{"id":4668,"date":"2026-07-17T11:18:51","date_gmt":"2026-07-17T11:18:51","guid":{"rendered":"urn:uuid:443b3979-1fa2-4164-a202-727c87f79e19"},"modified":"2026-07-17T11:18:53","modified_gmt":"2026-07-17T11:18:53","slug":"rexel","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.docebo.com\/it\/customers\/rexel\/","title":{"rendered":"Rexel"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull template template-with-background template-case-study has-case-study-pink-on-light-gradient-background has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<header class=\"wp-block-group section section--hero-internal hero-internal brcss-806b403d-mky11th8 is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-1db784a0 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--150);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--150)\"><h2 class=\"screen-reader-text wp-block-post-title\">Rexel<\/h2>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-display-font-size brcss-3ddb22bc-mky1206a\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\" data-c9-animate=\"wordByWordFade\" data-c9-animate-ease=\"steps(12)\" data-c9-animate-delay=\"100\" data-c9-animate-speed=\"500\" data-c9-animate-scrub=\"false\" data-c9-animate-custom=\"{&quot;before&quot;:{},&quot;after&quot;:{}}\">Come Rexel ha trasformato la formazione con Skill UP, la piattaforma di apprendimento realizzata con Docebo<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">Rexel \u00e8 un distributore globale di materiale elettrico specializzato nella fornitura di prodotti, servizi e soluzioni per i professionisti della costruzione, della ristrutturazione e della manutenzione di edifici e infrastrutture. Presente in circa 20 Paesi e con oltre 27.000 dipendenti, opera nei settori industriale, residenziale e terziario.<br>Florence Baumassy, Group Skills Development &amp; Learning Director di Rexel, \u00e8 la referente citata in questa Customer Story.<\/p>\n<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section section--stats-3-column brcss-88d482d5-mky12eo6 is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-c80f412e-mky12qgc wp-elements-a4e716d23102789cbd6a828abba9548b wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">87%<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-c80f412e-mky12qgc wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">tasso di coinvolgimento degli utenti<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-f4a1c68f-mky12u8i wp-elements-8f33b82e44a5afc9f9311ad4466c8299 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">19<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-f4a1c68f-mky12u8i wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Paesi allineati e integrati nella piattaforma<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-blue-dark-color has-text-color has-link-color has-special-gothic-font-family has-display-font-size brcss-e8b19e78-mky12xh5 wp-elements-54936394837a53acdd94ac691231e70f wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">+258.000<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center brcss-e8b19e78-mky12xh5 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">corsi completati e oltre 23.000 utenti attivati<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group section is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-4cd71150 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">La sfida<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Accelerare lo sviluppo delle competenze per sostenere la trasformazione dell\u2019azienda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un contesto caratterizzato da rapidi cambiamenti tecnologici e di mercato, Rexel aveva l\u2019esigenza di accelerare lo sviluppo delle competenze della propria forza lavoro. Tra le principali sfide:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la crescente digitalizzazione dei processi e dei servizi;<\/li>\n\n\n\n<li>la transizione energetica, la decarbonizzazione e l\u2019elettrificazione;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019evoluzione delle competenze richieste a una popolazione aziendale sempre pi\u00f9 diversificata;<\/li>\n\n\n\n<li>la trasformazione del settore della distribuzione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019obiettivo era duplice: rendere l\u2019organizzazione pi\u00f9 agile e competitiva e promuovere una cultura dell\u2019apprendimento continuo su scala globale. Per raggiungerlo, Rexel doveva affrontare alcune sfide operative particolarmente complesse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>uniformare le pratiche formative tra Paesi con esigenze molto diverse;<\/li>\n\n\n\n<li>sostituire i sistemi LMS esistenti e migrare i contenuti in soli quattro mesi;<\/li>\n\n\n\n<li>coinvolgere i team locali e accompagnare il cambiamento in tutta l\u2019organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201cAbbiamo valutato diverse piattaforme LMS, ma Docebo si \u00e8 distinta per la sua flessibilit\u00e0 e per un\u2019interfaccia intuitiva che ci ha permesso di creare percorsi formativi personalizzati con estrema semplicit\u00e0.\u201d<\/p>\n<cite>Florence Baumassy<br>Group Skills Development &amp; Learning Director, Rexel<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">La soluzione<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-h-4-font-size\">Il lancio di Skill UP by Rexel Learning Hub: un\u2019unica piattaforma globale per la formazione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per supportare questa trasformazione, Rexel ha scelto Docebo per realizzare Skill UP by Rexel Learning Hub, una piattaforma di apprendimento progettata per offrire un\u2019esperienza moderna, personalizzata e scalabile a livello internazionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il progetto \u00e8 stato sviluppato attraverso un approccio altamente collaborativo. La fase di selezione della piattaforma si \u00e8 conclusa in quattro mesi, coinvolgendo stakeholder provenienti da tutti i Paesi, mentre l\u2019implementazione \u00e8 stata completata nei quattro mesi successivi grazie a un intenso lavoro di coordinamento con i team locali. Nel corso del progetto sono stati organizzati oltre 50 workshop per raccogliere le esigenze dei diversi mercati e definire una strategia condivisa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra gli elementi chiave della soluzione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Una piattaforma unica e personalizzata<\/strong>:<br>Tutti i dipendenti accedono allo stesso ambiente di apprendimento, ricevendo contenuti personalizzati in base al ruolo, alle competenze, al Paese di appartenenza e alla lingua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gamification:<\/strong><br>Sfide, playlist interattive e riconoscimenti digitali rendono l\u2019apprendimento pi\u00f9 coinvolgente e incentivano la partecipazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coinvolgimento del management:<\/strong><br>I manager sono stati coinvolti fin dall\u2019inizio come promotori della piattaforma, integrando i percorsi formativi nei piani di sviluppo individuali dei propri team.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Iniziative di engagement<\/strong>:<br>Lancio di eventi come la Global Learning Week, che ha coinvolto oltre 5.800 dipendenti in attivit\u00e0 formative e iniziative collaborative.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large flow-block flow-block--image flow-block--case-study\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/tachyon\/sites\/2\/2026\/01\/rexel-scaled.webp?fit=1024%2C1024\" alt=\"\" class=\"wp-image-8187\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201cGrazie a Docebo abbiamo raggiunto un tasso di coinvolgimento dell\u201987% gi\u00e0 nel primo anno, accompagnato da feedback estremamente positivi sia sulla piattaforma sia sui contenuti.\u201d<\/p>\n<cite>Florence Baumassy<br>Group Skills Development &amp; Learning Director, Rexel<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-figtree-font-family has-h-3-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--120);font-style:normal;font-weight:700\">I risultati<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Un progetto di trasformazione che ha coinvolto tutta l\u2019organizzazione<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel primo anno di utilizzo, Skill UP by Rexel Learning Hub ha superato le aspettative:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>oltre 258.000 corsi completati, tra formazione online e in presenza;<\/li>\n\n\n\n<li>pi\u00f9 di 23.000 utenti attivati, pari a un tasso di coinvolgimento dell\u201987%;<\/li>\n\n\n\n<li>il 44% degli utenti ha effettuato l\u2019accesso gi\u00e0 nel primo mese dal lancio;<\/li>\n\n\n\n<li>19 Paesi hanno adottato con successo la nuova piattaforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019adozione \u00e8 stata estremamente positiva. Gli utenti hanno apprezzato la semplicit\u00e0 di utilizzo e la qualit\u00e0 dei contenuti. Un dipendente si \u00e8 espresso su Viva Engage: \u201cRexel investe concretamente nello sviluppo professionale delle proprie persone. Grazie. Sono davvero orgoglioso di far parte del Gruppo Rexel.\u201d <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I contenuti pi\u00f9 seguiti riguardano:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Digitalizzazione e transizione energetica: Temi strategici per Rexel.<\/li>\n\n\n\n<li>Cultura del cliente: Il cambiamento delle abitudini dei consumatori, tecniche di negoziazione e di vendita.<\/li>\n\n\n\n<li>Diversit\u00e0 e inclusione: Riaffermazione dei valori aziendali.<br>E, di corso in corso, tutti i nostri moduli sui prodotti!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rexel non intende fermarsi qui. Il progetto continua a evolversi con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nuovi percorsi dedicati ai temi emergenti del mercato;<\/li>\n\n\n\n<li>integrazione dell\u2019intelligenza artificiale per rendere le raccomandazioni ancora pi\u00f9 personalizzate;<\/li>\n\n\n\n<li>sviluppo di funzionalit\u00e0 collaborative per favorire la condivisione delle conoscenze tra colleghi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skill UP rappresenta oggi uno degli strumenti con cui Rexel sostiene la propria trasformazione digitale ed energetica, investendo contemporaneamente nello sviluppo delle competenze e nella crescita delle proprie persone.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote flow-block flow-block--quote flow-block--case-study is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-lead-paragraph-font-size wp-block-paragraph\">\u201cPer me Docebo \u00e8 molto pi\u00f9 di un LMS: \u00e8 un partner strategico che ci accompagna nel nostro percorso di trasformazione digitale.\u201d<\/p>\n<cite>Florence Baumassy<br>Group Skills Development &amp; Learning Director, Rexel<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light section--footer-cta footer-cta-section\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--140);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background size-large\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.docebo.com\/content\/themes\/phoenix\/patterns\/assets\/footer-cta-background.jpg\" data-object-fit=\"cover\" \/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\" style=\"background-color:#dacacb\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group portal-section lottie-container overlay-content is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c22b544c wp-block-group-is-layout-constrained\" 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