{"id":713,"date":"2025-02-08T20:19:25","date_gmt":"2025-02-08T20:19:25","guid":{"rendered":"urn:uuid:51a7ddf6-5201-4743-8cef-0a0c074ef6d6"},"modified":"2026-02-04T20:10:08","modified_gmt":"2026-02-04T20:10:08","slug":"docebo-informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/www.docebo.com\/it\/company\/docebo-informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Docebo \u2013 Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ultimo aggiornamento: 23\/12\/2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>COSA COPRE QUESTA INFORMATIVA<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa Informativa Privacy (\u201cInformativa\u201d) illustra i dati personali che raccogliamo su di te quando utilizzi i Nostri prodotti, applicazioni, servizi o siti web (&#8220;Servizi&#8221;) e che rimandano a questo documento, o quando interagisci con Noi attraverso diversi canali di comunicazione (come ad esempio il portale Docebo per le relazioni con gli investitori), a meno che non venga visualizzata un&#8217;informativa privacy diversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualunque riferimento a &#8220;Docebo&#8221;, &#8220;Noi&#8221;, \u201cNostro\/i\u201d o &#8220;Ci&#8221; indica Docebo S.p.A. e\/o le sue affiliate aziendali, elencate al seguente <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/company\/imprint\/\">link<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa Informativa spiega come Docebo raccoglie e utilizza i tuoi dati personali, nonch\u00e9 le scelte e i diritti a tua disposizione, comprese le modalit\u00e0 di aggiornamento e rettifica dei tuoi dati. Ti invitiamo di leggerla attentamente; se non desideri che le tue informazioni siano trattate in conformit\u00e0 con questa Informativa, ti invitiamo a non utilizzare i Nostri Servizi o a non interagire con Noi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>CASI IN CUI QUESTA INFORMATIVA NON \u00e8 APPLICABILE<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Informativa non si applica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quando trattiamo dati personali per conto dei Nostri clienti:<\/strong> In queste circostanze, agiamo in qualit\u00e0 di <strong>responsabile del trattamento<\/strong> per conto dei Nostri clienti (ad esempio, organizzazioni o istituzioni accademiche). In questi casi, il cliente Docebo \u00e8 il <strong>titolare del trattamento<\/strong> responsabile dei tuoi dati. I trattamenti dei tuoi dati saranno protetti e regolati dall\u2019 accordo sulla protezione dei dati personali stipulato direttamente con il cliente. Per domande o dubbi su come i tuoi dati personali siano gestiti in tali circostanze, incluso l\u2019esercizio dei tuoi diritti, ti invitiamo a contattare il cliente che ha il controllo del tuo account (ad esempio il tuo datore di lavoro o l\u2019amministratore dell\u2019account) e a fare riferimento alle rispettive informative privacy.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A siti o integrazioni di terze parti non controllati da Docebo:<\/strong> I Nostri Servizi possono contenere link a siti web di terzi o integrazioni. In tali casi, i tuoi dati personali saranno resi disponibili a terzi automaticamente (ad esempio tramite API) o con modalit\u00e0 simili. Docebo non controlla, n\u00e9 \u00e8 responsabile, per tali siti i relativi contenuti o il trattamento dei dati personali effettuato da terzi per l\u2019utilizzo di tali integrazioni. In tali casi, ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy dei fornitori di tale siti o integrazioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SU DI TE<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per &#8220;dati personali&#8221; o semplicemente \u201cdati\u201d si intende qualsiasi informazione che possa identificarti o riguardarti come persona fisica. Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>(a) Dati personali forniti volontariamente da te<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informazioni di contatto<\/strong>, quali nome, indirizzo email aziendale, numero di telefono, foto, informazioni di fatturazione, indirizzo fisico, ID utente, registrazioni telefoniche, credenziali di accesso, documenti condivisi tramite il Nostro modulo di supporto o tramite il Nostro Assistente AI (ulteriori dettagli al riguardo sono forniti di seguito), nei sondaggi ricevuti o tramite il Nostro portale per le segnalazione di illeciti e irregolarit\u00e0 (c.d. whistleblowing). Inoltre, all\u2019interno dei Servizi puoi scegliere&nbsp; di aggiungere un username, il tuo titolo professionale e altri dettagli per il tuo profilo utente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informazioni sui tuoi contenuti<\/strong>, quali dati postati, inviati, ricevuti o condivisi tramite i Servizi, inclusi contenuti visualizzati, interazioni formative, file e link caricati sulle Nostre piattaforme.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informazioni fornite durante l\u2019assistenza clienti<\/strong>, quali riepilogo dei problemi riscontrati e documentazione utile alla risoluzione degli stessi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati particolari (anche detti \u201csensibili\u201d)<\/strong>, quali esigenze dietetiche o informazioni sulla tua salute (ad esempio per particolari eventi).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non raccogliamo direttamente informazioni di pagamento (ad esempio informazioni sulle tue carte di credito o del tuo account Paypal); tali dati sono gestiti dai Nostri fornitori di servizi di pagamento per Nostro conto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Foto e video effettuati durante i Nostri eventi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante i Nostri eventi, solitamente scattiamo foto e realizziamo video che possono includere te e altri partecipanti, relatori o espositori, per promuovere Docebo e i Nostri eventi. Tali foto e video possono essere utilizzati sui Nostri siti web, materiali promozionali o comunicati stampa. La tua partecipazione \u00e8 volontaria; <strong>ti invitiamo pertanto a contattarci qualora non desiderassi apparire in immagini o registrazioni<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>(b) Dati personali raccolti automaticamente<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dati tecnici di utilizzo dei Servizi:<\/strong> informazioni sulle funzionalit\u00e0 dei Servizi utilizzati, dati di configurazione (link cliccati, tipi di file caricati), termini di ricerca frequenti e diagnostica tecnica associata a tali operazioni e interazioni con integrazioni di terze parti e altri utenti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informazioni di navigazione:<\/strong> tipo di connessione utilizzato, sistema operativo, tipo di browser, indirizzo IP, URL di riferimento, ulteriori identificatori online e di risoluzione di problemi tecnici (c.d. \u201ccrash\u201d), raccolti tramite cookies e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni sull\u2019utilizzo di tali tecnologie e su come disattivarle, consulta la Nostra informativa cookie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>(c) Informazioni ricevute da terze parti<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Occasionalmente possiamo ricevere informazioni su di te da:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; altri utenti delle piattaforme Docebo;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; tuoi o Nostri colleghi;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; fornitori terzi;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; societ\u00e0 affiliate del gruppo Docebo;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; social network professionali (ad es. informazioni pubbliche del profilo LinkedIn) e siti web accessibili al pubblico;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; integrazioni di terze parti configurate con il tuo account Docebo;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00b7&nbsp; e dai Nostri partner commerciali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Raccoglieremo tali dati solo quando tali terze parti sono legalmente autorizzate o obbligate a condividerle con Noi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI E CON QUALI BASI GIURIDICHE<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizzando le seguenti basi giuridiche, Trattiamo i tuoi dati personali per differenti finalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Categoria di Dati personali<\/strong><\/td><td><strong>Finalit\u00e0 del Trattamento<\/strong><\/td><td><strong>Base Giuridica<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Informazioni di contatto<\/strong><\/td><td>Per inviarti la conferma dell\u2019ordine e procedere alla relativa fatturazionePer amministrare il tuo account, incluso l\u2019accesso tramite single sign-on (SSO)Per fornirti i Servizi e rispondere a richieste di demo o ad altre richieste di assistenza clienti, in alcuni casi mediante l\u2019utilizzo di tecnologie di intelligenza artificialePer consentirti l\u2019accesso alla Docebo Community, a Docebo University e metterti in contatto con altri utentiPer offrirti un omaggio e, pi\u00f9 in generale, gestire gli ordini, i resi e i cambi effettuati tramite i nostri ServiziQualora tu sia un investitore, per inviarti informazioni finanziarie e societarie e consentirti di esercitare i tuoi diritti in qualit\u00e0 di azionista<\/td><td>Esecuzione di un contratto o ulteriori esigenze contrattuali<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Per instaurare e gestire il nostro rapporto con te, incluso informarti su Servizi o opportunit\u00e0 che potrebbero essere di tuo interessePer finalit\u00e0 di sicurezza, al fine di verificare gli account e le attivit\u00e0, monitorare attivit\u00e0 sospette o fraudolente e individuare violazioni delle policy dei Servizi, incluse eventuali segnalazioni etiche o di whistleblowing da parte tua<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Per inviarti comunicazioni di marketing e newsletterPer condurre sondaggi e valutare la soddisfazione dei clienti, in alcuni casi mediante l\u2019utilizzo di tecnologie di intelligenza artificialePer interagire con, o utilizzare, strumenti o integrazioni di terze parti<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo o, nei casi previsti dalla legge, sulla base del tuo consenso<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Per gestire le registrazioni ai nostri eventi (ad esempio conferenze, webinar, assemblea generale degli investitori e azionisti) e la partecipazione dei clienti (incluse comunicazioni di aggiornamento, eventuali modifiche, cancellazioni, esigenze di accessibilit\u00e0, parcheggio e logistica dell\u2019evento)Per registrare le chiamate a fini di formazione e controllo qualit\u00e0<\/td><td>Il tuo consenso al trattamento di questi dati<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Per adempiere a obblighi di legge, inclusi i casi in cui Docebo debba rispondere a richieste di autorit\u00e0 governative o di pubblica sicurezza e tutelare la sicurezza e l\u2019integrit\u00e0 dei nostri ServiziPer indagare e determinare se determinati comportamenti violino le nostre linee guida sui contenutiPer tutelare i nostri legittimi interessi commerciali e i nostri diritti legali<\/td><td>Rispetto degli obblighi di legge<\/td><\/tr><tr><td><strong>Informazioni sui tuoi contenuti<\/strong><\/td><td>Per il miglioramento dell&#8217;esperienza utente (ad esempio tramite la previsione di contenuti pi\u00f9 appropriati).<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\"><strong>Informazioni fornite durante l\u2019assistenza clienti<\/strong><\/td><td>Per la risoluzione di problemi tecnici e rispondere a richieste di assistenza.<\/td><td>Esecuzione di un contratto o ulteriori esigenze contrattuali<\/td><\/tr><tr><td>Per analisi dei problemi tecnici e miglioramento dei Servizi.<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo<\/td><\/tr><tr><td><strong>Dati tecnici di utilizzo dei Servizi<\/strong><\/td><td>Per ricerca e sviluppo dei nostri ServiziPer l\u2019identificazione di tendenze emergenti, risoluzione problemi, analisi dei problemi tecnici e il miglioramento dei Nostri ServiziPer il monitoraggio attivit\u00e0 sospette o fraudolente e per identificare violazioni dei nostri termini e condizioni di servizio<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo<\/td><\/tr><tr><td><strong>Informazioni di navigazione<\/strong><\/td><td>Visualizzazione contenuti basati sui tuoi interessiPer scopi pubblicitariPer sviluppo e miglioramento dei Nostri siti web<\/td><td>Interessi legittimi commerciali di Docebo o, nei casi previsti dalla legge, sulla base del tuo consenso<\/td><\/tr><tr><td><strong>Dati particolari&nbsp;<\/strong><\/td><td>Per assicurarsi che qualsiasi catering presente ai Nostri eventi sia in grado di accomodare le tue necessit\u00e0 alimentariPer adottare misure o accomodamenti ragionevoli per assicurarsi l\u2019opportuna accessibilit\u00e0 ai Nostri eventi.<\/td><td>Il tuo consenso al trattamento di questi dati<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fornitori di servizi (inclusi i Nostri fornitori per i servizi di pagamento)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forniamo i tuoi dati ad aziende che supportano le Nostre attivit\u00e0 (pagamenti, registri azionari), vincolate contrattualmente da diverse disposizioni sulla riservatezza e protezione dei dati condivisi in conformit\u00e0 con questa Informativa e gli accordi contrattuali adottati con questi fornitori.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Affiliate e sussidiarie<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potremmo condividere i tuoi dati all&#8217;interno del gruppo Docebo per fornire i Nostri Servizi.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Amministratori delle piattaforme Docebo che fanno parte della tua organizzazione<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se utilizzi i Nostri Servizi tramite una organizzazione o istituzione accademica, l&#8217;amministratore della piattaforma potr\u00e0 accedere ad alcune delle tue informazioni riguardo al tuo account in riferimento alla piattaforma Docebo che gestiscono.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Docebo Community<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella Nostra Community puoi caricare e condividere commenti o feedback pubblicamente con altri utenti Docebo. Qualsiasi informazione che divulghi tramite questa piattaforma non sar\u00e0 trattata in maniera confidenziale e Docebo potr\u00e0 utilizzarla per qualsiasi finalit\u00e0. Ti informiamo che le informazioni che pubblichi apertamente potranno risultare accessibili tramite motori di ricerca di terze parti. Inoltre, i tuoi post nella Community di Docebo potrebbero rimanere accessibili (con le informazioni del tuo profilo rimosse, ove possibile) per garantire il corretto funzionamento della Community stessa.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sponsor di eventi e partner Docebo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se partecipi a un evento o a un webinar organizzato da Noi, potremmo condividere i tuoi dati personali con gli sponsor dell\u2019evento previo tuo esplicito consenso, qualora ci\u00f2 sia richiesto dalla legge. In alcuni casi potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con i Nostri partner commerciali in caso di opportunit\u00e0 commerciali congiunte.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autorit\u00e0 legali<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potremmo altres\u00ec divulgare i tuoi dati personali quando ci\u00f2 \u00e8 richiesto dalla legge, ad esempio per ottemperare a un ordine di comparizione (subpoena) o a procedure legali analoghe, qualora in buona fede riteniamo che la divulgazione sia necessaria per tutelare i Nostri diritti, garantire la tua sicurezza o quella di altri, investigare su frodi o rispondere a richieste governative. Salvo che la legge non ce lo vieti, ti informeremo di qualsiasi richiesta di divulgazione riguardante i tuoi dati.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Potenziali controparti coinvolte in operazioni societari<\/strong>e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora Docebo decidesse di effettuare una fusione con un\u2019altra societ\u00e0, fosse acquisita (in tutto o in parte) da un\u2019altra societ\u00e0, o vendesse alcuni dei servizi offerti o una sua unit\u00e0 aziendale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in forma riservata ai Nostri consulenti e ai consulenti di eventuali potenziali acquirenti. In tal caso ti informeremo, via e-mail e\/o mediante un avviso ben visibile sul Nostro sito web, di qualsiasi cambiamento della propriet\u00e0 aziendale di Docebo, dell\u2019uso dei tuoi dati personali e delle scelte a tua disposizione riguardo ai tuoi dati personali.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Altre parti<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti in altre occasioni con il tuo previo consenso (ad esempio quando decidi di connettere i Nostri Servizi con delle integrazioni fornite da terze parti).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>COME CONSERVIAMO I TUOI DATI AL SICURO:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sicurezza delle tue informazioni personali \u00e8 importante per Noi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguiamo standard di sicurezza e abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da distruzioni accidentali o illecite, perdite, alterazioni, divulgazioni o accessi non autorizzati. Per far ci\u00f2, ci avvaliamo di prodotti e servizi di terze parti per proteggere o memorizzare i tuoi dati. Per maggiori informazioni su dove conserviamo e su come proteggiamo i tuoi dati, puoi consultare la Nostra pagina sulla <a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/company\/compliance-security\/\">compliance<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In generale, se hai motivo di ritenere che le tue interazioni con i Nostri Servizi non siano pi\u00f9 sicure, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente all\u2019indirizzo privacy@docebo.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcune circostanze, potremmo, fatto salvo quanto previsto dalla legge, trasferire le tue informazioni al di fuori del Paese in cui ti trovi, verso Paesi i cui gli standard di protezione dei dati personali potrebbero differire (ad esempio le tue informazioni potrebbero essere archiviate su server ubicati in altre giurisdizioni). In questi casi adotteremo le garanzie appropriate a disciplinare il trasferimento e l\u2019uso dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione seguente \u201cCome trasferiamo i tuoi dati\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>COME TRASFERIAMO I TUOI DATI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi da quello in cui risiedi, dove operano le Nostre affiliate, i partner o i Nostri fornitori di servizi terzi di Docebo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcuni di questi Paesi, come l\u2019Australia, non offrono un livello adeguato di protezione e sicurezza per i dati personali. Di conseguenza, adottiamo misure per garantire che le tue informazioni siano al sicuro e protette in conformit\u00e0 con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u25cf il ricorso alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo;<br>\u25cf l\u2019implementazione di misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche con i Nostri fornitori di servizi terzi;<br>\u25cf la stipula di un accordo intra-gruppo per i trasferimenti interni di dati personali tra le societ\u00e0 del gruppo Docebo nel mondo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TEMPI E CRITERI DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a perseguire le finalit\u00e0 descritte sopra, salvo che un periodo di conservazione pi\u00f9 lungo sia richiesto o consentito dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo account viene disattivato o disabilitato, alcune delle tue informazioni e dei contenuti che hai fornito rimarranno conservati per consentire ai membri del tuo team o ad altri utenti di utilizzare correttamente i Nostri Servizi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, cancelliamo i tuoi dati oppure, qualora ci\u00f2 non sia possibile (ad esempio perch\u00e9 le informazioni sono archiviate in backup), le conserviamo in modo sicuro e le isoliamo da qualsiasi ulteriore utilizzo fino a quando la cancellazione non sar\u00e0 possibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora tu non voglia pi\u00f9 ricevere comunicazioni di marketing o abbia revocato il consenso prestato al riguardo, cesseremo prontamente di utilizzare i dati raccolti per tali finalit\u00e0. Tuttavia, conserveremo un registro permanente dell\u2019avvenuta richiesta di opposizione al trattamento, in modo da poter rispettare la tua scelta anche in futuro.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Noi e i Nostri partner di marketing, le Nostre affiliate e fornitori di servizi di analisi o di altro tipo, utilizziamo tecnologie quali cookie, beacon, pixel tag, script e simili per analizzare le tendenze emergenti, amministrare i Nostri siti web e monitorare l\u2019utilizzo dei Nostri Servizi, al fine di offrirti un\u2019esperienza migliore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcuni casi collaboriamo con terze parti per la pubblicazione di annunci sul Nostro sito web o per gestire le Nostre attivit\u00e0 pubblicitarie su altri siti. I Nostri partner terzi possono utilizzare tecnologie quali i cookie per raccogliere informazioni sulle tue attivit\u00e0 sui siti web di Docebo, allo scopo di fornirti pubblicit\u00e0 basata sulle tue attivit\u00e0 di navigazione e sui tuoi interessi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi trovare maggiori informazioni sui cookie, sulle tecnologie analoghe e su come modificare le tue preferenze nella Nostra informativa Cookie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WIDGET DEI SOCIAL MEDIA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Nostro sito web include funzionalit\u00e0 di alcune piattaforme di social media, quali il pulsante \u201cMi piace\u201d di Facebook, e widget, come il pulsante \u201cCondividi\u201d, nonch\u00e9 mini-programmi interattivi che operano sui Nostri siti web. Tali funzionalit\u00e0 possono raccogliere il tuo indirizzo IP, indicazioni sulla pagina web che stai visitando e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento di tali funzionalit\u00e0. Le funzionalit\u00e0 e i widget dei social media sono ospitati da terze parti oppure direttamente sul Nostro sito web. Ti invitiamo a consultare l\u2019informativa privacy della societ\u00e0 che fornisce tali funzionalit\u00e0 per comprendere come vengono trattati i tuoi dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>UTILIZZO DELL\u2019INTELLIGENZA ARTIFICIALE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Nostro sito web include un assistente conversazionale che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale fornite dai Nostri fornitori di servizi per offrirti risposte e informazioni aggiuntive sui Nostri prodotti e servizi (\u201cAssistente AI\u201d). Ti informiamo che le informazioni fornite dall\u2019Assistente AI hanno esclusivamente finalit\u00e0 informative e potrebbero essere inesatte o incomplete. Ti invitiamo pertanto a rivedere con attenzione le risposte fornite dall\u2019Assistente AI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcuni casi esaminiamo manualmente, in forma anonimizzata, le tue interazioni con l\u2019Assistente AI, al fine di migliorarne il funzionamento e la qualit\u00e0 delle risposte fornite. A chiarimento, i contenuti da te forniti non vengono utilizzati per sviluppare o migliorare le tecnologie di intelligenza artificiale sottostanti fornite da Docebo o dai Nostri fornitori di servizi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indipendentemente dal luogo in cui ti trovi, hai il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali, di rettificare o aggiornare informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano, di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali o di chiedere che non vengano pi\u00f9 utilizzati. Puoi inoltre presentare una richiesta di accesso (ossia richiedere informazioni sui dati personali raccolti, utilizzati, divulgati o altrimenti trattati da Docebo). Alcune di queste richieste possono essere gestite tramite le funzionalit\u00e0 disponibili all\u2019interno della piattaforma Docebo (si veda la sezione \u201c<a href=\"https:\/\/help.docebo.com\/hc\/it\/sections\/360005441780-Gestione-Utenti\">Gestione Utenti<\/a>\u201d per maggiori informazioni su tali funzionalit\u00e0).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, puoi inoltre presentare una richiesta (i) di rettifica, (ii) di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, oppure (iii) di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato ed elettronico (\u201cportabilit\u00e0 dei dati\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora tu abbia fornito il consenso all\u2019utilizzo delle tue informazioni per una finalit\u00e0 specifica, puoi richiederne la revoca; ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 la liceit\u00e0 dei trattamenti effettuati prima della revoca del consenso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento alla ricezione delle comunicazioni di marketing da Noi inviate. Per ulteriori dettagli su tali richieste, ti invitiamo a consultare la sezione che segue \u201cComunicazioni marketing\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcune circostanze, per motivi di sicurezza, potremmo dover verificare la tua identit\u00e0 e il tuo rapporto con Docebo prima di dare seguito alla tua richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fatto salvo quanto richiesto dalla legge, Docebo potrebbe non essere in grado di dare piena esecuzione a una richiesta di revoca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esercitare i diritti sopra descritti e\/o presentare domande o reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando i riferimenti indicati nella sezione \u201cContattaci\u201d in fondo a questa Informativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora ritenessi che non siamo stati in grado di assisterti adeguatamente, hai il diritto di proporre reclamo presso l\u2019autorit\u00e0 di controllo competente del tuo Paese (i recapiti delle autorit\u00e0 europee per la protezione dei dati sono disponibili <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/library\/list-personal-data-protection-competent-authorities\">qui<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicazioni marketing:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non desideri pi\u00f9 ricevere email di marketing da parte Nostra, puoi annullare l\u2019iscrizione cliccando sul link \u201cunsubscribe\u201d presente in fondo a ciascuna email di marketing che ricevi. Ti informiamo che continuerai comunque a ricevere alcune comunicazioni necessarie per l\u2019erogazione dei Nostri Servizi (ad esempio notifiche di rinnovo, fatture, aggiornamenti tecnici).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora riscontrassi difficolt\u00e0 nell\u2019annullare l\u2019iscrizione alle Nostre comunicazioni di marketing tramite la procedura sopra descritta, ti invitiamo a contattarci direttamente all\u2019indirizzo email <a href=\"mailto:privacy@docebo.com\">privacy@docebo.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora fosse necessario utilizzare i tuoi dati personali per una finalit\u00e0 non precedentemente comunicata o condividerli con una terza parte non contemplata dalla presente Informativa, ti offriremo la possibilit\u00e0 di opporti qualora ci\u00f2 sia previsto dalla normativa applicabile.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>I tuoi diritti in qualit\u00e0 di utente delle piattaforme Docebo:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come descritto sopra, raccogliamo e trattiamo anche dati personali forniti dai clienti Docebo secondo le loro istruzioni. Qualora desideri esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy fornite dal cliente che ha il controllo del tuo account (ad esempio il tuo datore di lavoro o l\u2019amministratore dell\u2019account) e a contattarli direttamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se presenti la tua richiesta direttamente a Noi, la inoltreremo al cliente Docebo responsabile di tale richiesta (qualora identificabile sulla base delle informazioni da te fornite) e lo assisteremo come richiesto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di volta in volta potremmo modificare in tutto o in parte questa Informativa al fine di riflettere le Nostre pratiche di raccolta dei dati, l\u2019introduzione di nuove funzionalit\u00e0 che comportino il trattamento dei tuoi dati personali o per adempiere ad obblighi di legge. La versione pubblicata sul sito web principale di Docebo (<a href=\"https:\/\/www.docebo.com\/company\/privacy-policy\/\">https:\/\/www.docebo.com\/company\/privacy-policy\/<\/a>) rappresenter\u00e0 sempre la versione pi\u00f9 aggiornata e in vigore. Le modifiche all\u2019Informativa avranno effetto immediato una volta pubblicate. Ti invitiamo a consultare periodicamente la Nostra Informativa per essere informato su eventuali modifiche rilevanti, in particolare prima di fornirci qualsiasi dato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilizzo dei Servizi successivamente ad eventuali modifiche di questa Informativa conferma l\u2019accettazione delle pratiche descritte nell\u2019Informativa aggiornata. Qualora apportassimo modifiche sostanziali ti informeremo tramite e-mail (inviata all\u2019indirizzo email indicato nel tuo account) e\/o mediante un avviso su questo sito web prima che tali modifiche diventino efficaci e ti chiederemo il consenso, qualora ci\u00f2 sia richiesto dalla normativa applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONTATTACI:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alle Nostre pratiche di protezione dei dati, o per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, puoi contattarci all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:privacy@docebo.com\">privacy@docebo.com<\/a> oppure per posta a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Docebo S.p.A.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>c\/a dipartimento legale<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via Parco 47 \u2013 20853 Biassono (MB) \u2013 ITALIA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"alternate_url":"","alternate_url_open_new_tab":false,"_crdt_document":"","_trash_the_other_posts":false,"hide_sidebar":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-713","legal","type-legal","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Docebo \u2013 Informativa sulla privacy - Docebo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.docebo.com\/it\/company\/docebo-informativa-sulla-privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Docebo \u2013 Informativa sulla privacy - Docebo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ultimo aggiornamento: 23\/12\/2025 COSA COPRE QUESTA INFORMATIVA Questa Informativa Privacy (\u201cInformativa\u201d) illustra i dati personali che raccogliamo su di te quando utilizzi i Nostri prodotti, applicazioni, servizi o siti web (&#8220;Servizi&#8221;) e che rimandano a questo documento, o quando interagisci con Noi attraverso diversi canali di comunicazione (come ad esempio il portale Docebo per le relazioni con gli investitori), a meno che non venga visualizzata un&#8217;informativa privacy diversa. 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