Napoli, Italia, 12 Febbraio 2015, Docebo ha ricevuto un investimento di 3 milioni di dollari da Klass Capital per accelerare la crescita della sua piattaforma e-learning SaaS. Questo è il secondo round di finanziamento per Docebo, che era stata originariamente finanziata dal fondo italiano Principia SGR.
Docebo (dal latino “insegnerò”) fornisce una piattaforma e-learning che permette alle aziende di qualunque dimensione di pianificare, fornire, tracciare e certificare attività di formazione online e in aula. Docebo prevede di utilizzare i fondi per espandersi più rapidamente in Nord America e finanziare gli ulteriori sviluppi del proprio ecosistema e-learning.
L’azienda fornisce un prodotto SaaS a livello internazionale. Oltre 800 aziende utilizzano questo sistema in più di 80 Paesi in tutto il mondo (tra cui Bloomberg, Thomson Reuters, FreshBooks e Autodesk) ed è disponibile in più di 30 lingue. Docebo ha uffici negli Stati Uniti, in Italia e a Dubai.
“Abbiamo scoperto Docebo mentre studiavamo il settore delle piattaforme elearning per le aziende, un mercato da 3 miliardi di dollari. Eravamo sorpresi di come Docebo sia riuscita a scalare a livello internazionale senza necessariamente incontrare molti dei propri clienti enterprise di persona” ha commentato Daniel Klass, Presidente di Klass Capital.
Claudio Erba, CEO di Docebo, attribuisce il successo dell’azienda a due fattori: la facilità di utilizzo e il design intuitivo della piattaforma, insieme ai suoi processi di marketing e vendite.
Secondo Claudio, l’ingrediente segreto di Docebo consiste in una strategia di customer relationship multi canale.
“Il nostro sistema permette al team di assicurare che tutte le richieste siano gestite rapidamente e che le necessità dei nostri clienti vengano soddisfatte dal nostro team commerciale altamente qualificato. Siamo in grado di supportare i nostri clienti virtualmente in modo efficace, cosa essenziale per la nostra strategia globale,” ha aggiunto Claudio.
Alessio Artuffo, COO di Docebo Nord America, ha affermato: “Data la rapida crescita di Docebo in Inghilterra e nel Nord America negli ultimi due anni, pensiamo che questa partnership sia strategica e allineata con i nostri obiettivi a lungo termine e per il mercato globale. Siamo estremamente eccitati e ci riteniamo fortunati ad essere partner di Klass per accelerare ulteriormente la nostra crescita e continuare ad espandere il team e i servizi per i nostri clienti.”
“La maggior parte dei nostri clienti ha necessità molto specifiche in termini di programmi formativi. Docebo è l’unica piattaforma e-learning Enterprise che permette un approccio modulare per l’implementazione delle strategie formative. Grazie al nostro marketplace di web App, i nostri clienti possono “assemblare” virtualmente la piattaforma in base alle proprie necessità, attraverso il sistema di provisioning self-service. Con questo approccio i nostri clienti possono sfruttare una maggiore usabilità e facilità di adozione, e dunque un maggiore ritorno sull’investimento.”
Durante lo scorso anno Daniel e Claudio hanno instaurato una forte relazione, comunicando via Skype e telefono. Daniel ha incontrato Claudio lo scorso autunno durante un viaggio in Italia con la sua famiglia.
“Durante il nostro meeting in Italia sono rimasto fortemente impressionato da Claudio e dai suoi partner e la sua visione di scalare l’azienda a livello internazionale mi ha conquistato. Ho capito subito la necessità delle aziende di medie e grandi dimensioni di avere una piattaforma e-learning altamente personalizzabile per la formazione dei dipendenti,” ha detto Daniel. “Klass Capital è felicissima di diventare partner di Claudio, Principia SGR e supportare l’azienda durante il suo sviluppo.”