemi. Il tracciamento analitico del completamento dei corsi si affianca alla possibilità di creare report personalizzati, che consentono di monitorare e tracciare le performance di vendita. Inoltre, grazie al single sign-on, gli utenti possono accedere ai due sistemi utilizzando le medesime credenziali.
Questa integrazione consente alle aziende di trarre il massimo beneficio dall’utilizzo del proprio CRM, migliorando le performance di dipendenti, venditori e partner di canale. La gestione di account, utenti e corsi, ma anche di cataloghi e ordini di vendita, è infatti integrata e richiede solo pochi clic.
L’integrazione con Salesforce è disponibile per la versione Enterprise della piattaforma eLearning Docebo.